В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 18 Зачтенных отзывов 6, из них:
 
5
 
0
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Пожалели в первые пять минут

Оценка:

Отзыв

Подключили этого провайдера из за небогатства выбора в новостройке. (Альтернатива дом.ру.) Телевидение можно смотреть только в архиве, онлайн не тянет. Интернет скорость не замеряли,но итак понятно, постоянно висит, на мобильных устройствах что-то посмотреть невозможно. Раньше был ТТК никаких проблем не было
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Нет скорости, телевидение не работает, ощущение что вернулись в нулевые года.

20.07.2017 19:56
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Мой первый провайдер на Батарейной

Оценка:

Отзыв

Использовал мало, затем приостановил в связи с переездом.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.07.2017 09:00
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Я уже более года пользуюсь услугами этого провайдера. За это время практически никаких проблем не возникло. Мелкие проволочки быстро устранились тех поддержкой. Я довольна
Что хорошего у провайдера
Скорость
Что плохого
Не найдено

16.04.2017 16:25
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Не советую с ними связываться, закончить отношения с ними сложно

Оценка:

Отзыв

Добрый день!
Столько негатива в жизни у меня не вызывала ни одна компания. Суть в след. сперва это постоянный рост абонентской платы, очень запутанная система распределения и оплаты. Даже после расторжения договора на протяжении месяца постоянные перерасчёты, сперва выставили счет на оплату приставки, хотя мы сдали её, и акт о сдаче на руках, они ошиблись, ладно сделали перерасчет, закрыл сумму через личный кабинет, причем начисления за несколько дней месяца в котором расторгли договор были. Спустя месяц решил посмотреть, оказывается я еще должен около 400 рублей. Один оператор говорит да вот так, потребовал сделать заявку на пересмотр. В итоге перезвонили, опять, да вот немного ошиблись, но вы все равно должны 150 рублей. Короче как на рынке, торгуемся)) У всех конечно ситуации разные, у кого то все с ними хорошо, но я читал ситуации и еще хуже бывают. Так что, лучше с ними не связываться.
Что хорошего у провайдера
Интернет работал, скорость нормальная, ну а как иначе за около 900 рублей. Т.е получается и на том спасибо что за мои деньги хоть что то работало
Что плохого
Постоянный рост тарифа, непонятно что за что начисляют каждый месяц.

05.04.2017 07:07
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

не корректно выставляют счет

Оценка:

Отзыв

Каждый месяц плачу разную сумму, аб. плата, по договору 400р. за декабрь выставили счет 570р.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

06.12.2016 19:33
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Решил попробовать наш Ростлеком

Оценка:

Отзыв

Решил попробовать наш Ростлеком,и за два дня использования(только вечером так как будни)несколько раз (3-5) падала скорость вплоть до 0,43 мбит/с )).

Обратился в службу поддержки (работают они лучше чем интернет) после перезагрузки скорость выросла до 28.11 мбит/с, хватило этой радости мин на 5)), потом снова упала, перезванивать не стал все и так ясно.

Вывод старый друг ..... лучше нового ..... пусть даже дороже.

Спасибо, до свидания.

Что хорошего у провайдера
Быстрый дозвон в техподдержку
Что плохого
Скорость

25.08.2016 19:32
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Обман?

Оценка:

Отзыв

Постоянно отходят провода, очень все хрупкое, ломается постоянно, отходит, на оборудование нужно не дышать, чтобы работало кое-как, ремонт очень дорогой, дозвониться не возможно, чтобы решить маленькую проблему, нужно висеть целыми днями на линии, т. к. оператор переключает много раз на другую линию, толком объяснить ничего не могут, сами ничего не знают, одни нервы с ними, цены постоянно повышают, не предупреждая, подключают к "акциям", по завершению которой нужно заплатить разницу, в 2-3 раза больше, чем было бы вообще без акции, ставят просто перед фактом, отключить самим не возможно, находят отговорки, а уж если хотите расторгнуть договор, набирайтесь сил, просто так вам никто его не отключит, чтобы отвязались, нужно заплатить еще несколько раз, говорят, что за 6 месяцев "у вас недоплата была" а авансовая система оплаты вы "не так понимаете". Я то помню когда и сколько платила.Вот получается, что нужно еще приплатить тройной тариф, и чтобы они приняли оборудование, тоже далеко не бесплатно. Еще не известно расторгнут ли договор.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.08.2016 13:08
0
0 Комментировать
Домашний интернет