Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Иркутске

Интернет работает, но связь постоянно пропадает. Как следствие и тв работает не очень. Сын за день несколько раз перезагружает роутер. Уже задумываемся о смене провайдера. Мастера пришли вовремя, все сделали аккуратно. Так же порадовал сервис техподдержки. Но качество до сих пор не очень.

Подключил инетрнет и тв. Все устраивает, нравится скорость интернета, никаких претензий.

ОБМАНЫВАЮТ, НАСЧИТЫВАЮТ БОЛЬШЕ ПОЛОЖЕННОЙ СУММЫ

Ужасный провайдер. Некомпетентные сотрудники. Обманывают с оплатой!!! За один месяц мне насчитали как за 2, то есть я в июле авансовым методом оплатила, в августе я интернетом не пользовалась, а в сентябре мне опять выставили счет за июль кредитным методом платежа, после 10 дней разбирательств я захотела расторгнуть договор, пересчитывать отказывались, я расторгла договор и заплатила указанную сумму (еще раз за июль и за август мне пересчитали), лишь бы отвязаться побыстрей, потому что им невозм...

Показать весь отзыв

Кошмар!

Постоянные перебои, с оплатой проблемы, техподдержка не помогла и плюсом долг поехали. С суммой оплаты обманули. Аренду роутера обещали за 1 рубль, а после месяца пользования пришёл счёт на 300 рублей больше положенного.

Интернет работает отлично, скорости хватает. Мастер приехал вовремя и быстро все сделал. Wi fi роутер предоставила компания, работает так же отлично.

Ужасный провайдер. Не советую.

Ужас. Три дня обещали подключить. Потом говорят, извините нет технической возможности подключения и это в октябрьском районе.

Хороший провайдер, но не из дешёвых

Провайдером пользуемся второй год, всё устраивает, сбои?! Да их нет вообще...да да их нет вообще, вы не ошиблись! За исключением если это не массовый обрыв, что даже и по областям вырубает, но это не кретично, так как ребята сразу устраняют проблемы. За два года пользования был один сбой и то в ночьное время и все устранили.!!! Качество цифрового за него говорить и говорить можно, не один провайдер не сравнится с ростелекомом, интернет всегда летает по заявленной скорости!!!

Очень ужасная поддержка

Много лет пользуюсь услугами оператора ростелеком,начинали ещё по старым медным проводам. Наконец то и до нас дошел оптиковолоконный кабель и скорость возросла. Радоваться и радоваться... Если бы не одно но... Возникают переводческих проблемы с интернетом и интерактивным телевидением. Но в техподдержку, заявленный номер я ни разу не дозвонился... Приходится ждать рабочего дня и звонить в местный офис... Мы, с женой, подумывает отказаться от такого оператора...новостных рассылок о новых тарифах н...

Показать весь отзыв

Интернет работает хорошо, с телевидением бывает тормозит картинка и всплывает окно вернутся назад. В целом качество услуг устраивает. В тех поддержку обращались при первичном подключении, оператор неверно предоставил информацию о кол-ве каналов, не критично, но информация немного расходится. Мастер приехал вовремя при подключении, но сделал много дырок, не очень понравилась его работа. В целом провайдером довольны, интернет работает без сбоев, тв так же.

С интернетом порядок, роутер от компании функционирует стабильно монтажники подключили как нужно нет причин в службу технической поддержки обращаться