Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Челябинске
Подключение
+7 (800) 101-17-95Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
6
Общая оценка
не самый плохой провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Честно, я на распутье... Мтс вроде бы устраивает, как провайдер. Одно но! В середине мая сменили тариф (платила 300 рублей, стала 350 рублей) без уведомления клиента. Я даже не заметила, т.к. Оплачивала вперед на месяц. Но деньги списывали, и на 01.06.2016г. На счету осталось 250 рублей вместо 350 руб. Естественно , доступ в интернет блокирован... Пока поняла в чем дело, причем своими силами(!), т.к. Дозвониться до техподдержки практически невозможно (дозванивалась 25 минут, гоняли по всей стран...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
224707
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера три года. Первый год все было очень хорошо. Но потом все хуже и хуже. Сейчас я уже устал наблюдать желтый треугольник в нижнем правом углу на мониторе и постоянно выскакивающую надпись вы не подключены к сети. Техподдержка ничего сделать не может. То же самое и с телевидением, квадратики, отключения... Пообщался с людьми, они решили проблему только сменой провайдера. Вначале может быть все супер. По мере пользования все становиться хуже и хуже.
Отзыв засчитан
194790
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Ужасный] ваш провайдер проходимец!
Тип услуг:
домашний интернет
Нахальство мтс в нашем регионе может сравниться разве что с укропами,потому как тарифами крутят как хотят. Вот я отозвался негативно об их тарифной политике(вполне нормативно)и сказал,что собираюсь прекратить пользоваться их услугами.и чтоб вы думали? Тут же прилетает смс о том,что теперь все обращения контактный центр становятся платными.причем я не должник,а они мне впялилитариф smart+!это притом,что он мне да при моем тлф и нафиг не нужен.это как,нормально!? Нахальные и подлые брехуны
Отзыв не засчитан
190692
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.03.2016
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению мобильной связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета и тв, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
52874
Denaera
21.01.2017
@Администрация, вы упоролись? Если вы тут оцениваете комментарий по услуге тв и интернета, то какого хрена этот комментарий не зачтен и находится во вкладке мобильная связь?
59851
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Челябинске
Оставить заявку
6
Общая оценка
Приемлемое качество за небольшие деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Разрывы бывают крайне редко. Скорость вечерами иногда падает до 10-30 мбит при максимальной в 100 мбит. В техподдержку ни разу не обращался, потому не могу ее оценить. За 300 р. В месяц до 100 мбит и много каналов цифрового тв с бесплатной приставкой - это, на мой взгляд, очень даже хорошо. Не доставляет проблем
Отзыв засчитан
189073
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
-обрыв интернет соединений с периодичностью 1-2 дня. Н минут 20. - в техподдержку не дозвониться, я из челябинска район парковый. Чтобы дозвониться до тп моего города переводили 4 раза. - если дозвонишься то все равно отфутболят стандарными шаблонными фразами. Срок реагирования 1-2 дня. - телевидение ужасное. Каналы в кубиках бывают. Много каналов (бесплатных) нет. Как мы отключались это отдельная история. Внимание! Даже при расторжении договора и оплате задолженности по интернету в салоне мтс у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
175106
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет с роутером мтс сказали год платите в рассрочку и роутер ваш не верьте через два года пришли расторгать договор а с нас требуют роутер видите ли мы платили за его аренду. Хотя установщик убеждал в обратном и мы уточняли в компании что роутер через год выплат будет наш. Компания аферистов. Врут и не краснеют. Скорость интернета низкая каналов на телевизоре 59 ужас. Каменный век. Не обнаружены к ним не дозвониться всё один сплошной минус
Отзыв засчитан
172490
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Установщик не смог настроить роутер. Техподдержку не оказывают вынуждают платно вызвать наладчика. Я в ужасе и это только начало. Низкая цена не высокая скорость , плохие техники
Отзыв засчитан
156675
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший оператор, обманывает своих клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Самый большой минус, на мой взгляд, это отношение к клиентам. Компания мтс не заботится о своем имидже. При покупке сим карты для смартфона выбрала тариф смарт, цена приемлемая и все такое, но не думала о том что компания будет пользоваться такими низкими уловками: мне сразу подключили кучу бесплатных опций, по истечении нескольких месяцев начали снимать деньги ежедневно, я конечно не поняла почему, обратилась к оператору и оказалось, что у оператора изменилась стоимость услуги. Была бесплатной,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
140797
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Непостижимая грубость.
Тип услуг:
домашний интернет
На днях обратился в абонентский отдел по поводу перерасчёта абонентской платы, так как меня не было в городе. Мало того, что не приняли от меня заявление, так ещё и сказали, что если не нравятся такие условия, то отключайтесь. Вот так вы клиентами дорожите? До недавнего времени нравился их интернет. Грубые и некомпетентные сотрудники. Неумение работать с людьми. Отсутствие перерасчёта по уважительной причине.
Отзыв засчитан
133408
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость никакая, постоянные разрывы, обещали 100 мбит/сек. Техподдержка разводит руками и ничего сделать не могут. В общем сервис оставляет желать лучшего. Буду менять провайдера. Широкий охват. Низкая скорость. Нестабильный интернет. Бесполезная техподдержка.
Отзыв засчитан
133273
Ваш комментарий
Мобильная связь