Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Челябинске
Подключение
+7 (800) 101-17-95Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание. Буду переключаться на другого провайдера. Снимаю денежные средства, без объяснения причин, что бы вернуть приходится ехать в офис, он лайн заявления не принимают. И так уже несколько месяцев подряд. Отвратительно!!!!
Отзыв засчитан
699186
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил данного провайдера, так как был самый дешевый тариф 470 руб/мес интернет + тв. Они дали свою приставку и роутер. Роутер давал сигнал слабый, на всю квартиру не хватало. Телек тоже еле показывал. Через 3 года решил подключить другого провайдера. Оплатил долги, сообщил в мтс и сказал, что хочу отказаться от их услуг. Спросил, куда сдать оборудование. Они сказали ничего сдавать не надо, просто пока давайте приостановим договор на два месяца. Через два месяца я опять им позвонил. Они сказа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698279
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
не честные купили временную карту за 100 рублей,для перехода с другой связи, пользовались менее недели. И в результате чего, мы оказались им должны 217 р 49 к (содрали абонентскую плату, когда мы ей уже не пользовались). Обидно не то, что нас ввели в заблуждение, а то, что ни разу не информируя , при том что перейти с другого оператора мы оставили этот же номер себе, в оформлении документов он присутствовал! Но с нами не разу ни кто не связался, ни по телефону, ни на адрес, ни на эл почту, хотя ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696557
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Челябинске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Если хотите самого отвратительного отношения к себе,то тогда вам в мтс. Остаться без телевизора и интернета в новогодние праздники не меньше чем на сутки,то это в мтс. При оплаченной абоненской сидеть 3 дня без тв и инета(по очень техническим причинам),то тоже в мтс. Подумайте 30 раз! А в кол центре вам всегда будут приносить извинения и понимать вас....
Отзыв засчитан
695675
василий
17.01.2021
Директору мтС от Ф. В.Л. и выяснилось.что меня поставили на месячную оплату услуг.В данный моментя приостановил услугу до выяснения почему оператор Екатерина не оформила договор.Подключить мне обещанную услугу с возвратом денег. 16.01.2021г Ф. В.Л.
93459
василий
17.01.2021
начало..5.082020г. мной в МТС..Челябинск.Чичерена.2в был оформлен лготный годовой тариф..1700 р.по лицевому счету7952833701.Позже мне позвонили и сказали.что надо доплатить 100р.что я и сделал в МТС..на пересечении ул.Молодогвардейцев и Братьеа Кашириных.мне сказали .что проблем не будет.соктября 2020г.посегодняшний день я не могу передвигаться.нахожусь на лечении.в январе месяце я получил смси выяпснилось.что меня поставили на помесячную оплату. Директору МТС от Ф. в.л.
93460
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Это какой-то кошмар. Просто выкачивание денег! Купили спутниковую тарелку и третью неделю не можем подключить. Идут одни переговоры с операторами. Подключили тариф, который был бесплатный, но в личном кабинете случайно нажали не ту кнопку и тариф переключился. Теперь, чтоб его активировать, нужно заплатить, мы заплатили. Но тв опять не показывает. Звоним оператору, она говорит, что мы сменили тариф и снова нужно заплатить деньги, чтоб его активировать. Это какой-то ужас!!! Нервов не хватает. 100...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694650
Elena
05.02.2022
[В шоке] от сотрудников они вместо того, чтоб сидеть на рабочем месте. Следят за личными жизнями других людей. На спор. До сих пор отвратительное отношение к этим [работникам мтс]. За что им платят зарплату я не понимаю. Кабель подсоединить неделю пришлось ждать. Зато как в личной жизни у человека узнают в мельчайших подробностях.
99304
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Не писал ни разу гневных отзывов за всю жизнь, но видимо придется. Это худший провайдер, 3 месяц по полняю баланс заранее, на счету деньги числятся, но блокировка интернета приисходит постоянно первого числа. И проблему не решают, консультанты тупо принимают заявки на решение, но ничего не могу сделать, а тех поддержка и it-мать его спецеалисты так проблему и не решают. Скорость постоянно падает ниже 40 мб/с хотя обещенно 100. Дозвонится до тех поддержки это минимум 20 минут, с утра надо решать ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691824
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Всё очень нравиться, интернет работает хорошо и стабильно. Вайфай роутер ловит везде стабильно, перезагружать даже не приходится. Подключения интернета было быстрым и качественным.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691192
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня 3 сутки, как мы подключили замечательный интернет от мтс. И 2 сутки из этих 3 у нас нет интернета. Потому как некий деятельный техник, подключая нашу квартиру, отключил от порта другую квартиру. А на следующий день, отключили нас от порта и вернули, ту квартиру обратно. И ни кто из этих деятелей, ни куда не сообщил, что нет 2го порта. В итоге уже 2 суток мы сидим без интернета, работая удаленно, это очень здорово! Ни кто проблему не решает. Операторы отвечают ждите, вам позвонят. И тишин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691012
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный сервис. Три дня, включая выходные нет интернета и домашнего телевидения. Работа горячей линии отвратительная, создают одни и те же заявки, по которым приходит смс, что все сделано, а по факту ничего не сделано. 21 век, настроить ничего не могут. В стране само изоляция, и невозможно работать и обучаться ребёнку их дома. Ужас!!!! Безответственность и безразличие.
Отзыв засчитан
688167
МТС
Официальный представитель провайдера
01.05.2020
Елизавета, если вопрос актуален. Напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях. Всё проверим.
88113
Мила
19.05.2020
Абсолютно точно! Связи нет, на телефоне горячей линии автоответчик! Никогда не связывайтесь с мтс!
88397
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, но телевидение мне не нравиться как показывает, очень плохое качество изображения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685502
МТС
Представитель провайдера
29.01.2020
Владимир, давайте проведем проверку. Напишите, пожалуйста, подробнее о сложностях [в форме обратной связи], укажите номер договора и контактные данные.
86458
Максим
15.02.2020
у меня тариф _ Весь МТС, 550р. Проводной интернет, кабельное и сотовый, меня всё устраивает. Кабельное показывает лучше чем дом.ру. К проводному интернету тоже претензий нет. По спиидтесту 92-95 мб\с. Сотовый тоже проблем нет.По сравнению с мегафоном, тут небо и земля, обрывов нет....могу спокойно посмотреть кино по смартфона.
86856
Ваш комментарий
Мобильная связь