Интернет-провайдеры на ул. Антона Петрова, Барнаул

Сибсети

Очень интересная компания, которая просто кормит изо дня в день своими обещаниями, что завтра мы точно все решим и подключим вам интернет. По договоренности с менеджером должны были подключить 25.12.23, но подключения не произошло, и, после разговора с саппортом оказалось, что не смогли дозвонится 24.12.23 (но пропущенных не было), пообещали 25.12.23 до 21:00 часа свяжутся и договорятся о времени и дате, чего и не произошло. Утром 26.12.23 поступил звонок и сразу скинули(видимо прикол что не смогли дозвонится), ну и решил им перезвонить. Пообщавшись с ребятами call-центра, они пообещали что мне перезвонят и назначат дату. И да, мне позвонила девушка, пообещав что все решит и перезвонит с информацией. По итогу 26.12.23 мне никто не перезвонил. На утро 27.12.23, в 09:06 позвонила другая девушка и сказала, что оказывается уже все даты заняты, а ещё у нас ужасная ук, которая мешает монтажникам придти и потянуть провод, но она попробует решить вопрос и обязательно свяжется и скажет какой результат, она так же благополучно слилась))) просто лучшая компания которую я не советую если срочно после переезда требуется интернет, но если вам одиноко, то там работают приятные люди с которыми можно поболтать)))

МТС

Несколько лет пользовалась услугами мтс. За последний год очень разочаровалась. Во-первых, бесконечные звонки по навязыванию услуг, хотя всегда просила, чтобы поставили отметку о том, что у меня все мтс: мобильная связь, интернет, телевидение. Однако, звонки не закончились. Во-вторых, интернет стал нестабильным, телевидение подвисает, цены растут, вдруг возникла оплата видеокарты, о чем не была предупреждена провайдером (около двух лет аренда видеокарты была бесплатной). Я была бы не против повышения стоимости, если бы качество связи улучшалось, однако, этого не происходило. Решила расстаться с мтс, позвонила на горячую линии, вызвала специалиста для сдачи оборудования и расторжения договора. Как и было оговорено, специалист пришёл 12.06.2023, оборудование отключил, договор расторг, через час пришла смс с подтверждением, что услуга оказана. Решила позвонить опять на горячую линию, так как 13.06.2023 очередное списание платежа, не хотелось бы заморочек по возврату незаконно списанных денежных средств со счета. На мою просьбу зафиксировать расторжение договора и прекращение пользования услугами провайдера, я получила ответ, что смена тарифного плана произойдет, только тогда, когда специалист, который отключат оборудование, передаст его в офис и не ранее. После долгого разговора со специалистом горячей линии (держали на линии около 30 минут) заявление принято не было. Сегодня на моем счету отрицательный баланс и отрицательное мнение об мтс.

ТТК

Самый отвратительный провайдер. Обманным путём подсовывают договор на покупку в рассрочку оборудования, стоимость тв приставки 5000! Теперь при расторжении договора, я должна им ещё и заплатить за оборудование больше 3000 рублей! обманщики! При чем и интернет и тв ужасного качества!!!

ТТК

Уважаемые ттк, я с вами уже более 10 лет по разным адресам, устраивает цена, качество, скорость, но последнее время ни по одному из этих критериев не могу сказать ничего хорошего, цена вверх, интернет не работает, в тех поддержку не дозвониться, от 20 до 60 минут, раньше такое бывало, но может быть пару раз в год, а тут почти каждый день, меня это не устраивает, понаблюдаю ситуацию, и если не будет положительной динамики, буду искать другого провайдера

Сибсети

Отвратительная компания,полностью игнорируют отсутствие связи,постоянные неполадки,советуют просто перезагрузить роутер, и на этом все, дошло до того что просто невозможно посмотреть фильм,грузится по пару часов,сеть постоянно вылетает,пропадает. Звонили в тех.подлержку. Стало хуже. Когда подключали,приходил мужчина,бросил шнуры,подключил,ничего не проверил,сказал через 10 минут все заработает,по итогу ещё двое суток настраивали интернет отведённым способом,на просьбу прийти и нормально все провели ответили что и так все будет отлично. В данный момент игнорируют все заявки,дозвониться невозможно, отфутболивают от одного оператора к другому

Дом.ру

Люблю дом.ру!