В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру

Город Барнаул
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис 656037, Барнаул, пр. Ленина, 154а , help@barnaul.ertelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
30 апреля 2017
номер договора 89132220036@sochi пользователь с октября 2013 года постоянно пытаются поднять абонентку частые сбои на линии старая приставка стала глючить, специалисты рекомендовали замену (сказали уточнить в офисе на что, либо на старого образца бесплатно либо на нового с доплатой). в офисе мне сказали что доступна замена на нового образца с арендной платой 10 рублей в месяц. в итоге пришел счет не на 10р в месяц а на сто.
Колибри
06 апреля 2017
Вопросов много! Ничего не меняется с марта 2017г. Тормозит интернет, ivi, вообще оставляет желать лучшего. Все любимые фильмы исчези с 12 марта куда то? Тормозит безумно интернет, например одноклассники грузятся 3-4 мин. а это недопустимо. Раньше все летало. За такой тариф и оплату 1 100 руб в месяц я очень недовольна предоставленными услугами. [Овощной], однако провайдер стал, а был лучший!
Аноним
04 апреля 2017
Как-то уже из заголовка видна суть моего недовольства. По утрам я постоянно не могу посмотреть Новости, так как программа разлетается на квадратики, видео и звук тормозят... как-то бесит такое телевидение. Плачу за премиум, но половины каналов нет. Оплачиваю скорость 100, но нет и 50.
Ольга1978
31 марта 2017
Подключились к услугам этой компании, когда купили квартиру, в 2013 году. Сначала все было идеально. Цена устраивала, качество тоже. Но с того времени цена поднялась уже вдвое, а качество стало хромает. Очень часто интернет отсутствует. Недолго, но это неприятно. Кроме того, недавно в услугах увидела что плачу за аренду оборудования, а оборудование все было выкуплено мною при подключении. Это стало последней каплей. Провайдера будем менять. Есть много других провайдеров, у которых и цена не такая высокая и лишнее не начисляют.
Аноним
31 марта 2017
Ценовая политика данного провайдера вообще не поддается никакой логике.
Без всякого уведомления раз в два месяца повышаются цены: сентябрь 2016-785 руб., октябрь 2016-864 руб., декабрь 2016-867 руб.,
январь 2017 - 894 руб. При этом с декабря 2016 появилась новая статья расходов-аренда оборудования, хотя я никакого оборудования не арендовал и два года такой статьи не было. Примечательно, что перейти на более дешевый тариф в личном кабинете невозможно - только на более дорогие. А самое интересное, что предлагаемые на настоящий момент сходные тарифы дешевле (даже без учета акций). Знакомые юристы полагают, что есть повод для обращения в соответствующие контролирующие и правоохранительные структуры
Аноним
20 февраля 2017
Умер человек, который зключил договор с Дом.Ру на использование телевидения Дом.Ру. Оборудование этим человеком выкуплено. В компнию выслано свидетельство о смерти этого человека с просьбой о расторжнии с ним договора, ведь сам он договор расторгнуть очевидно уже не может. Компании зачем то нужно личное посещение родственниками этого человека компании, чтобы родственники расторгали договор, который не они заключали. Большего бюрократизма и формального отношения к клиентам даже представить себе. Близко не подходите к компании с таким отношением к людям.
Аноним
15 февраля 2017
Замануха развод на Твои деньги За [плохой] интернет
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 20.62 (4 место) Читать отзывы | Оставить отзыв