В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру

Город Барнаул
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис 656037, Барнаул, пр. Ленина, 39 , help@barnaul.ertelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
12 июля 2017
интернет интернетом, а телевидение ужас!!!!!Уже 2 часа сижу, а в телике все хрюкает, ничего не показывает!!!!Я просто разочарована!!!!!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
12 июля 2017
Не знал как Вас еще раз отблагодарить! Вы просто МОЛОДЦЫ! Замечательный сервис, минимум проблем: КАЧЕСТВЕННЫЙ и СТАБИЛЬНЫЙ интернет! Отдельное спасибо Вашему отделу по работе с клиентами - вошли в положение, предложили оптимальные условия. Лояльность поднялась до 150% и, наверное, еще больше. Лучшего провайдера в Барнауле нет и не будет.

Спасибо Вам еще раз!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Нет таких!
Аноним
30 апреля 2017
номер договора 89132220036@sochi пользователь с октября 2013 года постоянно пытаются поднять абонентку частые сбои на линии старая приставка стала глючить, специалисты рекомендовали замену (сказали уточнить в офисе на что, либо на старого образца бесплатно либо на нового с доплатой). в офисе мне сказали что доступна замена на нового образца с арендной платой 10 рублей в месяц. в итоге пришел счет не на 10р в месяц а на сто.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Колибри
06 апреля 2017
Вопросов много! Ничего не меняется с марта 2017г. Тормозит интернет, ivi, вообще оставляет желать лучшего. Все любимые фильмы исчези с 12 марта куда то? Тормозит безумно интернет, например одноклассники грузятся 3-4 мин. а это недопустимо. Раньше все летало. За такой тариф и оплату 1 100 руб в месяц я очень недовольна предоставленными услугами. [Овощной], однако провайдер стал, а был лучший!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
04 апреля 2017
Как-то уже из заголовка видна суть моего недовольства. По утрам я постоянно не могу посмотреть Новости, так как программа разлетается на квадратики, видео и звук тормозят... как-то бесит такое телевидение. Плачу за премиум, но половины каналов нет. Оплачиваю скорость 100, но нет и 50.
Что хорошего у провайдера
Стабильность
Что плохого
Стабильно плохо
Ольга1978
31 марта 2017
Подключились к услугам этой компании, когда купили квартиру, в 2013 году. Сначала все было идеально. Цена устраивала, качество тоже. Но с того времени цена поднялась уже вдвое, а качество стало хромает. Очень часто интернет отсутствует. Недолго, но это неприятно. Кроме того, недавно в услугах увидела что плачу за аренду оборудования, а оборудование все было выкуплено мною при подключении. Это стало последней каплей. Провайдера будем менять. Есть много других провайдеров, у которых и цена не такая высокая и лишнее не начисляют.
Что хорошего у провайдера
Пакет с тв вполне устраивает.
Что плохого
Высокая цена.
Аноним
31 марта 2017
Ценовая политика данного провайдера вообще не поддается никакой логике.
Без всякого уведомления раз в два месяца повышаются цены: сентябрь 2016-785 руб., октябрь 2016-864 руб., декабрь 2016-867 руб.,
январь 2017 - 894 руб. При этом с декабря 2016 появилась новая статья расходов-аренда оборудования, хотя я никакого оборудования не арендовал и два года такой статьи не было. Примечательно, что перейти на более дешевый тариф в личном кабинете невозможно - только на более дорогие. А самое интересное, что предлагаемые на настоящий момент сходные тарифы дешевле (даже без учета акций). Знакомые юристы полагают, что есть повод для обращения в соответствующие контролирующие и правоохранительные структуры
Что хорошего у провайдера
Если бы не пляска цен, то все устраивало.
Что плохого
Цены непонятны
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 18.94 (5 место) Читать отзывы | Оставить отзыв