В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру

Город Барнаул
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис 656037, Барнаул, пр. Ленина, 39 , help@barnaul.ertelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
26 сентября 2017
Скорость интернета "падает" (не совпадает с заявленной).
При звонке оператору (даже не интересуются есть ли дома дополнительное оборудование (типа: роутер, приставки к тв) сразу говорят перезагрузите оборудование. Операторы даже разговаривать не умеют, пытаешься объяснить проблему и тут они начинают перебивать, а говорить , что я ничего не понимаю.
ТВ (кабельное) тормозит и прерывается.
Оплата за услуги постоянно растет, а качества как не было так и нет.
В целом DOM.RU- БЕЗНАДЕЖНО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!
Алексей
07 сентября 2017
постоянные перебои с интернетом, порой отключают на долгое время. заявленая скорость не соответствует обещаному. например, заявленая скорость 150 мб\с а по сути на много ниже т.к. фильм в Full HD качестве тормозит безбжно а вот если переключится на 720р то уже терпимо. онлайн игры тоже тормозят.
В общем дом.ру это просто обдиралово денег а качество на слабую троечку.
Аноним
12 июля 2017
интернет интернетом, а телевидение ужас!!!!!Уже 2 часа сижу, а в телике все хрюкает, ничего не показывает!!!!Я просто разочарована!!!!!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
12 июля 2017
Не знал как Вас еще раз отблагодарить! Вы просто МОЛОДЦЫ! Замечательный сервис, минимум проблем: КАЧЕСТВЕННЫЙ и СТАБИЛЬНЫЙ интернет! Отдельное спасибо Вашему отделу по работе с клиентами - вошли в положение, предложили оптимальные условия. Лояльность поднялась до 150% и, наверное, еще больше. Лучшего провайдера в Барнауле нет и не будет.

Спасибо Вам еще раз!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Нет таких!
Аноним
30 апреля 2017
номер договора 89132220036@sochi пользователь с октября 2013 года постоянно пытаются поднять абонентку частые сбои на линии старая приставка стала глючить, специалисты рекомендовали замену (сказали уточнить в офисе на что, либо на старого образца бесплатно либо на нового с доплатой). в офисе мне сказали что доступна замена на нового образца с арендной платой 10 рублей в месяц. в итоге пришел счет не на 10р в месяц а на сто.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Колибри
06 апреля 2017
Вопросов много! Ничего не меняется с марта 2017г. Тормозит интернет, ivi, вообще оставляет желать лучшего. Все любимые фильмы исчези с 12 марта куда то? Тормозит безумно интернет, например одноклассники грузятся 3-4 мин. а это недопустимо. Раньше все летало. За такой тариф и оплату 1 100 руб в месяц я очень недовольна предоставленными услугами. [Овощной], однако провайдер стал, а был лучший!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
04 апреля 2017
Как-то уже из заголовка видна суть моего недовольства. По утрам я постоянно не могу посмотреть Новости, так как программа разлетается на квадратики, видео и звук тормозят... как-то бесит такое телевидение. Плачу за премиум, но половины каналов нет. Оплачиваю скорость 100, но нет и 50.
Что хорошего у провайдера
Стабильность
Что плохого
Стабильно плохо
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 18.69 (5 место) Читать отзывы | Оставить отзыв