Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Являюсь абонентом СимСтар более трех лет, по скорости вопросов не возникало практически никогда, проблемы бывали, но решали достаточно быстро, последние полгода невозможно пользоваться интернетом из-за отсутствия доступа к сайтам, как оказалось, у них столетние DNS-сервера, которые они не могут обновить и заменить их тоже не могут. Доходило до того, что я штраф с госуслуг оплатить не мог, пришлось подключаться к мобильному интернету для оплаты. Через какое-то время может работать, а потом снова не грузит, и постоянно нет доступа к сайтам, которые доступны у всей России. Видимо, будем прощаться с данным провайдером.
Пользовался услугами этого провайдера с 2006 года, проживая на ГРЭСе. В 2017 году переехал в этом же поселке на новый адрес... Постоянные обрывы, нестабильная скорость, техподдержка на "высоком" уровне стали причинами отказа от услуг СимСтара.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Более 2 лет пользуюсь данным интернет-провайдером, проблема особо крупных не возникала до сегодняшнего дня. Более 3 часов нет доступа к сети интернет. На номера, указанные на сайте интернет-провайдера с подписьюкруглосуточно,просто сбрасывают. То есть техподдержка не может взять трубку и дать мне корректный ответ, почему у меня нет интернета, они просто бросают трубку. Интернет-провайдер однозначно
Являюсь клиентом много лет, в последнее время около года качество связи интернет ухудшилось, вызываю техников каждую неделю. Работники признают проблему, решить ничего не могут. Собираюсь уходить от их услуг. Соседи уже все отключились. Сижу в надежде что изменится но время говорит что зря. Прошу не удалять отзыв, если нужно подтвердить я готов предоставить свои данные. Авторизовался через аккаунт вк.
Когда то была лучшей сетью и стабильная работа. Сегодня одна из самых дорогих и не стабильных в плане отсутствия интернета каждые 7 дней и вызов мастеров. Никакие разговоры не помогают, поддержка в качестве приятных разговоров с девушками тоже. Уже много знакомых перешли на другие провайдеры, тоже собираюсь после стольких лет пользования бриллиантового потребителя. Сменилось руководство говорят, возможно это имеет влияние, но не думаю что большое. Набрав много пользователей качество обслуживания упала.
- Администратор26 июля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
Сколько можно!!!! Интернет вечно вылетает!! То дождь у них, то снег!! То слишком солнечно, то слишком пасмурно!!! То работы какие-то непонятные каждую неделю!!!! Сколько можно!!!! Платим блин косарь в месяц!!! И сидим без тв и интернета!!! Бестолочи!!!! То оборудование не то, то провода слабые!!!! Поменяйте в конце концов!!!! Это сколько можно уже звонить в тц !!!??? Вы там работать будете или нет!!!! Ставлю оценку ноль!!!!! Блин единственное что хорошо, так это то что оператор тебя приветствует хоть нормально!!! Сил уже нет никаких!!! Альтернативы нет, так это не значит что надо к людям как к скотам относиться!???
Просто ужасная компания! Отношение наплевательское, качество худшее, нет когда интернет работает то всё хорошо, но это бывает максимум дней 15 в месяц! И вот в очередной раз у них произошёл обрыв, причём не удивлюсь если этот обрыв происходит в одном и том же месте. Уже третий день говорят что бригада там работает непокладая рук, ночует там чуть ли не с палатками, войдите в наше положение и тд. Я всё конечно понимаю, но нет там никакой бригады и не было! И сколько бы дней интернет у вас не работал, оплату за месяц естественно вам никто, никогда не пересчитает! Ps: когда читаете, для полных ощущений моего состояния, добавляйте между слов бесконечное количество русского мата...
Ужасный интернет, первые месяцы подключения интернет отсутствовал, постоянно вызывали мастера, ежедневно звонили в техподдержку. С 3 марта весит заявка на то, чтобы пришел мастер и решил проблему с интернетом, сегодня уже 2 апреля, а мы все также ежедневно звоним в техподдержку и без конца перезагружаем интернет.
Отвратительный провайдер, кошмарное обслуживание. С регулярностью +- неделя/дней 10 пропадает интернет, нет доступа к интернету и всё. Оставляли заявку раз 30 точно. Результат никакой. Никто ни разу не появился. Интернет появляется спустя несколько часов. В последний раз, когда оставляли заявку, мастер связался с нами через !!!4 дня! И как ни в чём ни бывало осведомился, появился ли у нас интернет. Совершенно непонятно, за что платим деньги.
Просто отвратительное качество интернета. Постоянно пропадает, особенно вечером. Сначала думали, что вай фай плохой. Поменяли, та же самая история. Невозможно ни работать, ни смотреть элементарно видео в ютубе с телефона. Думаем о смене провайдера после нового года. Оператору сообщали, что качество отвратительное. То ссылались, что оборудование старое, вроде поменяли, стало даже хуже. Операторы вежливые, но дозвониться до них тяжело. Бывало, что ждала 15 минут.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СимСтар
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СимСтар в Симферополе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: в тексте отзыва описаны только негативные стороны сотрудничества с провайдером, но некоторые критерии Вы оцениваете высоко, не подкрепляя эти высокие оценки текстом (к примеру, Вы ставите 5 звёзд телевидению, но в отзыве про телевидение ничего нет). Из-за того, что у большинства критериев высокая оценка, общая оценка услуг провайдера также положительная. Следовательно, положительная оценка не соответствует тексту негативного отзыва. Мы никогда не удаляем отзывы, и Ваш отзыв также останется на сайте. Однако он не будет участвовать в рейтинге, так как высокая оценка исказит рейтинг, ведь Вы недовольны услугами провайдера. Чтобы оценка была корректной и мы могли засчитать отзыв, пожалуйста, оцените только критерии, которые описываете в его тексте.