В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Глобус-Крым-Телеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 17 Зачтенных отзывов 1, из них:
 
1
 
0
 
0
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

УЖАСНЫЙ интернет, клиенты для них ни кто.

Оценка:
Интернет
Телевидение
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Мы пользуемся этим провайдером почти месяц и за этот период у нас отключали интернет раз 5-6, то у них оборудование сбилось, то вообще без объяснения причин. При звонке в колл центр сидит девушка которая ни чем не может помочь. "Ваша заявка на поломку в работе ожидайте, технические работы проводятся до 3 дней" и не кого в этой организации не волнует,что у вас нет интернета и вы не можете выйти на работу, так как работаете дистанционно. Операторы хамски и дерзко разговаривают, постоянно перебивают клиента не ставя ни во что. Как говорится театр начинается с вешалки. Обратилась в обратную связь, а там мне ответили хотите стабильный интернет платите 7000 руб. в месяц. Были случаи когда скорость снижалась до менее 1 мб ( на уровне модема) я им предоставила скрины у меня ноут на вай фае и получила замечательный конструктивный ответ"..Что касается файла в нем приведена информация, которая отношения к нашей сети не имеет так как айпи адреса которые там указаны они не наши". Я им не однократно говорила,что у них проблемы с их оборудованием, а они мне отвечают у нас все ОК. Потенциальные клиенты задумайтесь нужен ли вам такой провайдер и такой геморрой.
P.S. отказать от них в течении года вы не можете, так как по договору вы обязаны с ними сотрудничать в течение года иначе штраф 3000руб. Кстати что не законно и нарушать статью Право выбора и свободы человека.

08.08.2017 10:21
0
0 Комментировать
Домашний интернет