Интернет-провайдеры на ул. Усть-курдюмская (г. Саратов), Саратов

Дом.ру Бизнес

Скорость интернета по утрам 2 м бы сёк. Не открывается ни одна страница, приходил техник, нахамил, оскорбил, проверил на своём смартфоне скорость и сказал у меня большая, у него смартфон за 20000 рублей, но у меня даже по. 3.5g скорость все равно должна была быть больше, он наорал на меня вы врете что скорость у вас была утром 2 мбит в сёк, да ещё и требовал деньги в карман чтобы заплатила за ложный вызов, но он то пришёл не утром когда скорость нулевая а вечером когда выше 30 мб в сек. Что после ремонта вечером была скорость 59 м б. Техника моя устаревшая в этом не виновата, тогда бы скорость была низкая всегда, а мастер меня обматерил, требовал взятку за вызов да и ещё сказал что ещё с вас фирма возьмёт за ложный вызов. Если бы у меня была устаревшая техника скорость интернета была низкой постоянно, а у меня она по вечерам 40 м бит в сёк, а по утрам 2 м бит, значит проблема не в моей техникнике! А предыдущий мастер при проверке скорости занёс на мой ноутбук вирусы и у меня полетел ноутбук, ноутбук больше не включился, дом ру нагрел меня на 50000 и ещё меня виноватой сделал. Даже при 3.5g скорость все равно должна быть выше чем 2 мб. Скорость нулевая, а цену они повысили, а платим мы за 100 и бит. Мастер не проверял провода в подъезде и на лестничной клетке, он приходил просто наорать. Я клиент дом ру более 10 лет, а сотрудники фирмы меня оскорбили и сломали мою технику. От вас дом ру один ущерб

ТТК-ВОЛГА

Ужасный провайдер!!!!!!!!!!! Хуже просто некуда. В прошлом году на новогодние праздники меня оставили без тв и интернета на 12 дней!!!!!! Я была на больничном и я чуть с ума не сошла от безделья!!!! Мне операторы сказали, что нет возможности определить причину поломки, только после праздников! Саратовские техники работают с 9 до 18, в праздники и в выходные они не работают, даже нет дежурных. А проблемы случаются именно в праздники или в выходные, то дождь, то снег, причин полно. В конце месяца интернет глючит и некоторые каналы то отключаются, то тормозят. А на днях мне отключили тв за задолженность, я позвонила оператору, узнала сумму, оплатила, интернет включился через 5 минут тв не работает уже 2 дня. Причину не могли определить. Позвонила оператор и сказала, что чтобы мне включили тв мне нужно заплатить 150 рублей. Как я поняла, пришел техник, отрезал в подъезде проводок тв и теперь чтобы он этот проводок сделал, мне нужно заплатить 150 рублей. На каком основании? Где это прописано? Почему меня лично не уведомили об отключении? Я в шоке!!! Я собираюсь расторгнуть договор, больше не хочу тратить свои нервы с этим ттк!!!!!!!!!