Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ярославле

Уехал отдыхать, знал что минус на интернете, при возвращение и попытке оплаты, мне пишут что ещё набежало пени в размере месячного платежа, что за бред? Это провайдер или банк?

Необоснованно дорого

Подключала пакет wi-fi + цифровое телевидение на две приставки. Оборудование очень дорогое, предложили оплатить в рассрочку. Через месяц после того, как рассрочку выплатила, тарифы подняли, ещё через два одна приставка сломалась. Предложили купить новую, отказалась, попросила отключить одну в расчете на то, что и платить буду меньше. Не тут-то было!!! Цена осталась та же! Позвонила в службу поддержки, об'яснили, что это услуга мультирум - неважно, сколько приставок подключено, цена будет одна......

Показать весь отзыв

Евгений

Не всегда стабильный интернет, наблюдаются обрывы

Не долго пользовались, но пока пользовались, все было супер)))

Отличный интернет и ТВ

Интернет шустрый, работал без нареканий, стабильно, телевидение так же все отлично работало, очень удобная функция перемотки на 3 дня, все нравилось очень, и цена довольно недорогая, за интернет и 2 телевизора платили 690р. К сожалению в связи с переездом придётся искать нового оператора.

[РАЗОЧАРОВАНИЕ] ПОЛНЕЙШЕЕ...

Самый ужасный провайдер... Постоянные сбои с интернетом и тв, звонишь в эту службу поддержки, так эти некомпетентные сотрудники ничего не знаю... Просят отключить оборудование и заново включить, кроме этого еще могут предоставить такого же мастера, который также приедет, посмотрит оборудование измерит скорость, на этом всё... Не рекомендую для подключения...

КОШМАР 90х

В новостройке увидел табличку интернет от ростелеком за 300 рублей в месяц - позвонил пришел монтажник и подключил, дал мне бумаги спросил нужен ли мне рутер, я сказал что у меня свой. Прошло 5 месяцев, я решил отказаться от интернета и подключить телефон+интернет билайн, и началось: 1. Ростелеком ссылаясь на текст договора который я неглядя подписал от установщика сказал что я должен за каждый месяц использования еще по 200 рублей, так как интернетом пользовался менее года итого 1000 2. Плюс % ...

Показать весь отзыв

интернет нормальный

Вынуждена была связаться с ростелекомом в новом доме нет др. Провайдеров,пожалела на 100%,не связывайтесь ,через мес, подключила другой интернет, за отсутсвие его должна платить за 5 мес. И еще доплатить т.к. Договор якобы заключается на 1год.читайте договора а лучше не связывайтесь,другие провайдеры договора заключают в офисах где все объясняют менеджеры. А здесь ловушка

Подключилась месяца 3 назад, ставила только интернет. Интернет работает стабильно. Поначалу было так себе. Сам по себе отключался. Приходилось роутер перезагружать. Роутер поменяли на свой и с тех пор стало все хорошо. В техподдержку звонил а пончалу 1 раз-но лучше не стало. Только после смены роутера. Монтажники быстро и без проблем подключили. Тариф мне не повышали,все как и ставили.

Мошенники согласна на все 100 с предыдущим отзывом

Когда то был домашний телефон подключевые были к ростелеком необходимо ст в нем отпала и мы решили отказатся от из услуг,после чего через год пришла квитанция что должны мы им 1000 рублей стали разбираться оказывается у нас на счете когда мы платили был неоплачен рубль,причем платили по карте и сумму набирал их сотрудник.это их сотрудник неправильно внес сумму или специально оставил этот остаток а через год у них пени с рубля до тысячи взлетели