Отзывы о провайдере Уфанет (Ufanet) в Уфе
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (800) 600-97-06Проверить доступность Уфанет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
все очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Достал ваш инет,тупит вечно,перехожу на башинформсвязь хуже не бывает ужасно
Отзыв засчитан
539318
Уфанет
Официальный представитель провайдера
04.12.2016
Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, мы разрешим вашу проблему с интернетом! mastera@ufanet.ru WhatsApp, Viber, Telegram.
58693
Тимур А
28.12.2016
Не не только на Башинформсвязь!! Намучитесь еще сильнее!! Вообще ни чего нормально не работает.
59332
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Микрорайон яркий, просто не приехали
Тип услуг:
домашний интернет
Отставил заявку на подключение интернета и телевидения, обещали по акции подключить 2 месяца бесплатного телевидения и 1 месяц интернета, специально ради этого отпросился пораньше с работы, но по истечению часа ожидания меня просто продинамили, сказали что времени не хватает, на мой резонный вопрос - зачем тогда оформляли заявку ответа не получил! Впечатление о провайдере испорчено, причем с первого же обращения. Обращусь к другому провайдеру! Быстро дозвонился в техподдержку, очень вежливые опе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
537022
Уфанет
Официальный представитель провайдера
30.11.2016
Добрый день! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства! Мы сделаем все возможное чтобы в дальнейшем подобная ситуация не повторялась. Если вы снова к нам обратитесь - сможем компенсировать вам время, в течение которого вам пришлось ожидать инженера, в виде дополнительных бесплатных дней пользования нашими услугами в рамках программы "Легко компенсируем!".
58646
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер Уфы
Тип услуг:
домашний интернет
Кар4 играю такой в самп хожу,хожу на тебе вылетает игра, ну я такой бомблю, пошел играть в кс на тебе клатч 1 в 5 первого второго третьего четвёртого и на кикает на пятом прям перестаралка началась тут на те кик, уфанеееет, о нееет их нету много миллиард
Отзыв засчитан
316945
Уфанет
Официальный представитель провайдера
23.11.2016
Добрый день! Если у Вас возникают неполадки со связью, напишите нам в WhatsApp, Tlegram или Viber и мы постараемся решить проблему.
58468
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Уфанет в Уфе
2
Общая оценка
не дорожат своими клиентами
Тип услуг:
домашний интернет
Случайно допустили просрочку по оплате услуг кабельного телевидения, прислали смс и сразу же отключили все каналы. В том числе и бесплатные.считаем это полнейшим безобразием. Могли бы за сутки предупредить.сорвали нам просмотр важной для нас передачи.завтра же расторгаем все договора с данной компанией.
Отзыв засчитан
307402
Уфанет
Официальный представитель провайдера
09.11.2016
Спасибо за ваш отзыв! Не могли бы вы написать в техническую поддержку Уфанет в чат Whatsapp/Telegram/Viber. Мы разберемся в данной проблеме.
57982
Гость9393
20.11.2016
Аналогичная ситуация
58269
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная поставка интернета!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужасно тормозит, ничего не загружает, спокойно посидеть в интернете и посмотреть кино просто не реально. При всем при этот говорят, что интернет соединение стабильное! Нету!! Отсутствие честности! Отсутствие ремонтных работ! Кормят завтраками! Никакой помощи! Отказывают во всех проблемах! Отвратительный провайдер! Не советую пользоваться!
Отзыв засчитан
303453
Уфанет
Официальный представитель провайдера
03.11.2016
Спасибо за ваш отзыв! По вопросу связи рекомендую обращаться в службу поддержки по номеру телефона.(бесплатный короткий номер для мобильных МТС, Билайн, Мегафон), либо написать нам в Whatsapp, Viber, telegram или на почту mastera@ufanet.ru. Мы проверим линию связи, если говорят что связь стабильная, скорее всего нужно проверить роутер и обновить последнюю версию ПО, также обновить драйверы устройств.
57870
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полная неразбириха...21 век,а контакт меж своими работниками 0
Тип услуг:
домашний интернет
Жил в другом городе,был инцидент с их стороны,да и так всякое по мелочи,приходилось каждый раз в офис после работы ехать - то сигнал пропадет,то оплата не доходит,то списания какие-то,в общем,сменил ...жил - не тужил...но это старые воспоминания им лет 5.сейчас же снова переехал, на месте уже был кабель уфанет интернет..думаю,сколько лет прошло, чего бы не попробовать(т.к. Все готово- ждать физического подключения будет не нужно,а только в офисе оплатить и заключить договор). Сперва обрадовался....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
290061
Уфанет
Официальный представитель провайдера
12.10.2016
Спасибо за ваш отзыв! Не могли бы вы написать в техническую поддержку Уфанет в чат Whatsapp/Telegram/Viber. Разберемся в данной проблеме.
57347
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо огромное ребятам из уфанета!!!! Пунктуальные, аккуратные, очень вежливые,настраивают компьютер, переносят телефон, установили драйверы,настроили принтер и так далее, список можно продолжать ( обращалась за помощью несколько раз). Мне есть с чем сравнить ( баштел был последним- это небо и земля)))) до этого были и другие известные провайдеры- но такое отношение вижу впервые!!! Даже не верится, что такое обслуживание стабильная бесплатно!!!!!спасибо вам огромное! Низкий поклон! Вы лучшие! ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
286650
Уфанет
Официальный представитель провайдера
06.10.2016
Cпасибо за Ваш отзыв!
57214
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Основатели Интернета в Уфе
Тип услуг:
домашний интернет
Уфанет - это основатели интернета в уфе! Подключился в далеком 2004 году, когда не было еще безлимитных тарифов, а мегабайт стоил рублей 8. Помнится тогда по всему городу ездили уазики с прицепами и прокладывали оптоволоконный кабель по всем домам. А сейчас такое наблюдаете? Нет. А как тогда другие провайдеры предоставляют услуги? Задумайтесь кто тогда среди всех провайдеров является лучшим, а кто просто посредником!;-) поэтому считаю, что уфанет сделал большую работу по развитию интернета в уфе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
283426
Уфанет
Официальный представитель провайдера
01.10.2016
Спасибо за Ваш отзыв!
57089
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ущербный провайдер города
Тип услуг:
домашний интернет
В заголовке все сказано. Нет. Ни разу не помогли решить проблему, сколько не обращался в тех. Поддержку. Интернет никакущий, одни негативные эмоции.
Отзыв засчитан
255094
Уфанет
Официальный представитель провайдера
21.08.2016
Доброго времени суток! Напишите нам, пожалуйста, в whatsapp, telegram, viber или на почту mastera@ufanet.ru или в сообщения группы Вконтакте- сделаем все, чтобы решить вашу проблему в кратчайшие сроки.
56377
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уфанет около 7 лет, ни разу не пожалел...скорость хорошая, стабильная. Я пробовал пользоваться услугами разных провайдеров(есть с чем сравнивать). Техподдержка отличная просто, всегда вежливые, легко дозвониться, очень быстро решают любые возникшие проблемы. Хотел переставить комп в другую комнату (дома валялся кусок провода, но без штекера), позвонил в техподдержку, через 30 минут приехал специалист, все сделал... Я доволен...жизнь удалась )))
Отзыв засчитан
249748
Уфанет
Официальный представитель провайдера
13.08.2016
Спасибо за Ваш отзыв!
56280
Ваш комментарий
Мобильная связь