Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Уфе

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернетом и телевидение доволен, недавно начал глючить роутер их, позвонил в техподдержку, пришли на следующий день и поменяли.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685938
      reviewReplySmile
      Magomaed
      06.12.2023
      =)))))))))
      107749
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет работает хорошо, без сбоев, скорости хватает. Тв пользуюсь, по качеству картинки и количеству каналов всё устраивает. Роутер и приставку брала у провайдера, работают стабильно. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо. В техподдержку обращалась, быстро приходят и помогают с проблемами. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685822
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Провели интернет еще в прошлом году, за 299 руб в месяц есть и интернет и тв; скорость стабильная, еще не подводила. Недавно дядя какие то провода перерезал, решил что лишние, видимо от этого что-то пошло и потом ничего не работало, я позвонила и на след день пришли и все исправили. Поэтому решила написать отзыв. Спасибо
      Отзыв засчитан
      685224
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Уфе
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Акция! Технологии доступа. Хит сезона XS
      100
      Мбит/c
      -
      -
      550
      0
      Р/мес
      Акция! Технологии развлечения. Онлайн. Хит сезона XS
      100
      Мбит/c
      170
      Каналов
      -
      600
      0
      Р/мес
      Акция! Технологии развлечения. Хит сезона XS
      100
      Мбит/c
      170
      Каналов
      -
      600
      0
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключился пару месяцев назад. Конечно, сомневался, но все ок. Никаких проблем со скоростью и стабильностью, а телевидение таки вообще сказка. Буду советовать ростелком всем своим друзьям!
      Отзыв засчитан
      685145
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Добрый вечер! Менеджер при подключении говорил что пакет-первые 2мес.по 1руб. Затем по 299руб.сегодня звоню узнаю что начисляли абонентскую плату с первого дня. И к тому же интернет-299,кабельное-200,роутер-10,приставка-10 и + 90 интерактивное тв итого 609. Это вместо 301 рубль за 3 месяца как меня уверяли. Очень не давольна, такому обману. Звонила сказали что разберутся и сделают перерасчёт. Если не сделают перерасчёт предется подать в суд. Чтоб больше не обманывали.
      Отзыв засчитан
      683732
      reviewReplySmile
      Рина
      29.01.2020
      В компании Ростелеком меня обманули, подключал ась по акции пакетом интернет+телевидение. Говорили два месяца по 1рублю а с 3 его по 299 рублей. В итоге когда пошёл 3 месяц узнала что мне начисляли полную сумму первого месяца и даже не 299 а больше. Я расторгла договор мне обещали сделать перерасчёт сказали подождать. В итоге через месяц ожиданий перерасчёта я узнаю что сумма не уменьшилась а наоборот увеличилась.
      Первый раз с таким сталкиваюсь. 
      Буду подавать в суд!!!
      86446
      reviewReplySmile
      Рина
      29.01.2020
      Оставляла несколько раз заявки с жалобами.
      В итоге сегодня узнала что зарегистрирована только заявка на отключение кабельного. 
      Как так?
      Сколько звонила до этого мне говори что все заявки есть.
      Опять обманывают! 
      86447
      reviewReplySmile
      Рина
      29.01.2020
      Очень разочаровалась в компании Ростелеком!!! 
      86448
      reviewReplySmile
      Рина
      29.01.2020
      Звонила на горячие линию так там оператор бросила трубку. Когда я попросила чтоб меня соединили с ведущим специалистом.
      
      86449
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключили этот ростелеком для сравнения, два месяца типа бесплатно, каждый месяц плата росла все выше и выше, непонятные платные подписки, которыми не пользовались, до них не легко дозвониться, но когда решили расторгнуть выставили такой огромный счёт, когда начали разбираться, сказали что пересчитали и сообщат, ну и сообщили через 4месяца прислали сообщение что мы должны 3500р,оказалось, что за каждый день просрочки они начисляли 1%пени от долга, вот и тянули, короче не связывайтесь с ростелек...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      683104
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключились семьей к этой компании в далеком 2014, за всё время использования не было сбоев,перепадов,отключений. Скорость не падает, даже когда сын играет на компьютере, а мы сидим в планшете. В июле 2019 позвонили и предложили поменять оборудование на более новую модель, был обрадован конечно же согласился. Всем советую!
      Отзыв засчитан
      682134
      Ваш комментарий
      reviewType
      8.9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Кто бы что не говорил, но на мой взгляд - это самый стабильный и адекватный провайдер. У меня лично никогда не возникало каких-то проблем с начислениями и т.д. Платишь во-время и получаешь отличный интернет за небольшие деньги, вот и все! Мне нравится ростелеком так как по личному опыту - это хороший и качественный инет!!!
      Отзыв засчитан
      682065
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет слабый, интерактивное телевидение у них на низком уровне (просмотреть можно только последние 72 часа и заплатите за это +100рублей к абонентской плате. Акция месяц в подарок актуальна только если вы подключаетесь 1го числа месяца, а не 24 как я. При подключении об этом вас никто не предупредит.) так что делайте выводы и решайте сами.
      Отзыв засчитан
      681839
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Всем жителям г.уфа советую не связывайтесь люди с компанией ростелеком (башинформсвязь) если дорожите своими деньгами и нервами, у них все сплошной обман, скрывают детали платных услуг, если вы захотите расторгнуть договор вам придется год терпеть их издевательства и платить по их счетам, потому, что по условиям договора одна сумма, а в ходе оплаты совершенно другая поверьте проверено на деле
      Отзыв засчитан
      680460
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      24.09.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      83821
      reviewReplySmile
      Нурия
      26.03.2020
      Доброго времени суток. Я довольна интернетом и тв. Пользовалась ранее и нравилось,устраивали условия.  Решила сново пойти к провереному оператору,чтобы подключить интернет, и Сложилась ситуация в которой я крайне недовольна ! Из-за переезда и ненадобности пользования интернетом обратилась в офис, технику отдала,закрыла договор, имею на руках все документы. Прошло почти 1-2 года появилась потребность в интернете, при повторном обращении сегодня сказали,что задолженность около 4 тысяч. Договор закрыт в январе 2018, а начисления до апреля и марта. Как? Если договор расторгнут и есть документ подтверждающий. 26.03.20 Попросила выслать адрес офиса и сумму долга,оператор пообещала и не отправила. Очень не клиентоориентированые операторы,сотрудники в офисе. Все настроение испорчено. Минус 1 клиент к Вам в копилку из-за горе сотрудников. Обучайте лучше и грамотнее! 
      87561
      Ваш комментарий