Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Твери

Цена как и у всех, качество передачи отвратительное

До определенного времени в работе не было сбоя,потом начался ужас. Увеличение стоимости тарифа,отвратительная передача интернета, постоянно сбои, невозможно посмотреть фильмы в онлайн-кинотеатре.

Хуже нету системы.

Постоянно отключается телевидение и интернет. Диспетчеру не дозвониться, ожидание длится вечность, а затем начинается намёк, что ты полный идиот и не можешь пользоваться оборудованием. И когда, все таки, доказываешь, что нарушилась связь, от тебя принимают заявку и она оказывается миллионной в списке.

Так себе

Постоянные обрывы. А открыть порты это танцы с бубном быстрая тех поддержка

Елена Чуркина

Администратор сайта

Обманщики!!!

Позвонил оператор, предложил тариф, спросила по поводу списаний когда оплачивать, так как в декабрь у меня был полностью оплачен.сказал только в конце января 2017года, как положено по платежам. В результате после смены тарифа я осталась без интернета, хотя всегда с запасом плачу. Составила заявку что бы сделали перерасчёт или вернули прежние условия тарифа, сказали свяжутся со мной, передали заявку старшему специалисту, второй день сижу без интернета, моя работа связана с интернетом. В результат...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

МТС - ужасный провайдер

Полностью согласен с предыдущем оратором . Девушка мне звонила настойчиво 2 дня . Говорила что у нас акция и мы вам подключим за 300 руб и у вас есть месяц бесплатного интернета для проверки качества . Соскочил с билайна 6 лет был с ним , плохого сказать ни чего не могу . И вот провели со второго раза мне интернет . Что в действительности ; по бесплатному телефону мне сказали что надо пополнить счёт за 2 дня , акций ни каких нет так что 350 руб придётся платить . Обман сразу на лицо . Так что ду...

Показать весь отзыв

Обманщини

Здравствуйте,не могу сказать что я оценила качество интернета или телевидения,не успела.обман начался сразу после подключения когда сотрудник-оператор обещал месяц пробного подключения бесплатно,по итогу его нет плати на общих основаниях,во вторых на просьбу помочь разобраться в приставке лишь пожал плечами ,мол не знаю,логины и пороли мне тоже пришлось узнавать самой по телефону,хотя знаю что в обязаны информировать.решать конечно вам,но я больше с ними сотрудничать не хочу.да и на паследок, ст...

Показать весь отзыв

Самый худший провайдер нашего города!

Люди! Самый неклиентоориентированный провайдер! Не могут снять финансовую блокировку при полностью оплаченной услуге! Больше недели кормили завтраками и никакого результата. Сроки рассмотрения у них заоблачные. Если вы хотите оставить претензию - идите в офис и пишите (рассмотрение 5 рабочих дней и это будет самый быстрый способ). В общем, не саязывайтесь, никакого сервиса бюрократия та еще, спишут деньги дважды

У сотрудников явно нет часов

Интересно, нормально ли, что оператор кол-центра или менеджер по продажам звонит в районе 20:30 и начинает допрашивать, каким интернет-провайдером мы пользуемся, все ли устраивает? На часах уже почти девять вечера, блин! У сотрудников нет часов.

МТС - ужасный провайдер

Скорость все время падает до 1 мб/с, до оператора дозвониться, это вообще фантастика. Если чудом дозвонишься то каждый говорит разную информацию, утверждая что предыдущий оператор ошибся.

Ужас

Оплата интернета это целая история!!! У них постоянно что то не работает!!! Придешь заплатить а у них как всегда тех. Проблемы и так з дня подряд. И сиди без интернета... То просто нет его, а если тебе повезло и ты с третьей попытки дозвонился в службу тех. Поддержкипотратив на это не менее 1-2часов, то у нихтоже тех неполадки... А перерасчет никто делать тебе не собирается!! супер компаниял