В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ланта

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 35 Зачтенных отзывов 29, из них:
 
16
 
3
 
10
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

постоянные сбои подключения. низкая скорость.

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь услугами ланты уже более 7 лет. Последние пару лет 2016 и 2017 постоянные отключения интернета по необоснованным причинам. Оказывается в этой большой типа компании нет нормального обслуживающего персонала. Некому обслуживать оборудование. Такими темпами все просто начнут расторгать с лантой договора.
Что хорошего у провайдера
Нет.
Что плохого
Не хотят качественно выполнять услуги за которые им платят.

10.01.2017 21:57
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

«Лучший провайдер нашего города

Оценка:

Отзыв

Года 2 или больше пользуюсь Лантой нареканий практически нет скорость скачивания отличная

Что хорошего у провайдера
Скорость отличная.В техподдержку не обращался всё хорошо.
Что плохого
Претензий ни каких

04.12.2016 12:54
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Сегодняшний день был пределом!!! мало того что я теряю из-за ихних косяков деньги та еще они кабель делают весь день! хотя я знаю как он восстанавливается! Со следующего месяца буду прощаться с этой не компитентной компанией!!!
Что хорошего у провайдера
их нееееет!!!!!!!!!!
Что плохого
некомпитентность!

15.08.2016 01:14
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный интернет за 400р.

Оценка:

Отзыв

За несколько лет пользования услугами не понадобилось ни разу звонить в техподдержку, при установке по другому адресу (при переезде)все было сделано быстро и без потерь, не пришлось никуда ходить с заявлениями, все решилось по телефону с первого дозвона, поэтому совсем не верю отзывам негативным насчет некомпетентности и хамства работников, обратите внимание на одинаковые, повторяющиеся фразы в тех отзывах - явно заказано все. Единственный вопрос к количеству каналов, надо бы побольше - и детских, и кино, и познавательных.
Что хорошего у провайдера
Хорошая скорость за небольшие деньги, хорошая организация рабочего процесса.
Что плохого
Недостаточно каналов у ТВ

28.06.2016 10:37
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Праздник какой-то!

Оценка:

Отзыв

Я даже еще не подключилась, но!
Приезжая в Тамбов пару раз в год, никак не могу остаться без связи, до последнего раза использовала Ростелеком. Тут все понимают их закидоны про смену тарифа, личный кабинет и прочее. Убила час на попытку разобраться в том, чего они наворочали на сайте и со зла просто посмотрела на других провайдеров.
За пять минут по телефону узнала, что мой дом можно подключить(еще и обрыв связи был - перезвонили) заключила договор, через минуту пришло смс с логином паролем - доступ в ЛК, еще через 5 оплатила услуги, оплата тут же отобразилась на сайте. Подключение будет, когда я окажусь на месте, отметку сделали об этом.
На сайте все удобно и понятно.
Сервис подключения ИДЕАЛЬНЫЙ. Спасибо большое, Ланта! Желание убивать, после Ростелекома прошло.
Что хорошего у провайдера
сервис на высоте
Что плохого
пока не знаю

16.04.2016 08:33
0
4 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Разочаровался

Оценка:

Отзыв

Несколько лет назад перешел с "Ланты" к другому провайдеру из-за постоянных сбоев с интернетом и заниженной скорости. Перед переездом в новую квартиру, долго думал к услугам какого провайдера обратиться. Консультант Ланты убедил меня, что все "косяки" позади и сейчас сбои исключительно редки. Я решил вернуться к "Ланте", тем более у меня телевизор Samsung smart tv и пакет программ, предоставляемый Лантой, меня полностью устраивал. Я купил второй телевизор Samsung smart tv, роутер и возобновил договор с "Лантой". С телевидением-то и возникли постоянные проблемы. То на протяжении более чем 2 месяцев не могли обновить ПО, то отсутствует интернет, а соответственно и TV, то картинка рассыпается на обоих телевизорах и искажается звук так, что не разберешь ни слова, то на нескольких каналах изображение сносное, а на другие можно не переключать.Спешить к просмотру любимой передачи, долгожданного матча, интересного фильма нет смысла, т. к. картинка может смазаться в любой момент. Девочки в техподдержки дальше зазубренных фраз не могут сказать ничего, с более компетентными специалистами не соединяют, телефоны руководства не дают, соответственно решение любой проблемы затягивается на долгое время.В общем я очень пожалел, что вернулся к услугам "Ланты". На работе из-за перебоев с интернетом мы с "Ланты" уже ушли, в домашнем я уже подумываю о переходе, во-всяком случае всем своим многочисленным друзьям и знакомым, мягко говоря, рекомендовать не решусь!
Что хорошего у провайдера
Мало сбоев с интернетом.
Что плохого
Все остальное

04.04.2016 10:44
0
3 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Ланта - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

отличный провайдер
Что хорошего у провайдера

Что плохого

31.03.2016 20:56
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

вдруг ни с того ни с сего не стал работать интернет. сказали в техподдержке что это кабель виноват.( по их версии) . в течении 5 дней устраним.и предложили за денежку прийти проверить.....развод...одним словом((((((жалею о подключении к Ланта
Что хорошего у провайдера

Что плохого

19.03.2016 16:39
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

К интернету нареканий нет, но сама компания оставляет желать лучшего.

Оценка:

Отзыв

Какой руководитель, как говорится, такая и компания.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

10.02.2016 08:39
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Подключились к ЛАНТЕ полтора года назад. Серьёзных нареканий нет, работает интернет хорошо. СПАСИБО ПРОВАЙДЕРУ.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

28.01.2016 17:18
0
1 Комментировать
Домашний интернет