В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 37 Зачтенных отзывов 7, из них:
 
5
 
0
 
2
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Обман клиентов!!!!!!

Оценка:
Работа техподдержки
Отношение к клиентам

Отзыв

Без согласия клиентов подключают пакеты ,которые мне не нужны....и понятия не имею ,что они вообще у меня есть.Когда обращаешься в офис сотрудники умышленно вводят в заблуждения.Почему я должна платить за .то что мне не нужно?????? Мошенники!!!! Буду уходить от них.

17.08.2017 19:45
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Обман и вымогательство денег под различными предлогами

Оценка:

Отзыв

Пользовался услугами этой компании с октября 2015г по 1.1.2017г Всякий раз приходя в офис на Советской 36 для оплаты интернета (390р- предоплата согласно договора)никогда не был уверен,что удастся заплатить эту сумму.Под различными предлогами (то якобы мне выделили не запрашиваемый мною кредит,то вдруг деньги перечисленные мною за интернет переводят на ТВ которое по моей просьбе было отключено более года назад и о чем мне сами же выдали справку, или вообще без указания какой либо причины требуют заплатить сумму сверх тарифа и после длительных препирательств сами же ее отменяют)пытаются *выжать* с клиента больше того,что сами же установили согласно тарифа. При обращении с жалобой ни один сотрудник не сказал мне где находится руководство компании,чтобы направить жалобу.Кроме того встречаешь плохо скрываемое враждебное отношение со стороны сотрудников при предъявлении им жалобы. Не думаю, что после этого отзыва что либо изменится в лучшую сторону при таком отношении к клиентам, которых они сами же пытаются привлечь рекламой.
Что хорошего у провайдера
Не могу оценить,но после очередной оплаты интернета-получил уведомление:*недостаточно средств на счете*. Больше говорить не о чем.
Что плохого

12.01.2017 16:17
0
6 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Все аботает

Оценка:

Отзыв

Чего все ругают?...Меня все устраивает.Пока правда не обращался в "поддержку"-повода нету.Так что как поддержка работает-не знаю.Но ТВ и интернет-замечательно.
Что хорошего у провайдера
все хорошо,все работает
Что плохого
иногда звонит поддержка,и пытается что-нибудь навязать.

09.12.2016 06:06
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Навязывание услуг, не квалифицированный персонал

Оценка:

Отзыв

Ужасно просто ужасно. Нет ни каких сомнений, чтотполитика Ростелекома строится на обмане потребителей что проверил на себе лично. Обещают качественные услуги это до того момента пока вы не поставили подпись в договоре, а после все.... как говорится ты попался.... будешь околачивать пороги чтобы расторгнуть договорные отношения. Телевидение просто развод
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.11.2016 12:36
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Домолинк - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Отличный интернет домолинк Тамбов по тарифу 10 всегда 10 уже 5 лет не одного сбоя может потому что рядом с их офисом живу цена 350 по адсл спасибо за качественную услугу
Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.06.2016 20:14
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Обман с тарифом, плачу дорого за низкую скорость..

Оценка:

Отзыв

Плачу 590 рублей за скорость 20 -30 мг........ вот это обман!!!!Слов нет... Без уведомления перевели на другой дорогой тариф с низкой скоростью.....В суд наверное надо обращаться???
Что хорошего у провайдера

Что плохого

28.05.2016 00:30
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Просто название Интернет, а Интернета НЕТ! ЕГО НЕТ!

Оценка:

Отзыв

Всем доброго времени суток!

Ребят обходите стороной "Ростелеком такого инета я ни где не видел все церез жо.. у них работает платим по 300руб в месяц а инета что бы он просто был, про стабильность подключения я уж вообще молчу. Короче ну просто УЖАС. я надеюсь моя информация поможет тем кто еще не подключился.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

21.07.2015 11:57
0
0 Комментировать
Домашний интернет