Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Свердловской области

Не могут подключить интернет уже 2 года (мешают березы!!)

Елена Чуркина

Администратор сайта

Трое суток нет интернета говорят что обрыв кабеля не сообщают сроки ремонта не перезванивают отношение крайне неуважительное! Сменил бы провайдера незамедлительно пока нет возможности других провайдеров в деревне нет! Собираюсь обратится в антимонопольный комитет с жалобой!

Ужасная компания

Одним словом тихий ужас, интернет виснет постоянно. Ужасная компания, на днях буду расторгать договор. Ни кому не советую

Елена Чуркина

Администратор сайта

Пользуюсь рст уже где то пару месяцев, ставила и инет и тв. Тв пока не пользуюсь, но оно у меня стоит. Телек пока не привезла. Роутер работает нормально. На второй день интернет отвалился,я позвонила в техпод и там все наладили. Интернет работает сам по себе стабильно и со скоростью порядок,я ничего плохого не замечала. Мастера быстро и без переносов подключили. Тариф мне не поышали.

Тв в последнее время стало подтормаживать. Картинка зависать, до этого не было такого. А вот интернет работает хорошо, без проблем. Оборудование свое установили, работает без сбоев. С техподдержкой ни разу не общался.

Ростелеком - плохой провайдер

Интернет слабый

Елена Чуркина

Администратор сайта

Хороший и качественный интернет

Скорость интернета хорошая, качество телевидения отличное, роутер работает исправно, желательно бы увеличение скорости и без зависаний из-за тв бывает тормозит

Немного лучше, чем совсем ничего

Скорость урезают в разы от заявленной, а цену берут хорошую. Когда предоставил реальные тесты линии и доказал, что имеет место ограничение скорости, ответили, что позвонят, чтобы решить вопрос. Ограничение скорости зашита даже в их роутере - не более 10 мбит/с. На этом все и встало. Цену не снизили, скорость не увеличили. Кроме того, дважды сталкивался с навязыванием услуг. Пока не начал спорить - не вернули деньги. Даже если вы не будете пользоваться интернетом, у них это дополнительная услуга ...

Показать весь отзыв

Ужасно

Написал заявление на интернет мне сказали нет возможности подключения типа все точки заняты. Да как так такая дорогая компания в россии ростелеком и денег нет на оборудование новое. Ну наверное нравится терять клиентов и прибыль прошло уже почти 2 года как написал заявление.

услуги в офисе РОСТЕЛЕКОМ г. Каменск--Уральский пр. Победы

Дважды обратился 04.09.17 в офис ростелеком. Сплошной футбол, никакого решения проблем. То сделайте так, потом решения меняются, сделайте по другому. Администратор тоже самоустранился, мы так не можем. А что вы тогда можете и для чего туда посажены! Крайне не удовлетворительно, время потрачено впустую. Зачем-то придумали электронную очередь, а вызывают как попало выкрикивая: кто с квитанцией?! Пародия на продвинутое заведение!