Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Свердловской области
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Обманывают зачастую платишь за услуги которые ты не подключал и которыми не пользуешься, поэтому если вы являетесь клиентом ростелекома всегда смотрите за что вы платите, чтоб не стать жертвой мошенических действий данной компании
Отзыв засчитан
696402
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Хотелось бы оставить отрицательный отзыв о работе компании. Уже неоднократно в течении года сталкиваемся с одной и той же проблемой: без моего согласия в ночное время(чтобы не смогла вовремя среагировать) через личный кабинет подключают ненужные мне услуги!!! Сначала подключили касперского и купили игру за накопленные мною балы. А у меня на эти балы были свои планы!! Написали в техподдержку: ответ был гениальный - вы сами подключили. Я этого не делала!! Я ночью сплю! Поменяли пароль...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693799
Ростелеком
Представитель провайдера
08.11.2020
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета. По этим данным мы сможем найти всю информацию по вашему вопросу и поможем решить его.
91627
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение к клиентам у ростелеком. Перестал работать домашний тел. Подали заявку на ремонт 23.07(об'яснили,что наличие тел.жизненно необходимо т.к.одиноко проживает инвалид, другими видами связи пользоваться не может). Пришло сообщение-специалист будет 24.07 с 10 до12. Прождали весь день-никто не пришел,не позвонил. На горячей линии ответили,что нет кадров для устранения всех проблем, заявка на рассмотрении и до 31.07 проблема будет решена. Сегодня уже 1.08 и снова ни мастера,ни звонка. ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
690938
Администратор
Модератор отзывов
04.08.2020
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
89640
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Свердловской области
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
200
Мбит/c
250
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
750
525
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
750
525
Р/мес
сравнить
Технологии выгоды. Хит сезона М
(Тавда, Североуральск, Карпинск, Невьянск, Туринск, Новая Ляля)
200
Мбит/c
250
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
900
630
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Лагает жутко целыми днями, вечные перезагрузки. Сеть слабая до такой степени, что не грузит самое простое.
Отзыв засчитан
687781
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685870
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуюсь пол года. За всё время пользования перебоев не было, скорости вполне хватает. Мастер на подключение пришёл вовремя, всё хорошо сделал и ответил на все вопросы. В тех.поддержку я не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685456
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда случаются обрывы, но не критично, в техническую поддержку не обращался, пока справляемся своими силами. Могу оценить работу провайдера на 4 из 5.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684570
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдера ростелеком подключили 2 месяца назад. У интернета иногда бывают перебои, причём могут быть в любое время дня и ночи. Тв показывает хорошо, без ряби, картинка чистая. Мастер подключать пришёл на день раньше назначенного времени. Аккуратно и быстро всё сделал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684300
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самая отвратительная компания в мире. Самая! Даже 1 балла по всем пунктам - много. Сотрудники не могут решить элементарный вопрос (временное отключение интернета) всем отделом. Потрачено несколько суток времени в общении с некомпетентными в своём деле людьми. Про нервы вообще молчу. Если у вас есть альтернатива, ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией! 1000001 раз будете жалеть
Отзыв засчитан
683664
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, благодарю михаила с тех поддержки из кол центра, желаю всех благ вам, также, пожалуйста, отправляйте смс на antrxeni@gmail.com об окончании денег на лиц счёте, папе уже пол века и он не может оплачивать (как и до этого). Благодарю, ксения андреевна
Отзыв засчитан
678977
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83602
Ваш комментарий
Мобильная связь