Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Смоленске

Постоянно навязывают платные услуги без вашего согласия! Ночью дозвониться невозможно, даже не пытайтесь--10 минут ожидания ответа оператора не заканчиваются даже через 20! Первый месяц скорость соответствует обещанной, потом все((((. Отвратительный провайдер.

Подключили ростелеком почти год назад, всё нравится. Интернет работает стабильно, скорости хватает. Тв нормально показывает, без ряби и без искажений. В тех.поддержку не приходилось обращаться. Мастер на подключение пришёл вовремя, хорошо всё сделал и ответил на все вопросы.

Подключились к ростелекому пол года назад, не довольны качеством его работы. Интернет работает с перебоями, тв показывает не совсем чисто, на некоторых каналах бывает рябь, не хватает чёткости изображения. Обращались в тех.поддержку, но там ни чем помочь не смогли, никаких изменений в работе интернета в положительную сторону не произошло.

Имела неосторожность подключить пакет услуг ростелеком - для развлечений везде (интернет, телевидение, мобильная связь). Стоимость была указана 680 р, но потом оказалось с арендой приставок 740 р, подключение при этом было озвучено оператором и непосредстенно подключавшим оборудование - бесплатно. Подключили - 22.11.2019. 26.12.2019 доступ в интернет заблокировали, зашла в личный кабинет и ничего не увидела - не было подключенных услуг, не было счёта на оплату. Пообщавшись со службой поддержки, ...

Показать весь отзыв

Скорость хуже некуда

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отвратительный провайдер! Пользовался интернетом около 3 лет, это кошмар. Самое смешное началось когда пришло время расставаться с компанией. При отключении услуг находясь в офисе компании был расторгнут договор, на мой вопрос все ли задолженности погашены по текущему лицевому счёту получил утвердительный ответ. После этого через два месяца приходит сообщение о задолженности по лицевому счёту. Находясь уже в другом городе по телефону оператор пытается невнятно объяснить что на момент отключения ...

Показать весь отзыв

Отличный интернет, пользуюсь 3 года,один раз не было интернета,починили в течение дня. По телевидению вообще супер, можно перематывать эфир и смотреть что хочешь, качество супер

Халатные техники Ростелекома

Не являюсь абонентом ростелекома, но уже сплошной негатив от этой компании!!! Моим соседям подключали интернет, нерадивые техники решили, что мой телевизионный кабель мтс им вовсе ни к чему, обрезали его и бросили мне под дверь. Прошло трое суток, оставлены заявки на восстановление соединения, но ни ответа с горячей линии, ни звонка от техников, ни самих техников нет. Оператор горячей линии мне сообщает, что заявка принята и какого числа. Как-будто я этого не знаю!! Ни связаться с офисом в своем...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

Качество услуг провайдера отличное! Все устраивает вполне!

Дорого,очень дорого.

Самая плохая и дорогая связь. Очень пожалел что подключился к ростельком(тв и интернет). -----------. Отключил и на душе легче стало. Денег потратил за год столько,что можно было три года смотреть триколор и пользоваться мобильным интернетом.