Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Самаре

Отвратительный провайдер

В данный момент уже 28 часов нет интернета, сижу с мобильного. Провайдер видимо ни чего не делает. Звонок в тех поддержку(о ней ниже)? -там только принимают звонки а не решают проблемы) не ведитесь на то что скорость за меньшую цену немного больше чем у конкурентов. С этим оператором вас ждет постоянное отсутствие соединения и просто омерзительная служба тех поддержки. Речь идет не только о бездарных специалистах контактного центра которые думают что имеют право язвить т.к их работу ни кто не оц...

Показать весь отзыв

Отвратительная служба поддержки

Два дня назад оставила заявку на подключение через единый номер. До сих пор ни ответа, ни привета. Самарский телефон не отвечает в принципе. По 8 800 сказали, что заявки висит и удивились, что никто не связался со мной. Составили заявку еще раз, но на все другие вопросы отвечают: мы не располагаем информацией по вашему региону. Здорово! Плюсов нет,т.к. До сих пор нет интернета бестолковая техподдержка

Хороший провайдер Чапаевска

Прочитал не лестные отзывы о ттк, что ж мое мнение противоположное, по сравнению с ростелекомом тарифы ниже а качество услуги лучше в разы. Я был инициатором перевода с ростелекома на ттк : фкп чмз и производство №2 самарамедпром в обоих случаях все остались довольны переходом на ттк. Вот только сегодня чтото произошло, так я звоню в техподдержку а мне неисправность была замечена нами, специалисты выехали вот это хватка, а у меня на съемной квартире ростелеком так я два месяца не могу ремонтника...

Показать весь отзыв

Худший провайдер!!!

Ужасный!!! Ужасный интернет!!! Аудиозаписи не грузит, фото еле открываются в соц.сетях, элементарные сообщения с трудом отправляются! Мобильный интернет с е работает быстрее, чем wi-fi домашний! Не возможно нормально подготовиться к учебе! Плачу 450₽/мес. Жалко денег на подобное безобразие! Я бы рад похвалить этот интернет, но нет такой возможности, это невозможно терпеть! Их не наблюдаю, увы! Дают глупые советы.

Отлично!

Перешла год назад с дом.ру и не было предела моему удовольствию - подключили быстро, за меньшие деньги лучшая скорость, никто не звонит минимум раз в неделю подключите то, подключите се, в кол-центе вежливо и доходчиво отвечают на все вопросы, за год звонила всего лишь раз и то, был обрыв кабели и интернета не было несколько часов во всем доме.ни-ка-ких проблем. Переехала, по новому адресу ттк нет, расстроена очень, расширяйте зону обслуживания, мы вас любим! - недорогой - стабильная скорость - ...

Показать весь отзыв

Тех. поддержка нулевая

Пользуюсь телевидением и интернетом. Если честно, качество не плохое, но если проблема, то остаётесь с ней один на один. Отношение наплевательское. Соединение стабильное, разрывы бывают редко. Наплевательское отношение. Могут сказать в ближайшее время с вами свяжутся специалисты и оставить вас на едине с проблемой на несколько суток. Скатились ниже некуда.

ТТК - хороший провайдер

Пользуюсь второй год данным провайдерем не знаю, все нормальнльно! Бывает иногда подвисает само оборудование но простите ребята!!!!! За такие то деньги и уксус сладкий!! Просто имела дело с аистом и с дом.ру - вот это грабеж, развод по русски!!!! Дело практически дошло у меня до суда! Вот машейники так машейники!!! А тут все по факту да и абон. Плата -350 руб. Скорость нормальная и в компе сидим и телек смотрим через приложения и все хватает!!!! Нам с мужем все нравится и все устраивает! А по по...

Показать весь отзыв

лучший провайдер города и дешевые цены

Отличный провайдер скорость просто супер,и телевиденье хорошее за 300р 102 цифровых канала , просто супер, даже если есть неисправность дождитесь инженеров ттк и вам все сделают быстро если вы дома, ремонтники очень культурные и грамотно подходят к своей работе, а вот кто то писал про французов они же тупые вот у них не че и не работает , советаю подключить пользуюсь уже 3 года всем доволен стабильная скорость тех поддержка не уважает инженеров и говорят что они готовы приехать в позднее время ,...

Показать весь отзыв

Лучший провайдер нашего города!

Ттк самое лучшее, что есть в нашем городе. Но плохо, что нет отдела ттк. Стабильная скорость. Не дозвониться до абонентского отдела.

Отвратительное отношение к клиентам в случаи поломки

С ноября месяца 2014 года не возможно дождаться техпомощи (не рабочий роутера). Клиентом являются девушки из франции,которые приехали в город самару по обмену с нашем пгсга (педагогический). В общежитии установили интернет и оплатили, пользовались от силы месяц, дальше тупик,принимают заявку обрабатывают несколько дней, звонят и тишина. Девочки не могут воспользоваться интернетом, как для учебы, так и для общения с родителями по скайпу. Я бы не посоветовала эту компанию, где своих клиентов игнор...

Показать весь отзыв