В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Связьинвест

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 17 Зачтенных отзывов 27, из них:
 
20
 
3
 
3
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

отвратительный интернет, грубое обращение

Оценка:

Отзыв

Ужасная компания, интернет работает плохо, Служба поддержи никакая - счета за интернет не приходят, постоянно не знаю остались ли денежные средства на лицевом счёте, или нет. В связи с чем в самый неподходящий момент интернет не работает, деньги идут им на счёт три дня???????????? если бы в нашем районе был другой провайдер я бы с ОГРОМНЫМ удовольствием поменяла компанию.

04.10.2017 18:26
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

[Шляпа]

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Служба поддержки никакая. Если есть проблема, то ждите мастера около недели. В выходные поддержка трубку не берет, хоть и заявлено, что работает.

По сути, они монополисты. Работают там где нет нормальных провайдеров, так что ждать заботы о клиентах глупо, все равно они уйдут при первой возможности.

12.08.2017 15:09
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Бывают сбои но терпимо.

Оценка:

Отзыв

ВСЕ УСТРАИВАЕТ
Что хорошего у провайдера
СТАБИЛЬНАЯ СКОРОСТЬ,ОПЕРАТОРЫ ВЕЖЛИВЫЕ.
Что плохого
НЕТ ПРИТЕНЗИЙ

21.04.2017 06:57
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

ADSL на управе

Оценка:

Отзыв

Ужасно работает. Постоянно пропадает. Разрывы, роутер переподнимает соединение. 4МБИТ скорость интернета. Но танки тянет. пинг средний.
Что хорошего у провайдера
единственный провайдер поблизости.
Что плохого
Только ADSL(

09.10.2016 11:01
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

очень довольны

Оценка:

Отзыв

Хороший интернет, всегда отзывчивая техподдержка
Что хорошего у провайдера
Хорошая скорость
Что плохого
раньше по ADSL скорость была поинже, а сейчас все ок..

01.10.2016 15:05
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные оазрывы

Оценка:

Отзыв

В выходные очень часто проподает интернет. В службу дозвонится не возможно. Компенсации за не предоставлении услуги никакой. Но если денег нет на 1 число и нет интернета. Здесь все четко поставлено. Летом на Управленческом несколько дней небыло интернета а оплата полностью взята. Такое впечатление что просто не хотят ни с кем общаться. Хорошо не хотите общаться так напишите на сайте что у вас проблемы и когда вы их хотите устранить.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
В техподдержку в выходные не дозвонится. И если вы предоставляете услугу круглосуточно, то логично что и ьехподдержка должна работать коуглосуточно.

10.09.2016 22:05
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Алло, техподдержка?

Оценка:

Отзыв

И вот пришла суббота, выходной день после трудовой недели, захотелось посидеть в Интернете, а [фиг] мне. Доступа нет, техподдержка не отвечает, просто шикарная конторка, которой плевать на клиентов.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.05.2016 14:09
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Жаль, нет альтернативы.

Оценка:

Отзыв

Технологии 90х годов. Отвратительная скорость. При выходе из строя арендованного адсл-модема отказались менять.Тех. поддержка некомпетентная и доступна только в рабочее время. Зато денег берут как за порядочный инет. И не дай бог опоздаешь с оплатой, вырубят на 2-3 дня. Если бы была альтернатива, давно бы порвали с этой конторкой.
Что хорошего у провайдера
Лучше чем мегафон-модем 3G. Но для него отдельный котел в аду.
Что плохого
Никакого желания работать с такой компанией.

15.03.2016 17:21
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лаги, Лаги, Лаги

Оценка:

Отзыв

Скачки пинга и лаги в онлайн играх, скорость по современным меркам отвратительная, даже отключения бывают! И как на зло все операторы убрали безлимитные по траффику тарифы, иначе бы на 4G сидел бы!
В тех. поддержке честно признались, что развивать, чинить сеть и менять оборудование на более новое не собираются. Оптику зажимают - предлагают повесить оптический проводок по столбам за 1км "неофициально" за 70 000 р. а официально уже за 150 000 р. а за что такие цены дерут не объясняют
Что хорошего у провайдера
Рай для мазахиста
Что плохого
Деградирующий и ничего не знающий персонал!
Уже гниющие за 12 лет провода и оборудование!
Высокие тарифы - 450р за 5Мбит

21.01.2016 11:19
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Ужасный Интернет,постоянные разрывы.

Оценка:

Отзыв

Крайне не рекомендую данного провайдера(намучаетесь ужасно). Постоянные обрывы, звонки в техподдержку ни к чему не приводят.С руководством не соединяют,только деньги берут.450 р за 5 Мбит/c,а на деле скорость 1-2 Мбит максимум. Если до нового года ничего не изменится, буду расторгать договор.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

10.12.2015 22:10
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лидер в РФ в номинации "[Ужасный] провайдер"

Оценка:

Отзыв

Интернет - ужас
Сервис - техподдержка - не дозвониться, да и офиц.время работы у них 9 -18...и это техподдержка))))))))))
у тещи нет альтернативы, 16 км Моск.шоссе, 2 эт дома - вот и приходится пользоваться услугами. Придет какой-ниб ДОМ РУ и конец этой шаражкиной контроре из прошлого века!
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
все

01.08.2015 11:12
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Худший провайдер

Оценка:

Отзыв

Скорость маленькая, постоянные разрывы. Тех. Поддержка отсутсвует!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

30.06.2015 11:41
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Хуже только жигуги

Оценка:

Отзыв

Была бы в пос.Зубчаниновка альтернатива то безусловно никогда выбор бы на данного оператора не пал. Около 7 лет подключен интерет, и что интересно, первые 4 нареканий не вызывал совершенно, даже ни разу не понадобилось звонить техподдержку. последние же 2 года это приходится делать регулярно, и не то чтобы очень помогало.. наверное верно подмечено :надежда умирает последней.
Что хорошего у провайдера
Техподдержка-дованиваюсь всегда, с этим проблем нет, довольно отзывчивы хоть по существу проблемы и не решают конечно, так и говорят живете далеко линия плохая. Тем не менее мастера высылают и он приезжает и даже что-то пытается сделать но существенно это конечно же тоже ситуацию не улучшает.
Что плохого
Можно было бы сказать скорость ниже заявленой если бы эта скорость была. но к сожалению и маленькой нет тоже. в выходные интеренет может проработать 3 часа в день в совокупности остальное время это обрывы. самое длинное время беспрерывной работы 15 минут. Модем постоянно перезагружается оттчего они безбожно горят, за последние 2 года 4шт (разных моделей и все по рекомендации техподдержки) Подключен самый дорогой тариф который был в этой компании (последний год) так вот в последнее посещение мастером Связьинвеста моего скромного жилища было сказано, что скорость по данному тарифу на моем участке чисто технически невозможна (что не помешало данному провайдеру меня к тарифу подключить и добросовестно взымать полную сумму согласно тарифа) и мне нужно подключить другой тариф скоростью ниже. То что по нескольку дней интернета не бывает это тоже правда. В качестве альтернативы так и приходится сидеть на мобильном интернете И это печалит(( С появлением приемлемой альтернативы безусловно буду уходить.

21.06.2015 14:33
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хуже, только диал-ап 10ти летней давности!!!

Оценка:

Отзыв

Дорого и постоянно падает adsl линия. На разных модемах причём.
С оплатой траблы вечные! Ну всё, как люди описывают на всех сайтах!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Это пепец, товарищи!!!

18.06.2015 00:37
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер нашего города! просто УЖАС!!!

Оценка:

Отзыв

вырубают постоянно интернет оплаченный, особенно их любимое это вырубить в пятницу вечером, невозможно до них дозвониться или достучаться до понедельника, потом сами включают, зато цены ломят как будто 100мегабайт в секунду дают, а на деле 600килобайт в секунду масимум! вот просто кошмар! если даже в вашем доме нет другого провайдера- не подключайтесь! ни в коем случае! лучше модем мобильный какой-нибудь возьмите!
Что хорошего у провайдера
НЕТ
Что плохого

15.06.2015 15:23
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

нормальный провайдер
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.02.2015 08:43
0
0 Комментировать (2)
Принят, оценка засчитана

Ужасный провайдер, сотрудники хамы

Оценка:

Отзыв

подключился 2месяца назад к телевидению и интернету Связьинвест, т.к. других провайдеров в доме нет.разочаровался в первый же день.пришли подключать интернет.просверлили, провод бросили, нормально не дотянули даже, сам все доделывал.и ушли, оказывается их работа заключалась только в прокладывании, а интернет пришли подключать уже другие.телевидение подключали третьи, вернее тянули провод по коридору на этаже, а в квартире сказали, что сам должен покупать кабель, в их обязанности это не входит.вообще не понимаю, зачем так разграничивать обязанности.До этого жил по другому адресу, так там все сверлил и подключал интернет и телевидение один человек и причем все было сделано очень качественно:все провода спрятаны, закреплены, к телевизору все подвели своим кабелем и вай фай роутер подключили.А в Связьинвест, сказали, что есть роутер в аренду, а на деле оказалось, что нет у них ничего!!!скорость интернета оставляет желать лучшего.по вечерам ее практически нет.Очень пожалел, что подключился к Связьинвест, но другого провайдера в этом доме, к сожалению, нет.
Что хорошего у провайдера
их просто нет
Что плохого
обслуживание ужасное, интернет тормозит

29.01.2015 10:52
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

самый худший провайдер нашего города!!!!!

Оценка:

Отзыв

Уберите их с СПБ, ПУСТЬ СВОЙ ИНТЕРНЕТ В ДЕРЕВНЕ КАКОЙ НИБУДЬ ТУЛЯТ, НЕБОСЬ ДИРЕКТОР СВЯЗЬИНВЕСТ.ДРУГИМ ПРОВАЙДЕРОМ ПОЛЬЗУЕТСЯ, РОТОМУ ЧТО СВОИМ СТРЕМНО ДАЖЕ!!!!!!
Что хорошего у провайдера
Хамы, интернет не грузит, раз в месяц нормально поработает!!!!
Что плохого
Скорость ниже нижнего!!!!

29.01.2015 07:32
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

постоянно тормозит, вообще надо убрать эту компанию с города

Оценка:

Отзыв

Все [капец], скорость [пипец], отношение [капец]
Что хорошего у провайдера
Техподдержка [трындец]
Что плохого
[ну полный писец]

21.01.2015 15:32
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

нормальный

Оценка:

Отзыв

мне нравиться провайдер нашего города)))
Что хорошего у провайдера

Что плохого

17.12.2014 09:16
0
0 Комментировать (1)
Домашний интернет