Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ростове-на-Дону
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Когда оставили заявку нам сказали ожидайте, в течении трех рабочих дней придут и подключат, либо я чего то не понимаю и в сутках не 24 часа, либо у ростелекома три рабочих дня это неделя которую мы ожидали. Ростелеком в сутках 24 часа, а не как у вас 56.
Отзыв засчитан
288885
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Первые среди худших
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в октябрьском районе, район площади ленина, практически центр города. Казалось бы, покрытие должно быть великолепное. Согласно спидтесту, скорость почти соответствует заявленным 50 мб/сек,страницы открываются довольно быстро, но при этом все время происходят дисконнекты, пинг все время скачет, постоянно обрывается связь. При первичном обращении в тех. Поддержку свалили вину на мой роутер, сообщив, что с их стороны никаких неполадок нет. - хорошо, купили новый роутер, zyxel keenetic - один и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
288774
Ваш комментарий
2
Общая оценка
более отвратительной шараги не встречал!
Тип услуг:
домашний интернет
Ни кому не рекомендую связываться с данной шарагой, услуги отвратительны, техподдержка хамьё, расторгнуть договор оказалось проблемой, повсеместное хамство и некомпетентность сотрудников! Вообщем слов нет!!!!!,,,
Отзыв засчитан
287684
Петр Владимирович
09.10.2016
Мы жильцы многоквартирного двора по адресу г.Ростов-на-Дону ул 1-я Майская д54\13 у нас 11 квартир во дворе ! Лично мне поиск провайдера по адресу на этом сайте не чем не помог т.к. не какими операторами связи кроме домашних телефонных линий наш двор не каблирован и неизвестно когда будет! Все только обещают!
57231
Петр Владимирович
09.10.2016
У меня есть подключение к вышеупомянутому Ростелекому по adsl технологии как и у еще 4-х соседей, но мы крайне недовольны скоростью соединения и постоянными сбоями в соединении с серверами! То сервер не найден, то просто все виснет и отовсюду выкидывает особенно в выходные дни!.
57232
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Ростове-на-Дону
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1100
550
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1100
550
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
500
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1100
550
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Совдеповский подход с предельной вежливостью
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка сервисов ни за что не отвечает,всеми способами скрывает свои технические проблемы, переадресует к производителю/дистрибьютору либо к провайдеру. Либо даёт советы, приводящие к дополнительной оплате услуг, которми не пользуешься. Причём, договор на обслуживание заключается с провайдером, а сервисы приходится получать у другой организации - забава.ру, которая сама получает эти сервисы у третьих лиц. И те, и другие, и третьи этим умело пользуются. Юристы ростелекома очень хорошие :) до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
276970
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ниже заявленной в разы,пока общаешся со службой поддержки что-то меняется,потом все по-старому,переплачиваю за интернет много лет,живу в частном секторе район портовая ужас,а не интернет
Отзыв не засчитан
276819
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2016
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
56933
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно висит скорость ниже заявленной 15 мбит/сек всего около 8 мбит/сек плачу за воздух уже несколько лет
Отзыв засчитан
276808
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пропало соединение вообще!!! С мобильного интернета зашел в сеть, нашел номер поддержки, провисел на линии 16 минут!!! В итоге оператор перебивая меня, доказывала мне, что у проблем с соединением у меня нет!!! Разговаривает по хамски, разрывы в соединении отрицает, как неовозможные события!!! Не ожидал такого отвратительного качества связи и откровенно хамского отношения от службы поддержки. Никому не рекомендую этого оператора!!!!!!!!!!! Хорошо рассказывают менеджеры по подключению скорость ниж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
275870
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Да соглашусь со многими выше написанными отзывами про ростелеком! Действительно от официально заявленной скорости в 30мгб/с по adsl-технологии у меня согласно спид-тесту есть только 12мгб/с причем она не постоянная и калебается приэтом еще когда слушаешь интернет радио или смотришь бесплатную версию тв происходят обрывы связи! Единственное что радует так это новость о том что через полгода через нашу улицу протянут отповолоконный кабель от билайн! А уважаемые инженеры из ростелеком в один голос ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
274207
167294380
21.09.2016
Петр Владимирович, я являюсь сотрудником Ростелекома. Могу посодействовать проведению оптики до Вашего многоквартирного дома в течение месяца. В доме много желающих? Если да - просто укажите улицу и номер дома и я займусь этим вопросом.
56888
Петр Владимирович
09.10.2016
Ул 1-я Майская д54\13
57233
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер полный Хлам.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь самым дорогим тарифом который у них есть при этом они меня отключают за долг, я пытаюсь оплатить через карту ничего не происходит выдает ошибку, пытаюсь оплатить через сбербанк онлайн тоже не получается. Обращаюсь в службу поддержки они заявлют что у них ничего не работает и они не могут принять оплату. На следующий день я оплатит интернет деньги поступили на счет интернет один фиг не работает. Набираю в службы поддержки опять девушка сообщает что она мне не может помочь так как у нее ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
267464
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Я никак не ожидала, что на меня будут орать
Тип услуг:
домашний интернет
Переезжаю в новостройку. У меня корпус 3. Узнала, что в корпусе 1 подключён ростелеком. Позвонила вначале на многоканальный номер моего города, говорят, да, действительно корпус 1 подключили, а корпус 3 ещё нет. На вопрос, собираются ли подключать, посоветовали позвонить на 8800, мол у них есть такая информация. Звоню, вежливая такая здрасьте, пожалуйста , будьте любезны. Мне барышня-оператор говорит: могу сказать только предварительно, детали только через заявку на техподдержку. Хорошо, говорю,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
267411
Ваш комментарий
Мобильная связь