В избранное

Войти

Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

Народный рейтинг: 14 Зачтенных отзывов 8, из них:
 
7
 
0
 
1

Самый худший провайдер, которого я видела.
 

Отзыв

при подключении не сказали о подключенной автоматически без моего ведома услуге автоматического управления.В итоге узнала об этом из счета... случайно в личном кабинете - "дополнительная услуга 60 рублей" на вопрос ,что это за услуга ответили ,что да есть такая и она бесплатна в течение 30 дней, а потом оплата... Только при подключении не сказали мне об этом... Я с оператором отключила эту услугу смирившись с этим , в уверенностью думая, что пересчитают, так как сделала это сразу как узнала и это 1 число месяца... А не тут-то было , оператор сказала мне ,что они смогут перестать начислять оплату только с 1.08 , а не с 1.07 ,как это было отключено... По хорошему - это статья - введение в заблуждение потребителя и нарушение моих прав... Дальше лучше - я думаю что ну ладно отключила и фиг сними.. Получаю счет и вижу еще одну статью расходов не понятно откуда взявшуюся- выкуп оборудования в рассрочку.... Я в шоке.. звоню, говорю, что у меня нет рассрочки и заявка была поменяна и мне это инсталятор подтвердил... У меня аренда оборудования , а это другая стоимость ... оператор потерялась и вообще не смогла ничего ответить .. Вот теперь поеду немедленно разрывать договор с этой конторой такого я еще не видела ... И самое интересное что в счете за прошлый месяц - выкупа оборудования не было... а тут вдруг появился ... В общем не рекомендую , потому как такого бардака и обман рассчитанного, что не заметят на лоха я еще не видела!

Что хорошего у провайдера

быстро подключили..

Что плохого

все остальное - начиная со скорости, зависания каналов, перебоев и разрывов, не понятных статей и начислений в счете...не компетентные сотрудники....

10.07.2016 03:57 Этот отзыв понравился   0 пользователям
постоянные разрывы  
 

Отзыв

Был-бы другой провайдер.,а так теперь это

Что хорошего у провайдера

Плюсов в принципе нет

Что плохого

Скорость ниже оплаченой минимум в три раза

06.06.2016 18:07 Этот отзыв понравился   0 пользователям
Этому "монстру" клиенты надоели, и он просто имитирует работу с ними.  
 

Отзыв

Когда при звонке в службу техподдержки слышишь, что ты восьмой в очереди, а дозвонившись, узнаешь, что специалист приедет в течение 3 дней, понимаешь,что ребята заелись, и от них нужно уходить.

Что хорошего у провайдера

Ребята в техподдержке вежливые. К сожалению, это единственный плюс.

Что плохого

Скорость не стабильна и почти всегда ниже заявленной.Дозвониться в техподдержку - большое испытание для нервной системы.

25.05.2016 17:59 Этот отзыв понравился   0 пользователям
Ростелеком - хороший провайдер  
 

Отзыв

нормальный провайдер, если соединение по кабелю, то реально около 90 mb/s. проверял на speedtest. по воздуху конечно в два - три раза слабее. с трекеров тягает от семи до девяти. всегда конечно хочется побыстрее. но по рассказам других людей, у кого как? мне в целом нравится. может у меня всё норм, потому что я живу в старой пятиэтажке, и нас тут на линии немного.

28.02.2016 17:41 Этот отзыв понравился   0 пользователям
Самый худший---- Ростелеком
 

Отзыв

Жители России!
Никогда не обращайтесь в Ростелеком за услугами. Мы Ленинградцы Вам это официально заявляем.
г.Санкт-Петербург,
пр.Космонавтов.
Общество Блокадников Ленинграда.

10.02.2016 23:06 Этот отзыв понравился   0 пользователям
Постоянные разрывы, хамство  
 

Отзыв

Мне интересно, какого [фига] 1.3 mb\s стали 13 mb\s?
"мастер" именно так и заявил. Никому не рекомендую пользоваться услугами данного оператора

Что хорошего у провайдера

Быстрый дозвон в тех.поддержку. Но смысла в этом ноль

Что плохого

- Скорость просто ужасна
- Лжецы, что сидят в поддержке
- "Мастера"
- Разрывы
- Пинг

Я использую интернет для серфинга и игр. Но знаете, что забавно? РТ не дает делать ни то ни другое с комфортом.
Когда начинаешь смотреть сериал или ролик на ютубе, то HD даже не грузится. И ЭТО НА СКОРОСТИ В 15 mb\s(заявленной)!
Пинг в играх скачет до 700 единиц. Тот же CS порой показывает за 9999+ И как с этим играть прикажете? Я плачу 700 рублей в месяц и хочу получать нормальный интернет, а не это непонятно что.
Худший оператор. Даже FreshTel лучше.

02.01.2016 13:22 Этот отзыв понравился   0 пользователям
Крик души !!!!  
 

Отзыв

Ростелеком ,обратите на нас внимание .Мы жители Ростовской области Весёловского района пос. Весёлый .. Дайте нам скорость .. мы платим 500р за 3 мгб .. это не скорость ЭТО СЛЁЗЫ!!!! Сделайте что нибудь ..в июне было 5 мгб за 750 .. куда делись .. и почему на нас нет большей скорости за такие деньги мы ползаем как черепахи по интернету .. что это за тариф 1 и 3 мгб .. ???? ПРОСТО УЖАС!! линия выдерживает 15 .тех поддержка проверяла ,почему их не дать ??? может линия и больше выдержет ?? БОЛЬШАЯ К ВАМ ПРОСЬБА .. ОТРЕАГИРУЙТЕ !! СДЕЛАЙТЕ ЧТО -ТО В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ !!

16.11.2015 13:26 Этот отзыв понравился   0 пользователям
Ростелеком - плохой провайдер
 

Отзыв

Плохой провайдер,вечно выключается интернет,и скорость плохая!!!!!


от Администрации — Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

01.10.2015 16:23 Этот отзыв понравился   0 пользователям
ПОЛНОЕ [удобрение] А НЕ ИНТЕРНЕТ
 

Отзыв

Интернет хуже не придумать постоянные зависания , торможения скорость вместо обещанных 100 мб/с......20-30, и ТО ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК "СПЕЦИАЛИСТ" приезжал. Жуть за что только деньги платятся. Хуже нигде не встречал.

17.09.2015 20:56 Этот отзыв понравился   0 пользователям
Ростелеком - плохой провайдер  
 

Отзыв

В Батайске, где я жила годом ранее был домашний интернет Би-лайн! За 490 руб. в месяц, в которые входили безлимитный интернет и цифровое телевидение с бесплатной установкой и бесплатной приставкой. Даже в те дни, когда Би-лайн не работал (продолжалось это не больше 2-3 часов) быстро исправляли неисправность и присылали смс с извинениями! Теперь жду как манну небесную, когда у нас на Портовой в доме проведут Би-лайн!! А теперь перейдем к ужасному, дорогому Ростелекому, т.к. он практически заполонил все дома, цены за один только интернет боснословные! Это 330 руб. в месяц и то только первый год, телевидение выходит еще дороже, так при том, приставку я должна выкупать у них в рассочку или сразу, чтобы смотреть их каналы. Грабеж! А еще интернет не работает 3-й день и они не в состоянии пока его поченить. Звоню каждый день оператору и только одни отговорки что кто-то работает!!!!!!! Никому не советую!!!

04.08.2015 11:01 Этот отзыв понравился   0 пользователям