Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Мурманске
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Подключиться на сайте провайдера
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу выразить здесь благодарность работнику техподдержки ростелекома михаилу, который консультировал мою маму сегодня, примерно в 15.30-15.40. Матушка моя в технике особо не разбирается, и видимо напряжение скакнуло или еще что то, может роутер в защиту ушел. В общем wifi у нее беспричинно пропал, меня дома не было. Так вот михаил, смог дистанционно по телефону вместе с 68ми летним пожилым человеком заново произвести всю настройку и восстановил интернет. От разговора с мамой понял, что это было ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683842
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отвратительный. Постоянные обрывы. Все 13 каналов перегружены. Просмотр онлайн фильма, который идет 1,5 часа, занимает часа 2,5. Приходится иногда с телефона раздавать интернет, т.к. Мобильный интернет в 100 раз быстрей!!!
Отзыв засчитан
683692
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Может мой отзыв покажется странным на фоне остальных, но не вижу ничего плохого в данном провайдере:) пользуемся уже давно и нет претензий:) очень удобно, что есть тех. Поддержка в группе вконтакте, не надо никуда звонить, там просто отписываешься и все, помогают:) интернет работает достаточно стабильно, перебои редко бывают и быстро все налаживают:) ниразу еще не было этих историй с подключением услуг без уведомления, ничего не подключали! Один раз даже случайно купили фильм и нам вернули за не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683672
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Мурманске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
900
630
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
200
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
900
630
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1100
550
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер, стоит уже 4ый год. Проблем никогда не замечал каких-то серьезно. Раз в полгода-год бывают работы, на 2-3 часа, не более (у кого их нет в нашем то регионе?) подключений без оповещений тоже нет. Считаю подключать можно
Отзыв засчитан
683665
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет никакой!!!заявленной скорости и рядом нет!!!оборудование самое низкокачественное,которое можно только купить! Соединение по wi-fi практически неработает,на мои звонки в поддержку и просьбы разобраться с этой проблемой,они отвечают,что ростелеком не отвечает за wi-fi подключение!21 век!!!!! Wi-fi в квартире практически не ловит!!!!!!!!!!!!!постоянные проблемы с оборудованием,перезагрузить и т.д.с огромным удовольствием поменял бы провайдера,но конкретно у меня в доме альтернативы нету!
Отзыв засчитан
683144
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленная скорость: 350 мб/с фактическая: 94 мб/c эти такие-сякие представители провайдера продают тарифы со скоростью, которую установленное ими же оборудование не может выдать. Настоятельно не рекомендую
Отзыв засчитан
680065
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Мошенники... Предложили видео камеру. В тестовом режиме в течении двух недель бесплатно, если устраивает, то потом рассрочка на два года по 350р,,если нет, то возвращаете. Через два дня решили вернуть, а уже нельзя, в лицевой счет внесли сумму камеры. Не предупредили о том, что камера является сложно-техническим прибором и возврату не подлежит, ввели в заблуждение, нагло обманули.
Отзыв не засчитан
679436
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.08.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с покупкой видеокамеры, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
83203
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Первоначально я была довольна работой данной компанией. Устраивали тарифы, даже друзьям советовала. Пока не подключила домашний интернет... И тут начались хождения по мукам ...( сразу же мне установили не тот тариф. Что-то выяснять у операторов горячей линии или на фэйсбуке — это приобретать головную боль... Длительной ожидание ... Хамское общение, вечное ожидание чего-то и в итоге никто ни за что не отвечает... ( добиться в данной компании чего-то оказалось невозможно...( результатом всех моих ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679232
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83371
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Например: Ужасный, дорогой, отвратительный интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. Ping периодами скачет до 500+ ( норма 30-50 ), выключается и снова включается. Звонить в тех.поддержку уже просто утомился. Если есть выбор между данным интернетом и другим, выбирайте другой. К сведению, платим 1000-1200 за интернет ( точной цифры не помню ).
Отзыв засчитан
676976
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
[отстой]интернет
Тип услуг:
домашний интернет
отстой а не интернет постоянно отключаеться отстооооооооооооооооооооооой
Отзыв засчитан
675187
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81069
абонент
29.06.2019
Ужаснейший интернет, [фонетическая запятая], просто самый [некачественный]. Постоянно вылетает, сбои связи, и за это я плачу 1000-1200 ? Вы совсем [того]? [Долой] вас и ваш интернет.
82179
Ваш комментарий
Мобильная связь