В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере МТТ ДОМ

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 9 Зачтенных отзывов 8, из них:
 
7
 
1
 
0
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Катастрофа !!!!

Оценка:
Интернет
Телевидение
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Этот провайдер у меня год. И за все это время стабильной работы не видела! Все надеялась, что вот, одумаются и начнут работать нормально. В тех.службу не дозвониться , видите ли у них выходной сегодня! Из 7 дней в неделю работает более менее всего 4! Скорость медленнее черепахи . Уже устала звонить и жаловаться на проблемы, и да, звонок конечно же платный! Неуважаемый провайдер, очевидно ваши дела плохи. Закройте уже свою второсортную контору и прекратите брать деньги за услугу, которую не в силах предоставить !

03.09.2017 20:16
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый ужасный на всем свете...

Оценка:
Интернет
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Интернетом пользоваться невозможно. На протяжении 1 года я не видел еще ни одного дня, что бы интернет не вылетал менее 5 раз в сутки. В среднем в день порядка 10-15 раз вылетает. В итоге за 1 год имею +/- 3650-5480 вылетов интернета. Подключал 2 ноутбука и 1 стационарный - все вылетает. В другой квартире имею интернет от другого провайдера и вот хоть бы раз вылетел интернет! Нет, не вылетает! А на горячей линии говорят что у них нет проблем с интернетом, я сам все выдумываю. Какие же там твари сидят! И контора [лживая]. Никому не советую, горькими слезами будете рыдать.
Про поддержку, устранение косяков их мастеров - молчу. Нельзя говорить про то, чего просто нет. Ужас.

02.09.2017 22:52
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

MTT DOM

Оценка:

Отзыв

Тем кто ищет провайдера рекомендую MTT DOM
Что хорошего у провайдера
Скорость постоянная и бывает, что выше. До 100 добивает на Москву. До тех поддержки дозвониться нет проблем.
Что плохого
В этом году слишком часто аварии на день-два.

19.03.2017 11:13
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Плохой провайдер. Самый худший из всех.

Оценка:

Отзыв

Плохой провайдер. Самый худший.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость совсем маленькая 5-6 КБ в секунду.

16.03.2017 20:58
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Как можно потерять свой рейтинг

Оценка:

Отзыв

"Специалисты" по горячей линии никакие. Да еще и нет доступа к бесплатному номеру горячей линии в г. Липецк, а пока поговоришь по предложенному номеру, заплатишь сумму, близкую к месячной оплате за тариф и проблему не всегда помогут решить.
Что хорошего у провайдера
не нахожу
Что плохого
Никогда не было заявленной скорости интернета ни днем, ни ночью.

29.01.2017 07:55
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасная техническая поддержка

Оценка:

Отзыв

Подключил интернет от данного провайдера, специалист не смог настроить интернет, тех служба не в состоянии оказать поддержку за исключением навязывания услуги за 250 руб (выезд специалиста)
Что хорошего у провайдера
Отсутствуют
Что плохого
Сайт, кабинет, тех поддержка, мёртвый форум

29.12.2016 18:51
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

незнаю

Оценка:

Отзыв

постоянно сбои. Не грузит полная фигня
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
постоянно заниженная скорасть

23.11.2016 16:01
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Бездари

Оценка:

Отзыв

Давно уже подключён у данного провайдера. Поначалу были постоянные разрывы связи, после прекратились. Недавно же столкнулся с проблемой постоянного падения скорости , чтобы решить эту проблему ( а проблема с их стороны) понадобилось много нервов, 3 недели и 3 заявки. Сейчас буду думать, куда бы от них уйти.
Что хорошего у провайдера
Ярко выраженных плюсов нет, обычный провайдер
Что плохого
Оф. Сайт не обновляется , никаких спец. Предложений, акций и тд.
Низкое качество тех. Поддержки

09.09.2016 12:50
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Яркий пример того, как не надо работать!

Оценка:

Отзыв

Ребята! это ахтунг! пришлось вернуть настройки роутера на заводские и, естесственно, пропала сеть. Позвонил по номеру 51-**-51, попал на "очаровательного" менеджера Любовь (к слову, в дальнейшем она не вызвала ни к себе ни к компании МТТ ни капли любви). Все не раз уже сталкивались с такой проблемой, решается она, казалось бы, в две минуты. Вроде бы алгоритм такой - звонишь, описываешь проблему, оператор "проводит" тебя по лабиринту интерактивного вэб-интерфейса маршрутизатора и вуа-ля. Казалось бы, что проще? Так нет же! Теперь компания МТТ такой услуги не оказывает. Настройка роутера у них стоит 250 рублей и происходит путём выезда мастера. Получить консультацию удалённо и решить проблему прописи МАС-адреса и проставления других и прочих галочек моими пальчиками нельзя. Товарисчь провайдер! Вы откуда такой красивый нарисовался? Где поддержка клиента? Где борьба за договоры? Вы про клиентоориентированность вообще слышали????
Что хорошего у провайдера
их нет
Что плохого
Потребуется огромное количество времени теперь перечислить все "-"

07.08.2016 20:21
0
5 Комментировать
Домашний интернет