В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере НетБайНет

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 0 Зачтенных отзывов 1, из них:
 
1
 
0
 
0
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Чтобы найти хуже, надо очень постораться!

Оценка:

Отзыв

Пользуемся Nbn почти год. Если интнрнет еще более менее, то телевидение вообще не показывает! Сначала просто чуть зависало, тормозило, а потом вообще перестало даже подключаться. И каждый раз звоним в службу поддержки. Общаемся с мужем по очереди, потому что нервы не выдерживают. За 30-40 минут раз 20 влючаем-выключаем обородувание,перезагружаем то напрямую, то через "свич", толку ноль. Перенаправляют во все профильные отделы и везде одно и тоже. Постоянно говорят сделайте тест на скорость. И даже если скорость нормальная, ситуация не меняется. Вызвали мастера, мужу пришлось отпроситься с работы т.к. они могут только днем, а когда можем мы им пофиг! Был мастер, смешно смотреть, он ничего не понимал, кому-то звонил, постоянно перезагружал приставку, естественно ничего не сделал. На следующий день опять звоним, нам говорят, мы вам опять пришлем мастера! Зачем!!!!!!! Смысл???!!! Мы говорим отключите нам телевидерие и заберите свою приставку. Хорошо, подайте заявку. Звоним, даем заявку, девушка принимает, говорит, что телевидение отключить не может, пока приставку не заберут. Почему??????? Говорю сделайте нам перерасчет и опять, все потом, когда заберут! Переключает дальше, а мне там говорят, а кто вам сказал, что мы сами у вас заберем.,нет вам надо самим привести к нам в офис! Офигеть! Мы живем в Адлере, офис в Сочи, где-то на окраине, у черта на куличках, что бы к ним съездить мне надо потратить весь день, единственный выходной! Говорю им об этом,они ладно мы посмотрим как можно сделать, мы вам перезвоним в течении дня. И все! До сих пор звонят! И кстати, так всегда! Мы вам перезвоним и ни разу не перезвонили! Жалеем, что с ними связались!!!
Что хорошего у провайдера
Ни каких
Что плохого
Ужасная техподдержка! Качество предоставляемых услуг отвратительное!

02.12.2016 09:11
0
4 Комментировать
Домашний интернет