Домашний интернет от провайдера НетБайНет в Краснодарском крае
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить НетБайНет по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения НетБайНет рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора НетБайНет можно узнать, позвонив по номеру телефона +7(861) 238-72-94.
Как быстро подключает домашний интернет НетБайНет?
Срок подключения услуги домашний интернет от НетБайНет зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера НетБайНет есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону +7(861) 238-72-94.
Монтажник от НетБайНет привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую НетБайНет.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета НетБайНет?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения НетБайНет, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от НетБайНет.
Что делать, если интернет НетБайНет не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии +7 (800) 550-88-88.
Пользуемся nbn почти год. Если интнрнет еще более менее, то телевидение вообще не показывает! Сначала просто чуть зависало, тормозило, а потом вообще перестало даже подключаться. И каждый раз звоним в службу поддержки. Общаемся с мужем по очереди, потому что нервы не выдерживают. За 30-40 минут раз 20 влючаем-выключаем обородувание,перезагружаем то напрямую, то через свич, толку ноль. Перенаправляют во все профильные отделы и везде одно и тоже. Постоянно говорят сделайте тест на скорость. И даже если скорость нормальная, ситуация не меняется. Вызвали мастера, мужу пришлось отпроситься с работы т.к. Они могут только днем, а когда можем мы им пофиг! Был мастер, смешно смотреть, он ничего не понимал, кому-то звонил, постоянно перезагружал приставку, естественно ничего не сделал. На следующий день опять звоним, нам говорят, мы вам опять пришлем мастера! Зачем!!!!!!! Смысл???!!! Мы говорим отключите нам телевидерие и заберите свою приставку. Хорошо, подайте заявку. Звоним, даем заявку, девушка принимает, говорит, что телевидение отключить не может, пока приставку не заберут. Почему??????? Говорю сделайте нам перерасчет и опять, все потом, когда заберут! Переключает дальше, а мне там говорят, а кто вам сказал, что мы сами у вас заберем.,нет вам надо самим привести к нам в офис! Офигеть! Мы живем в адлере, офис в сочи, где-то на окраине, у черта на куличках, что бы к ним съездить мне надо потратить весь день, единственный выходной! Говорю им об этом,они ладно мы посмотрим как можно сделать, мы вам перезвоним в течении дня. И все! До сих пор звонят! И кстати, так всегда! Мы вам перезвоним и ни разу не перезвонили! Жалеем, что с ними связались!!! Ни каких ужасная техподдержка! Качество предоставляемых услуг отвратительное!
Топ провайдеров в Краснодарском крае
