Отзывы о провайдере Йота (YOTA) в Краснодаре
Проверить доступность Йота по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже йоты провайдера не видел. Скорость соединения днем - 0.5-1.5 мбита/с, работать невозможно. Очевидно их станции перегружены, т.к. Рано утром скорость нормальная до 15 мбит/с. Очень пожалел что связался с ними и купил их роутер за 3 тыщи, теперь его только выкинуть, т.к. Перепрошить под другие симки нельзя.
Отзыв засчитан
690451
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг:
домашний интернет
Буду краток, худший интернет, который мне предоставляли, играю я значит в доту, на вивере, враги убивают рошана и я забикаю прод шикучами в рошпит, тут эта редиска на йоте решает залагать, и пинг становится 800+, в итоге я не могу прожать ни бкб, ни ульту и мы проигрываем игру, мой друг тильтует и в итоге нас осталось всего 3... Спасибо йота, ты забрала у меня 20 ммр и даныла
Отзыв засчитан
689600
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не советую подключаться к этому... Даже мобильным оператором назвать не могу. Интернета нет от слова совсем(базовая станция у меня в 150м от дома+ это центр города), техподдержка бесполезная все разговоры сводятся к этому:да, дмитрий, согласны. Скорость невысокая. Скорость зависит от большого количества факторов, таких как радиоусловия, пропускная способность трафика, например. В любом случае информация зафиксирована. Она передана в отдел радиопланирования и учтена в дальнейшем развитии с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687645
Yota_Russia
Представитель провайдера
21.09.2020
Дмитрий, привет! Такие показатели и правда не радуют, но так как интернет беспроводной, такая скорость при его использовании может встречаться в некоторых местах и при определённых условиях. Например, если между вами и базовой станцией есть какие-либо конструкции, мешающие хорошему приёму, в таком случае, даже если базовая станция находится в 150 метрах от вас, то сигнал может быть плохим. Возможно, для улучшения ситуации по вашему адресу потребуется установка нового оборудования, но это не самый быстрый процесс - для этого требуется получить много разрешений, согласовать установку и строительство. Также, возможно, потребуется просто перенастроить оборудование. Это не такой долгий процесс, но всё же, нужно проанализировать, как это лучше сделать. Ситуация без внимания не останется, мы будем работать над улучшением сети по вашему адресу чтобы в дальнейшем порадовать вас :)
90376
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Краснодаре
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
каналов
10
гб
500
мин
30
SMS
710
355
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
35
гб
600
мин
-
SMS
890
464
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость от 1 до 4 мбит. Даже с установленным усилителем сигнала с высоким показателем приема, скорость отвратная
Отзыв засчитан
686493
Yota
03.08.2020
Привет! Хм, тут стоит проверить работу нашей базовой станции, к которой вы подключаетесь. Пришлите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер и адрес - мы этим займемся и постараемся найти решение.
89627
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
С 20:00 до 24:00 интернета почти нет играю в онлайн игру и вечером играть не могу да что там играть фильмы не посмотришь и 3g работает лучше чем 4g
Отзыв засчитан
685837
Yota_Russia
Представитель провайдера
30.07.2020
привет!
89590
Yota_Russia
Представитель провайдера
30.07.2020
Такие сложности вовсе не дело, давайте мы проверим ситуацию со своей стороны и постараемся исправить. Пожалуйста, отправьте нам в личку (vk.me/yota) ваш точный адрес и номер (или номер лицевого счета)
89591
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Решил оставить отзыв, т к уже не хватает никакого терпения, несколько раз обращался в поддержку-вроде на короткое время улучшение есть, а потом опять-никак! Пользуюсь до конца оплаченного срока и все, благо есть альтернатива. От себя, как от предпринимателя маленькое наблюдение -или хозяевам вообще фиолетово, что бизнес скоро загнется, либо конкуренты купили ключевых руководителей и они планомерно убивают фирму. А вообще, ребята, глядя на то, что у нас творится в некоторых (к сожалению, довольно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685435
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86394
DanielRandell10
07.02.2020
Утром скорость пушка, днём даже 1мб нету при этом 4g 4-5 полосок. Либо настолько вышки перегруженны либо ета [так себе].
86678
Yota_Russia
Представитель провайдера
22.07.2020
Привет! Мы хотели бы разобраться в ситуации и постараться помочь. Если вы используете нашу сеть, как корпоративный клиент, то опишите трудности нам в специальный чат А если, как физическое лицо, то в личку ВК (vk.me/yota), пожалуйста. Уточните ваш номер и адрес, а мы все проверим.
89458
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе все нормально, платим 1000р. За максимальный тариф это от 10 мбит/с до какой-то максимальной скорости, на деле при скачивании скорость плавает от 1 мбит/с до 5 мбит/с а speedtest при этом показывает от 5 мбит/с до 35 но это было 1 раз. А в среднем это где-то от 10 до 20 мбит/с. Как для роутера который ты просто втыкаешь в сеть и готово, я думаю пойдёт. Ещё один нюанс это то что заявлено что wi-fi распространяется на 100м но на деле это метров 15-20 нормальной связи а дальше уже все. В...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684171
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Yota-самая ужасная сеть в мире!!! Брали, потому что здесь есть безлимитный, но очень медленный, 4g интернет. В играх, в интернете всё тормозит!!!
Отзыв засчитан
683418
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85320
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сейчас пишу отзыв,а связь прерывается. Периодически днем бывает более менее удовлетворительная связь, но за все время использования, а это плюс минус пять лет (опять пропал интернет) стабильную связь можно пересчитать по (опять отключился интернет) пальцам. После звонков в поддержку на короткое время улучшение, а затем опять по старому.
Отзыв засчитан
682893
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Это ужас какой-то не когда больше в жизни не сажусь с эти провайдером не за что не за какие деньги и не под каким предлогом
Отзыв засчитан
681417
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84390
Ваш комментарий
Мобильная связь