В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Сумма Телеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 40 Зачтенных отзывов 40, из них:
 
15
 
5
 
20
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Ужасное телевидение постаяно проблемы ужас до оператора не дозвонился вообще обслуживание ноль на замечания не как не реогируют сейчас звонил оператору так и не дозваниваться прошло 30 минут трубки не берут тоесть вам ответят через 10 мин потом вам ответят через 5 минут потом вам ответят опять через 8 минут так и не кто не берет трубку ужасное отношения специалисты не корректные не чего не знают на вопрос отвечает не сразу говорят подождите и ждёшь опять минут 10 ну просто дурдом куда смотрят детектора столько жалоб а мер не каких сейчас будем писать жалобу в Москву коллективную потамучто мер нету ни каких за что мы платим деньги ......
Что хорошего у провайдера
Плюсов нет одни минусы до поддержки не дозваниваться ни когда специолисты не какие
Что плохого
Телевидение постоянно вечером тормозит дозваниваться ни как меры не принимаются

05.06.2017 21:54
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Плохое обслуживание

Оценка:

Отзыв

Местных каналов телевидения г. Краснодара нет.
Безобразное обслуживание - на заявку не приезжаю в течение 2-х недель.
Поддержака ограниченного количества марок телевизоров.
Специалист не способен настроить ТВ последней модели.
Очень плохо, буду расторгать договор.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

25.05.2017 16:19
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь услугами этого провайдера не так давно, но уже могу точно сказать что это одна из самых лучших компаний. Скорость у них отличная, перебоев не замечал.
Номер моего договора: 40200077248
Что хорошего у провайдера
стабильная скорость, нет перебоев
Что плохого
Минусов нет

15.03.2017 21:40
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь 1.5 года нареканий нет, качественно и быстро
Что хорошего у провайдера
высокая скорость, низкая цена, надежность
Что плохого
нет

15.03.2017 18:31
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

нормально
Что хорошего у провайдера
все вежливые
Что плохого
в выходные падает заявленная скорость

14.02.2017 19:03
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

"Хромает"техническая сторона....

Оценка:

Отзыв

Нервничаю уже как неделю...Дом, в котором я проживаю, обслуживается только этим провайдером. Заказал подключение на определённое число (заранее за 5 дней). В назначенный день мастер по подключению, сначала, задерживался на каком-то адресе,а потом и вовсе не пришёл. С оператором, по телефону, "договорились" на другую дату-чтоб наверняка! И,что Вы думаете..."мастер"-заболел...предложили снова перенести дату....Так вот вопрос-этот человек "мастер" один на весь 1.3 млн. город работает от "СумТела"???
Что хорошего у провайдера
Вежливые операторы!!
Что плохого
Один мастер подключения на весь Краснодар!

24.12.2016 15:15
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Очень приличично для домашнего инета

Оценка:

Отзыв

За всё время пользования кабельным интернетом (с 2011 года), я перепробовал несколько провайдеров. Так или иначе, в одном из них (Линки) условия, поначалу, были нормальные, потом начались проблемы различного характера (перебои в работе, обман пользователей в плане соответствия заявленной и реальной скорости и т.д.), в других (МТС и ТТК) с самого начала было всё то, что я перечислил в скобках. Конечно, ни один провайдер от этого, пожалуй, не застрахован... но должно ли это волновать конечного пользователя? Сомневаюсь, вернее, уверен, что нет!

Про Сумма Телеком узнал случайно, но привело меня к этому стремительно растущее желание сменить провайдера. Почитал отзывы пользователей, проконсультировался со знакомыми, поискал на форумах, в общем, выбирал между Сумма Телеком и Ростелекомом. Выбор остановил на первом, т.к. они не мучали меня телефонными звонками с просьбой подключиться к ним скорее.

Пользуюсь полгода, проблемы были только внутреннего характера (роутер шалил). То, что я выбрал именно Сумма Телеком - ничуть не жалею. Надеюсь компания будет процветать и дальше!
Что хорошего у провайдера
+ удобно оплачивать (мтс, евросеть, связной, банковской картой...)
+ стабильная работа в любое время суток (утром, днём, вечером - никаких лагов)
+ хорошие тарифы/цены (без комментариев)
+ очень редкие перебои в сети (перебой был только один и тот всего два часа)
Что плохого
- платная техническая поддержка

- скорость не всегда соответствует заявленной (у меня входящая скорость, как правило, больше, чем исходящая, но обе почти никогда не соответствуют скорости тарифа - грешу на роутер)
- мало телевизионных каналов в стандартном пакете (зато 100 рублей всего) и нет местных краснодарских ТВ каналов.

28.11.2016 20:22
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

цена качество

Оценка:

Отзыв

Всем привет.Отзыв от жильца общежития на улице Восточно-Кругликовская д.49 ком.505 Пономарева Дмитрия. 
Пользуюсь интернетом уже год. Подключение и обслуживание происходило очень быстро. Скорость интернета радует, на протяжении всего оплаченного месяца скорость стабильна, но стабильность в последний вечер оплаченного срока часто снижается но это не критично. 
Доброкачественный интернет за свои деньги, работает хорошо в онлайн играх держит стабильную скорость обработки данных что очень радует. Бывают сбои в работе но это уже завит не от самого провайдера а от маршрутизатора в нашем общежитии. Приятной функцией является то что можно оплачивать с помощью банковской карты и эта услуга доступна как с интернетом так и в отсутствии его. Спасибо вам за предоставленную услугу.
Что хорошего у провайдера
В онлайн играх держит стабильную скорость обработки данных. 
Что плохого
оплата картой не всегда проходит

22.11.2016 10:25
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Редкостное [качество] ! Постоянные разрывы связи, на мои обращения в тех.поддержку не реагируют, я должен установить какую то программу и снимать показания сутки. Почему я должен разбираться в программном обеспечении ? Все пытаются списывать на то, что инет подключен по вайфаю - я позвонил в тех.подержку и в режиме онлайн через провод провел все их "анализы" на что получил ответ: "Ну я не знаю что делать ..." Еще заметил метео зависимость услуги, как дождь или не погода, все ППЦ связи, дозвониться в этот момент не реально, робот отвечает, что типа "мы все делаем для устранения ..." Вы [блин] перерасчет сделайте за то время что не было интернета !!! Реально пригорело уже, если есть возможность пошлите этого провайдера, пусть будет дороже но качественнее, заявленную скорость Вы никогда не получите, в час пик скажите пока нормальному интернету !!!
Что хорошего у провайдера
стоимость
Что плохого
Скорость ниже заявленной, разрывы постоянно

12.11.2016 18:03
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Стабильно

Оценка:

Отзыв

Много лет пользуюсь их интернетом, причём на 3х квартирах. Пинг низкий, скорость не прыгает. А тарифы честно ниже я ещё не находил, если смотреть без акций
Что хорошего у провайдера
Стабильные услуги
Что плохого
Для себя пока не выявил

25.10.2016 15:52
0
2 Комментировать (1)
Домашний интернет