Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Краснодаре

На третий день после подключения постоянные прерывания сети и низкая скорость интернета тех поддержка без действует!!!

Отвратительно телевидение. Вечером невозможно ничего посмотреть, висит, загружает каналы по 5 минут. Перещагружаешь оборудования и ничего не меняется. Дозваниваюсь каждый раз в поддержку по 10 минут. Ответ один, ведутся работы, работы закончатся в 23.50, 1.20, 3 50 прошу вызвать техника для проверки оборудования . Техника мне назначить не могут, т к ведутся работы. А какогда работы закончатся??? Получается нужно звонить после полуночи???? Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Желаю ...

Показать весь отзыв

Связь частенько обрывается. Сегодня пол дня антенки то появляются, то пишет что связь недоступна и антенки перечеркнуты. Мобильный интернет-то ужас! Постоянно пропадает. Думала что у теле2 плохой интернет, ан нет, у билайна вме намного грустнее (

списание со счета без согласия клиента

При посещении крыма каждый день получал смс уведомления о подключении до конца дня 110 мбайт интернета и списании за это 203 руб., простите, а я вас об этом просил? При наборе общего короткого номера для клиентов получал ответ: номер не существуюет, просто брависсимо. В результате без моего согласия списали 812 руб. При обращении в офис оформил запрос с требованием вернуть деньги на счет, сотрудники офиса сказали, что претензия рассматривается до 3-х рабочих дней и я получу ответ через смс. Ни о...

Показать весь отзыв

Инет норм, сотовая связь [никакая]

К интернету нареканий почти нет, ну иногда связь обрывается, бывает. Или подключаешься минут по 30, ничего страшного. Раздражает качество сигнала сотовой связи. Живу в фестивальном районе краснодара и, пипец, то нет сети, то 1 палочка появляется. Мобильный интернет вообще в коме. Стоит отойти от дома метров на 100 и все ок. Остальные 2,5 оператора вполне отлично ловятся.

Качеством работы провайдера очень довольна! Никаких жалоб и нареканий нет! Один раз только пришлось обратиться в тех. Поддержку, и,то, не в связи с какой то технической проблемой, а по вопросу доверительного платежа, дозвониться удалось достаточно быстро! Монтажниками тоже осталась довольна, претензий к качеству подключения не возникло!

Подключалась в сентябре прошлого года. Ставила просто инет , тв не брала. Роутер в рассрочке от билайна.ротуер работает нормально. Не приходится перезагружать.интернет работает тоже стабильно и скорость тоже хорошая.в техподдержку не звонила вообще. Мастера быстро и без переносов подключили. Тариф мне не повышали.

Иногда интернет глючит: через приставку виснет ютуб, вылетает. По данному вопросу обращались втех. Поддержку, после проверки сказали, что все в порядке, впрочем, после замены приставки, ситуация улучшилась.

Интернет постоянно зависал, тв вообще не работало, несколько раз приходил мастер ничего не получилось настроить, в итоге ушли к другим.

Интернет и тв работают хорошо, проблем нет. Мастера при подключении приехали вовремя, сделали все хорошо.