- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Кемерово
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
ужасный провайдер, постоянные перебои с интернетом, если его можно так назвать, до, этих отвратительных работников никак не дозвонишься.
Отзыв не засчитан
710932
Администратор
Модератор отзывов
20.12.2022
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
103276
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
ужасный провайдер, постоянно пропадает интернет, тех поддержка трубки берет спустя 20 минут ожидания, отвратительная компания
Отзыв засчитан
710931
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Когда жили на съёмной квартире,тариф был один. Переехали, тариф подорожал, но это пол беды. Сотрудник приехал, устанавливать интернет, установил, договор не взяли, так как нам сказали, что все данные остаются те же. В этот же вечер, по горячей линии узнали, что сменилось абсолютно всё. Спрашивали можно ли приехать в офис, и взять договор, чтоб был на руках, в оконцовке мне сказали что только в электронном ввиде и в личном кабинете. Но в нем не отображались ни договор, ни счета на оплату, боролис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710918
Ростелеком
Представитель провайдера
19.12.2022
Напишите нам в личных сообщениях официального сообщества Ростелеком в Вконтакте или Одноклассниках. Проверим информацию и разберёмся во всех вопросах.
103264
Раиса
20.12.2022
у меня вообще вопиющий факт! сегодня мне на рабочий телефон (он у нас на два кабинета) позвонили и потребовали оплатить долг???? я не давала свой номер рабочего телефона и тем более согласи передавать всем моим сотрудникам информацию о моем состоянии лицевого счета. я догадываюсь откуда они взяли номер. недавно у нас в офисе выполняли работы сотрудники этой компании (мне знакомые ранее). я на мою просьбу представиться, отказ типа я робот. ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНА О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?! до встречи в суде Ростелеком. однозначно отказ от услуг.
103277
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Хороший провайдер, ни разу не подводил!!! Интернет работает стабильно, выбор телеканалов огромный , по оплате дешевле, чем у большинства. Всем советую))
Отзыв засчитан
710716
Сибсети
Представитель провайдера
27.12.2022
Здравствуйте, Ксения, спасибо за Ваш отзыв:) Спасибо, что Вы с нами😊
103439
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер!интернет не стабилен, до оператора не дозвониться, клиентоориентированности 0.
Отзыв засчитан
710686
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
9 числа вечером отключился интернет, позвонив в службу поддержки дистанционно нам не смогли не как помочь ( сначала сказали что проблемы с нашим роутером, но после того как мы подключили на прямую кабель к компьютеру и позвонив им снова они уже сказали что проблема в их оборудовании) . Нам назначили приход специалиста на 11.12 в 18:30 , но 11.12 позвонил оператор и сказал что назначенный вызов отменяется по причине того что сломалась машина и перенесли вызов специалиста на 13.12 в 16:30. Все это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710685
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
полный ужас, а не провайдер . Ни чего хорошего . Тв отвратительное,картинка в картинке , инет просто ужасен. Своего сервака в городе нет , подключается через непонятно что. Не советую подключиться к этому провайдера , будете в шоке . Кроме бесполезной рекламы ни чего нет нормального. Пора подавать в суд , за некачественные услуги. А по сути просто забить на мтс и забыть про их существование
Отзыв не засчитан
710608
Администратор
Модератор отзывов
12.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны услугами провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103036
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
ужасная компания!интернет работает через раз, операторам не дозвониться!!!!! Жесть.какая ещё годовая абонплата(
Отзыв засчитан
710528
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Самый лучший провайдер в кузбассе. Семья пользуется более 10 лет и ни разу не разочаровался. Всегда высокая скорость и бесперебойность работы, теперь и я подключилась к этому провайдеру переехав отдельно. Интернет быстрый,но самое большее от чего я в восторге, так это от приставки .миллион фильмов, новинки обновляются практически каждый день,на любой вкус,много новинок. Все фильмы в отличном качестве. Вечерами с семьёй или с друзьями можно отлично провести время. Иногда проводят акции чем привод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710226
Сибсети
Представитель провайдера
06.12.2022
Добрый день, Надежда! Спасибо такой подробный отзыв, рады что Вы с нами😉
102902
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Долго выбирала нового провайдера, со старым устала от повышения цен и холодного отношения, перешла на сибирские сети и не пожалела о сделанном выборе! 2000001049425
Отзыв не засчитан
710224
Администратор
Модератор отзывов
28.11.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта.
102720
Сибсети
Представитель провайдера
06.12.2022
Здравствуйте, Валентина, спасибо за отзыв😊
102901
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Обожаю именно этого провайдера! Он самый лучший! Высокоскоростной интернет, телевидение! Замечательный, отзывчивый и вежливый персонал. А марина решит практически любую проблему, объяснит и уж если она не поможет долго ждать оператора не придётся. 3 раза переезжал, только сибирские сети 2000001027781
Отзыв засчитан
710223
Сибсети
Представитель провайдера
06.12.2022
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо за такой хороший отзыв, рады что Вы с нами😊
102900
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Уважаемые абоненты хочу рассказать вам, как ростелеком с 1 сентября 2022 года по 26 декабря 2022 года(да да я не ошибся т.к. Крайняя дата была озвученна именна эта) пытается подсоединить меня к уже от существующей точкой.мои звонки в эту компанию практически стали, как позвонить родной жене, но есть большое отличие. В компании ростелеком уже вероятно не надеются на успешное развитие, в отличие от других провайдеров.в компании ростелеком вам только отвечают на телефонные звонки и обещают какие то...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710209
Ростелеком
Представитель провайдера
27.11.2022
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Вконтакте. Мы проверим всю информацию и постараемся вам помочь.
102690
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Подключил сибсети и доволен. Скорость стабильная, много каналов и библиотека кинозала огромная. И главное дешевле чем у других больших провайдеров. Лс 2000001048667
Отзыв засчитан
710076
Сибсети
Представитель провайдера
06.12.2022
Добрый день, Артём! Спасибо за хороший отзыв! Работаем для Вас 24х7.
102899
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Здравствуйте. Пользуюсь больше года гудлайном и мнение, конечно неочень хорошее. Конкретно касаемо интернета, долго грузит, бывает пропадает, в чем причина, непонятно. Поятоянно пишу в чат, что-то обговляют, но ненадолго, постоянно пишу, как решить проблему, уже даже не знаю. Платим, а пользуемся дома интернетом мобильным. Выкупили оборудование, думаю зря....
Отзыв засчитан
709935
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Вечером хотела оплатить за интернет и телевидение через личный кабинет.интернета нет.звонила на горячую линию ,там автоответчик сказала что ещё 4 часа будут вестись тех.работы извините интернета не будет. Сегодня уже автоответчик звонит и угрожает судом за неуплату. Внимание,вопрос:как оплатить за интернет,если отключают интернет. Я в суде так и скажу когда хотела оплатить тогда велись технические работы.извините за неудобства
Отзыв засчитан
709831
Ростелеком
Представитель провайдера
11.11.2022
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас остались нерешенные вопросы, можете написать нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся во всем разобраться.
102408
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Подключала в 2016 году, были постоянные перебои. В 2020 году перестала пользоваться вообще. В 2022 приходит счет на сумму 6600. За что вопрос? Обурудование выкупала у них. Обуродувание замена у них проходит каждый год. За что выставили сумму через приставов не понятно. Компания, побирушка. Будет юрист разбираться.
Отзыв засчитан
709760
Скаймакс
Официальный представитель провайдера
19.12.2022
Анастасия, сообщите, пожалуйста, номер лицевого счета, чтобы предоставить детальный ответ.
103248
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Офис отсутствует. Поддержка безобразная. Дозвониться сложно, на вопросы ответить не могут, приходиться долго ждать, а потом звонок сбрасывается. Обман! Обещают уменьшить тариф, на деле увеличивают!
Отзыв засчитан
709679
Ростелеком
Представитель провайдера
06.11.2022
Если у вас возникли вопросы по качеству обслуживания нашей компании, просим вас написать нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся вам помочь.
102287
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Четвертый день нет интернета. В пятницу сказали, что специалист придет в воскресенье. А в воскресенье сказали, что у него не было доступа на чердак, хотя, когда я звонила, объясняла ситуацию - в доме ремонтируют крышу и возможно повредили кабель на чердаке. Оператору было известно, что нужен будет доступ на чердак. Ох как не организованно. Еще более непонятно, что не устранили неполадку в воскресенье по причине - нет ключа от чердака, так еще и в понедельник придут только вечером🤦♀️
Отзыв засчитан
709326
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Подключил интернет и тв, на смену другому провайдеру. Качество в 10 раз лучше, фильмотека очень удобная. Скорость стабильная, расстраивает отсутствие канало тв 1000, если бы добавили их было бы круто! И ещё нет некоторых сериалов, не знаю где обратиться, так что пожалуйста добавьте голяк, 3 сезон до конца и 4 сезон полностью и властелин колец лс2000001045200
Отзыв засчитан
709302
Сибсети
Представитель провайдера
24.10.2022
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв! Оформлена заявка №8050291, Ваше пожелание рассмотрят в течение 3-10 дней. Обратная связь поступит на номер телефона **16. Также Вы всегда можете написать нам в телеграм https://t.me/SibSetRuBot .
102011
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь мтс уже 6 лет, сегодня решила сменить интернет-провайдера. Если раньше все было отлично и мастера приезжали в срок для исправления неисправностей, то сейчас этого нет. Весь день потратила на ожидание мастера и дозвон в техподдержку. В итоге мне ответили, что мастер сделал отметку, что не дозвонился до меня! А я целый день от телефона не отхожу! Попросила решить вопрос, сказали, что вот-вот мне мастер перезвонит, прошло 1,5 часа и тишина... Жаль, ведь раньше была отличная компания...
Отзыв засчитан
709290
Ваш комментарий
Мобильная связь