Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Иркутске

Совсем уже оборзели (мягко говоря), мы подкулючали интернет с высокой скоростью интернета и тв!!!!!!!! Вместо этого, интернет очень сильно тормозит, платим 600р в месяц. Совсем обнаглели, я требую отличный интернет и тв!!!!!!!! Работа отвратительная, никто ничего не может сделать, звонишь им-говоришь, помогите т.к и т.к, вместо этого мне направляют какого менеджера, которого я не просил!!!!!! Ужас!!!!!!!!!

Много лет работали с этой компанией, рекомендовали ее всем знакомым. На фоне всякого ужаса, типа, ростелекома , компания выигрышно смотрелась. Но, как выяснилось, ттк - разводчики и поставщики оборудования, место которому на свалке. Пару лет назад купили приставку для тв, в рассрочку, по какой-то акции. Приставка с самого начала перезагружалась, перегревалась и теряла сигнал. Вызвали мастера - он только поменял кабель, проблемы это не решило. Сейчас этим недоразумением мы почти не пользуемся - о...

Показать весь отзыв

Илья

Очень много негативных отзывов, решил написать свой. Пользуюсь услугами ттк более 2 лет, перешел на них от дом.ру. Заманили стоимостью и всё больше очевидных плюсов нет. Скорость соответствует заявленной около 90 мбит/сек. Обрывы связи случаются не часто, раз 10 за год, но никаких предупреждений нет. Бывает и такое, что пропал интернет и при звонке на горячую линию они даже не знают, что какие-то проблемы. Качество соответствует цене. В целом жаловаться нет смысла, стоимость 240р. В месяц, но ул...

Показать весь отзыв

Подключали раз 6 шесть наверно. Подключили кое-как, бросили провода и уехали, не прошло и двух недель пропало и тв и интернет, сегодня приехали (через три дня), проблема где-то на чердаке, не могут попасть, говорят, что видимо не правильно техники подключили, ужас, не контора, а полный кошмар

Администратор

Модератор отзывов

Никому не советую эту компанию. Звонили в карантин по 5 раз в день, уговаривали и завлекали выгодными ценами, сервисом. Причем начали издалека, первый звонок начался от них вопросом: Вы жаловались на скорость И-нета. Я то подумал, что звонят из Ростелекома, куда я действительно жаловался. Потом началась массированная обработка, утсановка беаплатно, 3 дня тест бесплатно, потом можно расторгнуть, если не понравится... Приехал мальчик, подключил. Скорость И-нета была удобоваримая. Интерактивное TV ...

Показать весь отзыв

6 суток без услуг! Продолжается издевательство над людьми. Обращались куда только возможно! Никаких реакций! Но зато на задержуу оплаты хоть на час реагируют мгновенно, отключают без предупреждения! Клиентоориентированность на уровне фантастики!!! Обивали пороги, звонили по 5 раз на дню. Переключились с ростелекома в эту ттк! Но ведь сулили супер-сервис, мы - лучшие! Пожалела 100 раз! Качество синнала слабое, оборудование допотопное, мастер при установке сразу предложил свой роутер купить! Каков...

Показать весь отзыв

У нас уже 6 день нет интернета и кабельного . Диспетчеры постоянно выдают одну и туже фразу оставьте заявку , перезагрузите роутер . Хотя поломка во всем доме и нужен выезд мастера. Никто на заявки не реагирует !!! Ни перезванивает , мастер ни выезжает . Ужасное отношение провайдера ттк к своим клиентам ! Не советую !!!!

Отвратительное качество услуг!!!! Никогда никому не посоветую этого провайдера! 4 суток без тв и интернета. Как попугаи - ведутся работы, когда закончатся, сказать не можем! Просто кошмар! Буду менять такого поставщика услуг - однозначно! Я такого хамского наплевательского отношения еще не встречала. Не могу работать, нет связи с миром! И это в такое время! 4 суток! Это какая поломка могла случиться????.....

Около 2 суток остались как слепые не интернет не тв ! Вызвали в тот день пришли в другой. Есть бог интернет наладили. Но не работал у нас приставка который мы до сих пор еще платим за него второй год. Когда сказали чтоб нам его поменяли они позвонили в офис и от туда им сказали что срок гарантии уже прошло, я извиняюсь, как я должен смотреть тв ?это первый вопрос а второе зачем вы нам продали приставку которые не будет даже работать до конца оплаты???теперь придется искать другого провайдера, та...

Показать весь отзыв

Дозвониться невозможно. На заявки отвечают непонятными словами и через длительное время. Интернет постоянно скачет и выключается. Отвечают только через чат. Вежливо , но в стиле я вас услышала , не решая вопроса. Выбор тарифных планов очень скудный , дорогие относительно коллег.