- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Хабаровска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, все время зависал, посмотреть фильм вообще большая проблема, несмотря на отрицательный баланс, продолжают насчитыватт деньги
Отзыв засчитан
712532
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Почему абонентская плата увеличивается каждые две недели на 3 рубля в месяц? Прошу ответить на вопрос.
Отзыв не засчитан
712393
Администратор
Модератор отзывов
27.02.2023
Уважаемый Юрий, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
104679
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное интернет соединение, цена и качество даже рядом не стояли, постоянно проседает интернет, растёт пинг в самый неподходящий момент и на протяжении долгого времени, потеря пакетов, писал в техподдержку, на что в ответ лишь: ну это не на нашей стороне, а вообще у нас тех. Неполадки я человек не любящий оставлять отзывы, но накипело, и так уже 3 недели.
Отзыв засчитан
712220
Данил
17.02.2023
тоже сильно скачет пинг в кс го, а поддержка конкретных ответов дать не может
104540
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Без моего согласия с 17.12.2022 подключили услугу антивирус на 2 устройства за 328 руб, это вообще законно? Теперь нужно потратить время на переписку с ботом, чтобы прояснить ситуацию, на каком основании была подключена эта услуга и сделан перерасчет, и это еще не факт, что вопрос будет решен. Подала завку на отключение tv, назначили время на отключение приставки только через 2 недели, оборудование передали представителю, но оно до сих пор числится в аренде, так как у них очень сложная система, ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
712215
Администратор
Модератор отзывов
15.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите всем критериям среднюю оценку, из-за этого общая оценка услуг провайдера тоже получилась средней. Такая оценка не соответствует отрицательному отзыву. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
104377
Ростелеком
Представитель провайдера
15.02.2023
Напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
104427
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер, не рекомендую! Пользовались более 10 лет, постоянно зависания проблемы с пингом и скоростью!
Отзыв засчитан
712195
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Этот интернет буквально переносит в прошлое - стабильность и скорость как в 2002 году, современная только цена. Интернет отваливается р е г у л я р н о, каждый вечер начинаются танцы с бубном, невозможно работать, невозможно посмотреть фильм даже на качестве 420, жаль нельзя поставить минус, тут и одной звезды будет много
Отзыв засчитан
710790
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Авария 13 декабря 2022.отвал всего в 7 утра. Даже сайт рэдкома недоступен. Обрыв связи в процессе работы на удаленке, не успел выйти даже из задания. Подставы каждый год.
Отзыв засчитан
710698
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Просто отвратительный, ужасный, невыносимый сервис бестолковых сотрудников, операторов, «специалистов по вызову». Интернет на протяжении месяца работает с перепадами в соединении, так же за месяц выключали без предупреждения на трое суток интернет, обосновав это техническими проблемами, и ни слова извинений, каких либо возвратов дс. Если вас привлекают какие то тарифы, то знайте это того не стоит, потеряете кучу нервов, ужасно!!!!!
Отзыв засчитан
710681
Ростелеком
Представитель провайдера
12.12.2022
Илья, очень жаль что вы столкнулись с неприятностями. Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы проверим вашу линию.
103064
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
В одностороннем порядке увеличили тариф. Договор заключен на год, по которому не имеют в течении года повышать какую либо сумму. Это не профессионально со стороны ттк. В ближайшее время буду искать другой тариф у другого оператора.
Отзыв засчитан
710470
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Прекрасный провайдер! Скорость никогда не режут, всё стабильно. Много раз обращались в техподдержку из-за проблем с кабелем, но быстро реагировали, приходили и всё чинили быстро, общались вежливо. Рекомендую!
Отзыв засчитан
710101
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительное обслуживание! В частном доме постоянно пропадает связь из за проблем на ближайших электро столбах, не смотря на то, что отключается несколько домов сотрудники даже не почешаться поторопиться, второй раз ждём пол месяца автолюльку что починить провода. И это 21 век!!!
Отзыв засчитан
710024
Ростелеком
Представитель провайдера
21.11.2022
Мы всегда стараемся оперативно решать вопросы. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте или в Одноклассниках. Поможем со всем разобраться.
102521
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто ужас. Если вы хотите проблем,то смело в ростелеком. Офисов нет, оператор робот. Подключили быстро, но чтобы отключить, надо потратить весь запас нервной системы. В квитанции натолкали все, даже то что не надо и не заказывал, только чтобы ободрать клиента. Никогда не обращайтесь .
Отзыв засчитан
709943
Ростелеком
Представитель провайдера
17.11.2022
Татьяна, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ваших начислениях.
102483
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Систематически происходит отключение услуг. В выходные и праздничные дни сотрудники вообще не работают по заявкам.заявки закрывают в одностороннем порядке, проблема не решается. Фактически платишь за воздух, так как стабильного интернета каждый день нет, и тв соотвественно!
Отзыв засчитан
709930
Ростелеком
Представитель провайдера
16.11.2022
Роман, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: ВК или ОК. Постараемся исправить работу услуги.
102467
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 2 дня нет интернета, нету линка, оператор сказали что вандалы что то испортили, ни сроков, ничего… а до этого подняли с 450 до 720р/мес, без предупреждения! Раньше все нравилось, проблемы решались в течении дня, сейчас бардак.
Отзыв засчитан
709909
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжении нескольких недель очень низкая скорость интернета. В течении дня 20-40 мегабит, при тарифе в 100. Каждый день переписываюсь и перезваниваюсь с тех. Поддержкой, результат - утром скорость упала до 3 мбит/сек. Замеры проводил как в сети фирмы, так и напрямую, подключившись к свичу ттк. Номера заявок 3555117, 3556328, 3557766. Слова есть, скорости нет.
Отзыв засчитан
709756
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный сервис. Никому не порекомендую. Беспроводной интернет- самый дорогой пакет, работал с перебоями. Проблему никогда не могли устранить. В итоге расторгла договор, но мне выставляют счет на протяжении 3-х месяцев. Обосновывая тем, что моей явки в офис не достаточно, хотя я неоднократно звонила на горячую линию. Меня уверяли, что все необходимые манипуляции оператор произвел. Очень не приятно. Непорядочная команда работает в ростелеком. Вынуждена оплачивать счета при том что все дома ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709717
Ростелеком
Представитель провайдера
08.11.2022
Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся вам помочь.
102337
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно теряется связь с интернетом, очень низкая скорость в 500 кб , пользоваться невозможно
Отзыв засчитан
709293
Ростелеком
Представитель провайдера
22.10.2022
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся вам помочь.
102001
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Единственный провайдер в городе, который так быстро подключает к интернету после заявки. Но все равно к ним есть вопросы с довольно чувствии перебоями. Раз в месяц отключают на 1-2 часа.скорость при этом реально хорошая и стабильная.
Отзыв засчитан
708691
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Ужасный интернет, как мобильный так и домашний, у меня проблемы с этим оператором уже два года, кормят завтраками, обещают заменить вышки. Один раз пришло смс -вышка заменена...но ничего не изменится, только хуже стало, дошло до того, что я такси через приложение вызвать не могу. Платить деньги просто так не хочу, накипело...
Отзыв засчитан
708666
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер, просто из-за своей лени не менял, но все, терпение закончилось, с радостью ухожу, надеюсь компания ттк в скорое время развалится и даст место для развития новых, пряморуких, молодых провайдеров
Отзыв не засчитан
708439
Администратор
Модератор отзывов
12.09.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101441
Ваш комментарий
Мобильная связь