Лого провайдера

Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Челябинске

Подключение
+7 (800) 100-90-41
Техподдержка
+7 (800) 250-77-77
Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Высокая скорость и много каналов на цифровом
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отличный интернет! Вообще проблем не знаем. Все вопросы решаются очень быстро! Всем родственникам советую)) и друзьям
      Отзыв не засчитан
      128594
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      20.04.2015
      Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.
      
      Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно! 
      44893
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Дом.ру - отличный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Крутые!!!
      Отзыв не засчитан
      128589
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      20.04.2015
      Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.
      
      Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно! 
      44892
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      На мой взгляд лучший провайдер Челябинска
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь домом ру уже много лет. Бывали небольшие проблемы, но все решалось в кратчайшие сроки. Инет летает, играю в ммо тоже все норм. У меня подключено еще кабельное и телефон. Правда пользуют их теща с женой, вроде не жалуются. Я телек не смотрю, по городскому не звоню, ничего не могу про них сказать. Но инет мне нравится спасибо дом.ру за хорошее обслуживание! Их нет
      Отзыв засчитан
      89129
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      20.02.2015
      Спасибо за Ваш отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами!
      
      43611
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Дом.ру в Челябинске
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1100
      550
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      -
      -
      900
      450
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Гейминг 900
      900
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1400
      700
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Оставить заявку
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Все вежливые до поноса
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Выжиги и вымогатели, современный интернет-рэкет. Никогда не подключайтесь к дом.ру. Перешел на интерсвязь и горя не знаю. Быстро выставляют счет взымают деньги за неоказанные услуги
      Отзыв засчитан
      85995
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      20.02.2015
      Добрый день!
      Мы готовы сотрудничать только на основе взаимоуважения.
      Списание абонентской платы происходит на основе нашего с Вами договора. Счет выставляется по факту оказания услуг. И только за те услуги, которыми Вы пользуетесь. Поэтому не совсем ясно о каком вымогательстве, собственно, Вы говорите.
      Если бы Вы указали Ваш номер договора, мы бы вместе с Вами разъяснили ситуацию и поняли о чем идет речь.
      43610
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорость,ресурсы,контент на все вкусы..все на высшем уровне.спасибо стабильная скорость,вежливость нет таковых
      Отзыв не засчитан
      80605
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      16.02.2015
      Спасибо за Ваш отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами!
      
      43482
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.02.2015
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
      43492
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет супер, телевидение радует
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Позвонил в компанию подключить интернет. В доме висела реклама за 350 рублей. Спрашивали про телевизор, про мои предпочтения, пока задавали вопросы забыл зачем позвонил :) короче предложили тариф за 2 услуги 570 рублей. Сказали, что буду доволен и пока так и есть. Интернет очень быстрый, каналов много и все хорошие. Надеюсь, что не подведете. Пока не было
      Отзыв не засчитан
      80418
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      13.02.2015
      Спасибо за Ваш отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами!
      
      43478
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      16.02.2015
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
      43491
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер города.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Всем привет! Не понимаю из чего складываются такие отзывы,но пользуюсь услугами компании: дом.ru ооочень давно.все друзья и близкие на этом провайдере.все довольны! Стабильная скорость мероприятия для абонентов таких не знаю
      Отзыв засчитан
      78036
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      12.02.2015
      Спасибо за то, что пользуетесь нашими услугами!
      
      43445
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Быстрорастущая стоимость услуг, очень дорого...
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ищу другого провайдера, очень быстро растут цены, у меня пакет 3 в 1- по глупости заключила договор рассчитывая на низкую стоимость услуги, которую изначально предложили, счастье длилось 6 месяцев, затем тарифы начали неумолимо расти. Телефоном городским вообще не пользуюсь, постоянно отключаю услугу (с пробелом в 1 месяц), так как нет возможности выехать в офис для расторжения договора. Тем не менее провайдер не обращая внимания, что услуга телефонной связи не используется, поднял тариф значите...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      55086
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      21.01.2015
      Добрый день! Последний раз повышение цен было 1.02.2014,  при этом незначительно, в среднем на 7% - это уровень инфляции в России в 2013 году.  После этого цены не повышались. И не понятно о каком повышении стоимости услуг Вы говорите. Для проверки корректности начислений уточните, пожалуйста, Ваш номер договора.
      42967
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      не лучший провайдер Челябинска
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      21 декабря 2014 подключилась к другому провайдеру но только сегодня смогла приехать в офис для расторжения договора и получилось что должна оплатить за весь декабрь и 8 дней января хотя услугами дом ру я уже пользоваться не могла по причине их отключения как это нужно понимать - только как неуважение к своим клиентам.и отношение оператора оставляет желать лучшего где вы находите таких снежных королев.люди читайте думайте прежде чем подписываться в такую компанию и повышение цен у них постоянно
      Отзыв засчитан
      49541
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      14.01.2015
      Добрый день! Подписывая договор с компанией, в данном случае с «Дом.ru», вы принимаете и несете обязательства указанные в договоре, так же как и телеком-оператор. Договор действует до тех пор, пока одна из сторон не расторгнет его. И каждая сторона несет свою ответственность за исполнение обязательств.  Вы, не расторгнув договор,  подключились к другому провайдеру, но телеком-оператор «Дом.ru» никаким образом об этом узнать не мог и поэтому, естественно, продолжал предоставлять Вам услуги. Единственное, что могли сделать для Вас специалисты – это перерасчет оплаты за интернет, посмотрев активные сессии. 
      Ваша информация по повышению цен некорректна. Последний раз абонентская плата изменялась 1 февраля 2014 года, при этом незначительно, в среднем на 7%  - это уровень инфляции в России в 2013 году.  
      
      42738
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Мерзкая контора.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В ноябре с ,удивлением, узнал что с июля 2014 года пользуюсь их услугой - антивирус касперского. Но на эту услугу я не подписывался!!!! 21.11.2014 пытался выяснить у оператора - на каком осоновании у меня вытащили из кармана ,без моего ведома, 595 рублей. В ответ услышал, что для отказа от этой услуги мне надо проехать в центральный офис с паспортом и написать завление о расторжении договора пользования антивирусом. В там совсем,что ли, ошпаренные? Я не подписывался на эту услугу!!!!!пообещали р...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      45588
      Ваш комментарий