Отзывы о провайдере Дом.ru БКС (BKS) в Брянске

[Плохие бяки]

Сервис полное фу!!! Операторы некомпетентные, вызов три дня принимали так и не приняли!! Монтажники такие же непрофессионалы. Приехали ничего не сделали, переадресовали вызов и другие до сих пор едут!! Самое наплевательское отношение к людям!! Уроды!!! Если надо отвечу за каждое своё слово!!

Тихий ужас!

Началось все нормально, приемлимые цены, удобные тарифы, многжество услуг и т.д и т.п. Подписал договор(подключал я один только интернет), потом пришел монтажник, все настроил все здорово. Затем, спустя некоторое время, начал подтупливать интернет. Еще меня удивляла сумма счета в личном кабинете, получалось так, что я то был должен 550 рублей(стоимость тарифа), то выходил в ноль(после оплаты), хотя все платил всегда во время. Через пол года, когда пришлось переехать на другую квартиру, решил пом...

Показать весь отзыв

Тихий ужас!

Началось все нормально, приемлимые цены, удобные тарифы, многжество услуг и т.д и т.п. Подписал договор(подключал я один только интернет), потом пришел монтажник, все настроил все здорово. Затем, спустя некоторое время, начал подтупливать интернет. Еще меня удивляла сумма счета в личном кабинете, получалось так, что я то был должен 550 рублей(стоимость тарифа), то выходил в ноль(после оплаты), хотя все платил всегда во время. Через пол года, когда пришлось переехать на другую квартиру, решил пом...

Показать весь отзыв

Лучший провайдер нашего города!

Живу в частном секторе и очень рад что подвели бкс. К этому времени домолинк уже был поперек горла так достал с повышениями цен и ухудшеннием качества услуг. Скорость заявленной соответствует. Самое главное. После 5 мбит/с чувствуется разница когда сейчас 300 мбит/с да есть и минусы но не критично. Обрывы связи. И в тех. Поддержки персонал слабо обучен. Без проблем могут только посмотреть сумму на счету.

Самый [плохой] провайдер города брянска

Техподдержка дно,состоящая из блондинок или бомжей,не умеющих писать и читать.обырвы-да раз в сутки-это норма!хоть и очень быстрый интернет,но обрывы доведут любого.профилактика? Конечно,ведь 12 дня понедельника-самое оно.или вечер пятницы. Быстрая скорость хороший выбор каналов на тв самый неудобный терминал из всех доступных обрывы по 100500 раз в день абсолютный пофигизм со стороны техподдержки,которым бесполезно что либо говорить или объяснять.

Очень доволен

Пользуюсь интернетом и телевидением от бкс уже не первый год. Могу отметить наблюдаемую мной лично положительную динамику в развитии этой компании. Ранее случались сбои в работе сети. Сейчас подключен к новому тарифу новый уровень 100. Приятно, что всек мои телевизоры работают без дополнительных приставок. Был казус: кто то особо одаренный срезал кабель. Позвонил в бкс в 10:00, приехали монтажники в 14:00 уже все работало. Так что, всем рекомендую. 1) хорошая скорость 2) отсутствует необходимост...

Показать весь отзыв

Сплошной развод и проблемы!!!

Постоянные проблемы и тех работы, о которых компания якобы предупреждает на сайте, вот только результат этих постоянных работ не виден. Я чего должна каждые пол часа заходить на сайт и проверять ничего ли не запланировано у бкс, а потом уже свой рабочий день координировать...на тех поддержку не дозвонишься...вы 20 в очереди на обслуживание. Кабельное очень часто отрубается совсем, объяснение одно - тех работы. Каналы пропадают, говорят, что временно заменен в связи с ухудшением качества вещания,...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы и хамство

Вылетает очень часто, у меня каждый день по 2 раза, на 10-30мин. На телефон не отвечают, заняты наверное. Ну плюсов мало... Скорость хорошая и телевидение на уровне. Минусов много... Частые вылеты, часто падает скорость, на телефон в поддержке никто не отвечает, приходится ехать в офис, и еще много всего!

Хамство,неграмотность персонала.

Бухгалтерия компании абсолютно не умеет считать.хотя почему они умеют, но только в свою пользу. .приходится самому детально объяснять в чем они ошиблись. Нет

Елена Чуркина

Администратор сайта

Частые обрывы интернета

Что бы расторгнуть договор(с соглашением гарантии) нужно платить неустойку.смена тарифа, только через расторжение договора, следовательно, через выплату неустойки. Нет скорость очень низкая