- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Воронежа
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Хотели перейти с другого провайдера на ростелеком(нашли рекламу в ящике почтов), сделали заявку, назначили дату и время подключения - мастер приехал и в итоге сказал что нет коробки для подключения(хотя дом в списке подключенных). Через 2 дня перезвонили, что коробку поставили и назначили приход мастера. Мы снова приехали на квартиру - в итоге мастера нет и диспетчер сказала что коробки нет у вас на этаже и пока нет возможности провести интернет. Учитывая что мы не живем в этой квартире - едем ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709654
Ростелеком
Представитель провайдера
14.11.2022
Николай, искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Компания заинтересована в подключении новых клиентов, но если получен ответ об отсутствии технической возможности, то данный ответ обоснован. Как только возможность появится, вас проинформируем посредством обзвона, рекламы.
102442
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отключился. Ощущуния двоякие. Скорость боле менее стабильная - это плюс. Отношение к клиентам - это минус. Есть поговорка: вход копейка - выход рубль. Так и здесь. Имейте ввиду, договор заключается с вами при подключении, а вот чтобы его разорвать необходимо лично приехать в офис на проспекте. И до тех пор пока вы не приедите, договор будет действовать и вы должны оплачивать их услуги, даже если вы их уже по факту не получаете (отключились или переключились на другого оператора) не получая физич...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
709513
Администратор
Модератор отзывов
31.10.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы недовольны услугами провайдера, такая высокая оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
102194
Егор
11.11.2022
Буду наверное переходить на другого провайдера , постоянные перебои с интернетом, думал дело в роутере , у соседа этот же провайдер , такая же проблема... раньше не было такого , появилось последние 1-1.5 месяца назад. Тоже не понимаю за что плату повысили , ведь качество точно стало не лучшее!!!
102412
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Я уже несколько тарифов в justlan попробовала и всегда интернет работает на ура. Соединение стабильное даже в плохую погоду, никаких проблем еще не было 👍
Отзыв засчитан
709366
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Ох, как же мне надоели постоянные проблемы с интернетом! Сменила уже три провайдера, а итог один. Как только начинается ливень или ветер сильный, соединение еле-еле. А платить при этом я должна как за качественную услугу! В общем, решила я попробовать еще раз сменить провайдера и увидела рекламу джастлан. В игры я не играю, сериалы по телевизору смотрю. Мне главное, чтоб скайп работал дочке звонить и видеть ее нормально, а не в пикселях всю, и чтоб через каждую секунду связь не прерывалась. Позв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709278
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Адекватный провайдер, давно уже с ними, причем ранее жил по другому адресу, там тоже их услугами пользовался, переехал и так же продолжил. Позвонил попросил перезаключить договор и уже на новой квартире всё подключили. Удивили что сориентировались мастера оперативно и уже на следующее утречко к нам приехал их работник, он же собственно и по документам всё помог заполнить подписать. В офис мне тащиться не пришлось, всё на дому. Провода проводили здесь с нуля, так как у прошлых наших жильцов интер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709231
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Я недоволен услугами этой компании. Сидишь, играешь, а тут интернет зависает.
Отзыв засчитан
709210
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил ваш интернет, которым невозможно пользоваться. в день подключения мастер должен был подключить с 8 утра до 12 дня. Мастер опоздал на 40 минут. Идём дальше. Нам предложили роутер компании за 150 р в месяц, который не добивает даже в соседнюю комнату. Ни в одну. Позвонили на горячую линию, сказать что роутер не тянет, прождали 10 минут, чтобы соединить с оператором, переключали с одного на другого оператора. В итоге предложили поставить свой роутер с кучей проводов, что нам не подходи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709190
Ростелеком
Представитель провайдера
18.10.2022
Мы дорожим каждым клиентом, поэтому качество и профессионализм главные составляющие нашего сервиса. Примите наши искренние извинения за то, что ваши впечатления были омрачены таким стечением обстоятельств. Очень сожалеем о возникших сложностях и готовы провести тщательную проверку. Напишите нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги, ссылку на данный отзыв. Будем рады вам помочь.
101922
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Ставлю пять баллов за компетентных и стрессоустойчивых менеджеров. Спасибо вам, что не жалеете времени на консультацию и что не тянете с подключением. Через два дня нам всё провели. Теперь и по телевидению у нас до 120 каналов и интернет быстрый.
Отзыв засчитан
709170
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Обращение к провайдеру ростелеком было огромной ошибкой. Объясню почему: во всем подъезде были расклеены листовки с ценой 300 р., но по телефону консультант уточнил,что в моем доме нет тарифа за такую цену,а есть гораздо дороже. Спрашивается, зачем дезинформировать клиентов? Роутер был арендован также у ростелеком, но качество подключения оставляло желать лучшего: приходилось ждать несколько минут, чтобы устройство подключилось в wi-fi. Плюс ко всему ростелеком не потрудился позаботиться о клиен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709159
Ростелеком
Представитель провайдера
17.10.2022
Сожалеем, что приняли решение отказаться от услуг. Уверены, что ситуацию можно было решить без необходимости расторжения. При отключении мы уведомляем о сроке и долге. Если у вас остались вопросы, то, пожалуйста, напишите нам на почту center@center.rt.ru, указав адрес или номер лицевого счета, а также ФИО. Мы будем рады помочь.
101905
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Провайдер не загибает цены и это очень радует, т.к. Сейчас не у всех высокие зарплаты, а без интернета мы уже разучились жить. Здесь подключили мне тариф со скоростью до 60 мбит за 450 рублей. Работает как полагается и скорость к моему удивлению не падает. Смотрю и фильмы онлайн и не прочь иногда в игрушку по сети сыграть. Всё быстро и без заедания работает.
Отзыв засчитан
709090
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернета нет 2 дня, обещали специалиста направить, в итоге никто не приехал, нужно учиться, а из-за ростелекома всегда какие-то проблемы
Отзыв засчитан
709039
Ростелеком
Представитель провайдера
10.10.2022
Анатолий, нам важно, чтобы клиенты компании получали оплаченные услуги в полном объёме. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@cemter.rt.ru Проверим ваше подключение.
101831
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Прекрасный персонал, приятно было и с менеджером по телефону пообщаться и с мастером, который нас подключал. Претензий никаких не возникло, подключили аккуратно, настроили и еще и проверили работоспособность. Вот уже неделю наслаждаемся суперской скоростью соединения.
Отзыв засчитан
708983
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Не подключайтесь к услугам данного провайдера! недобросовестная компания! Мы были их клиентами более 12 лет. Сломались тв-приставка, роутер. Оборудование поменяли, но не забрали поломанное оборудование и насчитали космическую аренду. Хороший инженер, ничего не скажешь. Новое оборудование оказалось бракованное, после заявления его в течение 3 недель никак не могли поменять, врали, что придут специалисты, а заявку переносили якобы по нашей просьбе! Мало того, из-за того, что мы поверили операторам...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708973
Ростелеком
Представитель провайдера
07.10.2022
Екатерина, мы предоставляем максимально удобный сервис, качественные услуги и оперативно решаем возникающие вопросы. В вашем случае произошла нестандартная ситуация, которая требует более длительного рассмотрения, напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, продублировав отзыв. Готовы детально разобраться, проверить начисления, а также информацию по возврату денежных средств.
101792
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Отличный провайдер. Интернет, телевидение стабильно работает. Два компьютера игры wi-fi все работает без зависаний. Быстро все подключили объяснили все моменты. Очень приятный сервис. Спасибо.
Отзыв засчитан
708800
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Не сразу у нас было всё так гладко, по той причине что этот провайдер в нашей квартире второй, к сожалению есть с чем сравнить и вот только с джастланом получилось почувствовать все прелести скоростного интернета и дополнительных приятных привилегий клиента. Подключал я сразу комбо вариант, т.к. Семья у нас большая, кто-то любит фильмы посмотреть, кто-то играет в игры круглые сутки, нужно было угодить каждому, всё получилось и сейчас нет никаких минусов. Отмечу, что это первая фирма работающая н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708655
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасная компания, почти месяц никто не может сделать кабель, без телевидения и интернета. Звоним в тех поддержку практически каждый день, только обещания не советую подключать, платим 1000р в месяц за их услуги, есть более ответственные компании, а разница в цене всего 100р, собираюсь отказаться от их услуг
Отзыв засчитан
708627
Ростелеком
Представитель провайдера
22.09.2022
Галина, наша компания заинтересована в предоставлении качественных услуг нашим пользователям. Мы хотим выяснить, с чем связано снижение качества услуг по вашему адресу, с радостью готовы помочь решить ваши вопросы. Искренне жаль, что вы рассматриваете вариант отключения от нашей компании. Напишите нам на адрес center@center.rt.ru номер лицевого счета или полный адрес подключения, ФИО владельца договора. Найдем оптимальное решение.
101594
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
У нас семья большая, живем в частном секторе, поэтому интернет нужен мощный. А то трое детей как засядут за компьютерами своими, даже ютуб не прогрузишь. Подключили just200 на 200 мбит и сало совсем другое дело. Теперь пока дети рубятся в игры свои мы с женой спокойно фильмы смотрим
Отзыв засчитан
708460
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Оставили 4 заявки с 08.08.2022 по вопросу неработоспособности интернета по адресу г. Воронеж, ленинский проспект 88 номер квартиры скрыт модератором, никакой реакции! Технические специалисты не выезжают! По адресу живёт пожелая женщина, которая даже связаться с родственниками не может, так как нет интернета! Если вопрос не будет решён в течении 2х дней претензии пойдут в роскомнадзор и мин цифры!
Отзыв засчитан
708425
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Невозможно смотреть тв через приложение, постоянно виснет! А то и вообще по несколько часов тв не показывает!
Отзыв засчитан
708383
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Сотрудники джастлан подключили мне интернет в квартиру на следующий день после звонка. Ребята, спасибо. Довольна и ценой, и качеством!
Отзыв засчитан
708370
Администратор
Модератор отзывов
07.09.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
101398
Ваш комментарий
Мобильная связь