- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Воронежа
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами более 2-х лет, подключены два дома, проблем не наблюдалось. Скорость 100+. По моему совету еще и друг подключился, оба довольны услугами
Отзыв засчитан
716053
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пропало соединение в интернет. Описал проблему в техподдержке в первый день. Обещали прислать мастера, который так и не появился. Четыре дня подряд продолжал звонить в техподдержку, которая сообщала, что заявка в обработке, но фактического решения проблемы так и не было. Отвратительное реагирование на устранение неполадок в сети.
Отзыв засчитан
715917
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользовался интернетом почти два года. В начале все было хорошо. Цена, скорость, лишь редкие разрывы, но неполадки бывают у всех. В августе 22 начались первые проблемы. Начал отключаться интернет каждые пол часа. Проверял свой компьютер, притаскивал другие, менял сетевую карту, и выяснилось что проблема не на моей стороне. Операторы на линии конечно же ничего не видим, у вас все хорошо, проверяйте компьютер. Один даже буквально сказал что я вру). Но да ладно, все бываем новичками. Приходилось ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
714906
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Короче плохой провайдер, особенно монтажные работы,хотел переехать в итоге почти месяц переносили услуги на новый адрес
Отзыв засчитан
714887
Администратор
Модератор отзывов
24.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105921
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Техподдержка в компании просто отвратительная, пожалел тысячу раз, что обратился в ростелеком, три месяца не могу расторгнуть договор
Отзыв не засчитан
714086
Администратор
Модератор отзывов
16.05.2023
Уважаемый Андрей! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105823
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужасный интернет. Подключали в офис. Скорость 50мб урезается в 3 раза ! Звоню в поддержку придумывают отмазки что мол роутер у вас плохой( хотя роутер за 8 тысяч) у вас там что то обновляется и тд. Перекидывают свою вину на клиентов, хотя извините меня интернет для бизнеса совсем не дешевый и такое обслуживание.
Отзыв засчитан
713802
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет. Сервис на высшем уровне. Очень быстрый и стабильный интернет. Всем рекомендую!!
Отзыв засчитан
713548
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к провайдеру домру в 2022 году. После первого месяца использования начались постоянные отключения интернета. Решили перейти на другой провайдер, в середине декабря 2022 года перешли на другой провайдер, соответственно заплатив за декабрь. И начался ужас, договор домру не хотят расторгать под любыми предлогами, как буд-то не слыша запроса об отключении, дальше начисляют оплату. Такое впечатление, что это их способ заработка, заманить клиента и не давать возможности самому расторгнуть...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713512
Дом.ру
Представитель провайдера
17.04.2023
Здравствуйте! За качество услуг мы всегда отвечаем и стремимся помочь всем клиентам, у которых возникли неполадки. Отметим, за расторжение договора мы никаких средств не берем. Вы оплачиваете только время, когда были подключены услуги, и стоимость оборудования, если у вас оно находилось в рассрочке. Если же услугами вы не пользуетесь какое-то время, то рекомендуем выполнять приостановление. В ином случае начисления продолжаются по обычной тарификации.
105407
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Занижают скорость с 100 мбит до 7 мбит, чтобы вернуть условия тарифа надо звонить и доказывать свою правоту, меня уверяли что, все будет в порядке, и что проблема решена предложили скидку, в итоге скорость вернули, но интернет теперь отключается, зашёл в личный кабинет ни какой скидки нет. Отвратительный провайдер никому не рекомендую
Отзыв засчитан
713478
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Интернет хороший тв скорость хорошая всё хорошо, только компетенция операторов техподдержки отвратительная
Отзыв засчитан
713450
Администратор
Модератор отзывов
12.04.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105359
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Подключили интернет и телевидение.все супер,жаль что не сделали это раньше. Рекомегдую однозначно на 100 процентов
Отзыв не засчитан
713376
Администратор
Модератор отзывов
10.04.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
105319
Жукова Елена
26.12.2023
Долго пользовалась этим интернетом,но Телеком- сервис стал плохо себя вести. Пропадает интернет нет скорости не могу работать на удалёнке ,придется срочно менять провайдера. Ждать ответа сутки не реально. Не хотят работать.
107914
Жукова Елена
26.12.2023
Что у вас происходит? Почему перебои с интернетом? Вы что то с этим делать будете? Или тогда сообщите пользователям что у вас скорость не соответствует действительности. . !!!!!!!
107915
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Подключили пакет интернет+та. Срочно нужен был интернет. Ребята подключили быстро. Помогли быстро все настроить. Большое спасибо.
Отзыв засчитан
713322
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел на провайдера недавно. На качество интернет-соединения жаловаться не могу, не самый плохой интернет. Но несколько дней назад пропал сигнал, оборудование не видит соединения. Пришлось столкнуться с поддержкой. Начнем с того, что обратная связь с мегафоном отвратительная. Чтобы добраться до живого человека приходится продираться через бестолковых ботов, что через web-интерфейс, что через телефон. Web-интерфейс еще и глюченый, несколько раз чат с оператором отваливался и после перезагрузки ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713258
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет медленный , договор кредитный . Абсолютно некомпетентные сотрудники колл-центра,даже договорить не дают , сразу бросают трубки
Отзыв засчитан
713180
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Очень давно пользуюсь этим провайдером. И поэтому на правах сторожилы могу сказать, что его можно смело подключать. Меня за 10 лет пользования ни разу не подвел ни интернет, ни тв.
Отзыв засчитан
713079
Администратор
Модератор отзывов
28.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105123
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Какая же ерунда. надоело уже отваливается все. Наступает ночь и начинается, на 1-3 мин просто не работает. И так каждый день. кошмар. не хочу вас больше знать. Больше никогда в жизни не подключу
Отзыв засчитан
712987
Ростелеком
Представитель провайдера
23.03.2023
Жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Нам важно, чтобы пользование услугами было для вас комфортным. Поэтому качеству наших услуг и обслуживанию мы уделяем пристальное внимание. Нужно разобраться, что именно пошло не так. Обратитесь, пожалуйста, к нам любым удобным для вас способом: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
105083
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный провайдер. Подключили так как выбора не было,так как частный сектор. Поддержка в приложении вообще ноль, проблемы решать не могут. Ремонтники конечно молодцы, когда приезжают проблему решают быстро. С оплатой постоянно обманывают, суммы за месяц постоянно разные. С июля 2022 суммы вообще кардинально стали меняться. Но вот начало этого года повергло в шок. Был тяжелы период, долг был за 2 м- 2800,откуда такая сумма непонятно, так как изначально цена в месяц не превышала 1150. Оплат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712868
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасная компания, пользуюсь услугами очень давно и за это время все нервы вытрепали постоянные обрывы с интернетом, тех поддержка 0 из 10, не могут вообще не на один вопрос ответить, хамят по телефону, не советую подключать
Отзыв засчитан
712771
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасная организация с отвратительным отношением полтора месяца не могут исправить свой касяк который мне обходить ся очееень дорого!!!!!!!
Отзыв засчитан
712696
Администратор
Модератор отзывов
09.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104905
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, переехали на другой адрес 200 рублей платить за то,чтобы мастер просто принес договор,провод от них уже был в квартире,это стало последней каплей. (переезжали мы два раза и все два раза отдавали по 200 рублей).интернет работал ужасно,помимо того что сумма за один интернет была 550 рублей(выше чем у других провайдеров),не тянул даже одно устройство, сказали что дело в нашем роутере…перешли на другого провайдера,таких проблем не возникало,еще и подключение бесплатно
Отзыв засчитан
712608
Дом.ру
Представитель провайдера
04.03.2023
Здравствуйте, Ксения! Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Вместе с тем случается, что сложность возникает и в самом роутере клиента, такие моменты не исключаются. Отметим, нашим клиентам мы всегда готовы предложить варианты экономии, с которыми можно ознакомиться в личном кабинете. Подобрать для вас тариф, который будет нравиться по характеристикам. В нашей компании существует несколько планов подключения, и они обговариваются заранее при оформлении заявки. Если требуются дополнительные работы, то это сразу же указывается в заявке и учитывается дополнительная оплата. В сумму, которую вы оплачивали за стандартное подключение, входит прокладка кабеля открытым способом и выделение порта. Конечно, это все выполняет техник, услуги которого входят в эту сумму. Будем верить, что наши пути разошлись не на всегда, и у нас еще будет возможность посотрудничать
104854
Ваш комментарий
Мобильная связь