Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Вологде

Интернет уже 3 года хочет работает, хочет нет, техподдержка в москве утверждает, что у нас всё хорошо, чинить ничего не собираются! Из сервиса прекрасно поставлено огребание денег!!!!!!!!

Тамара

МТС

Представитель провайдера

Здравствуйте, отвратительно стал работать интернет на телефоне г.вологда,окружное ш.,д.26 а с середины июля 2019 г. , хотя на доме стоит антенна мтс. Куда обратиться?

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отзыв

Отключают интернет буквально на день или даже несколько. Тех. Поддержка в этом деле никак не помогает!

Елена Чуркина

Администратор сайта

МТС не заботится о клиентах

Интернет от мтс устраивал, пока не возникла проблемная ситуация. Несколько суток интернета нет, когда будет не понятно. В поддержке отвечают, что занимаются вопросом, но реально ничего не происходит. А от того, как сотрудники в офисе мтс на ул.первомайской общаются с клиентами, начал изучать предложения других операторов.

Просто ужас, а не сервис

Сервис у мтс вологда на грани фантастики, нет слов просто. В субботу около полудня отключился интернет и цифровое тв. Сразу позвонили по многоканальному номеру и оставили заявку, ну мало ли чего не бывает, может какой-то обрыв или наоборот аппаратно что-то вышло из строя. Сразу скажу что задолженности услугам не было, это 100%. И так, заявка подана в полдень субботы. Ждём день..., второй..., начался третий. Набираю снова техподдержку, там отвечают что причина отсутствия услуги вне компетенции ко...

Показать весь отзыв

Ни в коем случае

Техподдежка -минус 273 по цельсию, качество -0, все зашибись -только в рекламных роликах. Терпел 4 года. Всё. Нервы- в хлам.

Домашний Интернет и телевидение

Установили вай-фай роутер и подключили тв,в итоге не работает ничего,или работает временами! Чтобы добиться хоть какого-то ответа,позвонили в тех, поддержку,прождали ответа оператора 27!!!мин.!!! Связь оборвалась,ответа так и не добились! Будем менять оператора! И знакомым посоветуем,сумасшедший дом!!!

Отвратительный сервис

Подключили дома интернет 70мб с тв. Тв около дела, wifi нет, работает только у роутера и у соседа за стенкой в 50мб. На просьбу устранить проблему, приехал первый эксперт, сказал у вас из-за зеркал интернета нет, второй из-за стен, и каждый кто не приезжал, интернет в квартире сразу работал во всех комнатах и без сбоев, как только специалист покидал квартиру со словами дак у вас же все хорошо, интернет исчезал. По телефону дозвонится можно только если тебе реально повезёт. Не кому не посоветую.

Подключил интернет и тв, сбоев нет, но вот скорость по тарифу 70 мбит, а спид-тест показывает не больще 35.

МТС наглеет

Всё настроено последнюю неделю просходят странные отключения интернета от 10 минут до часа по вине провайдера...что это вать машу??????это по сути нарушение договора пусть возвращают деньги всей вологде ....