Отзывы об интернет-провайдерах Ульяновска

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил новый тариф гигабит за 990 рублей, скорость стабильно высокая даже вечером, при этом пинг достаточно низкий.
Отзыв засчитан
707813
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Не прошло и месяца с прошлого обрыва интернета. Сегодня интернета нет с самого утра, фактически - весь рабочий день. Очень сложно дозвониться до поддержки. Утром так и не дождались, когда возьмут трубку. Вечером дождались после 15 минут ожидания под надоедливый вальс.
Отзыв засчитан
707648
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешел на данного провайдера чуть менее 3 месяцев назад, подключили на следующий день. Взял у них роутер в рассрочку, лагов-багов замечено не было, так же радует их чат, отвечает не робот, а реальный человек.
Отзыв засчитан
707610
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
01.08.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100934
reviewReplySmile
ЕВО
Официальный представитель провайдера
28.11.2022
Александр, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!
102746
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь уже второй год ростелеком. Подключили домашний интернет и тв, вместе с симками. Интернет хороший, на тв жалоб нет, по сотовой связи тоже все хорошо. Удивляюсь людям, которые живут за городом и жалуются на интернет, а вас не смущает, что только ростелеком для вас старается, чтобы даже в деревнях у вас был интернет, другие провайдеры этого не делают)
Отзыв засчитан
707553
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100893
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший интеренет в россии, никому не советую, пожалеете, провайдеры отвратительные, никогда еще не было нормального интернета
Отзыв не засчитан
707192
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
13.07.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
100684
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
И снова здравствуйте! Интернет оборвали в полвосьмого вечера, в техподдержку не дозвониться. Голосовой робот предлагает потанцевать под музыку и проверить - исправно ли мы оплачиваем плохую работу провайдера.
Отзыв засчитан
707165
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Обратной связи нет ! Оставляешь отзыв, а в ответ тишина. Если цена и дешевле чем у других провайдеров, то отношение к клиентом отвратительное ! Сотрудники по работе с клиентами невоспитанные . Что в тех поддержке ,что в офисах. Сотрудники непроинформированные .не владеют информации о сколько нужно оплатить? и какой тариф?
Отзыв засчитан
706849
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Супер отвратительный провайдер. Постоянно какие-то технические сбои в рабочие часы дня, когда интернет нужен больше всего. Регулярные проблемы с загрузкой сайтов. Не верьте, что проблемы устраняют в течение заявляемых в договоре 36 часов реально удается вызвать мастера в течение 3 суток !!!. Но evo еще начинает получать дома в единоличное пользование, не пускает туда других провайдеров. А оборудование iptv вообще отстает лет на 10. Ели есть возможность - только не evo
Отзыв засчитан
706668
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер, 6 день нет интернета сделали заявку а монтажников нету они все в отпуске
Отзыв засчитан
706625
reviewReplySmile
Анатолий
15.06.2022
Интересно посмотреть на [лицо] того начальника, который додумался отпустить 2 монтажников, обслуживающих весь район, в отпуск одновременно, [нелогичное действие]
100314
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
15.06.2022
Анатолий, если данный вопрос актуален - напишите нам в соцсетях (VK, ОК) или в чате личного кабинета. Во всём разберемся.
100317
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохая компания. На выходных интернета нет. Техподдержка издевается над клиентами. Перекладывают проблемы со своих сотрудников на пользователя.
Отзыв не засчитан
705865
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
18.04.2022
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
99886
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные обрывы интернета. С начала этого года уже 5 раз сидим в выходные без связи. Обычно отключают в пятницу вечером - при обращении в службу поддержки обещают исправить в понедельник, потому что техники в выходные не работают. Впечатление такое, что сервера провайдера используются с другими целями за счёт клиентов. В прошлом году сидели без интернета неделями.
Отзыв засчитан
705864
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Через год подняли стоимость тарифа в одностороннем порядке, хотя при подключении специально спрашивал об этом и уверяли, что такого не будет. Скорость меньше чем когда то была по adsl через телефонную линию. Я понимаю, что по тарифу у них скорость заявлена до 100 мбит, но не 5 мбит же. Плюс постоянные разрывы. Отключаюсь и никому не советую этого провайдера.
Отзыв засчитан
705272
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше постоянно были проблемы со скоростью, теперь вообще целую неделю о стабильности интернета можно забить! Тп врет что у них все хорошо ! На них сидел лишь из-за цены ну это последняя капля мучения с этим провайдером! Как они находятся на 2 месте рейтинга это вопрос.
Отзыв засчитан
705243
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
На протяжение недели постоянные провалы с интернетом, притом провайдер и по телефону говорит, что в вашем доме проблемы (но оператор говорит, проблем нет. Как?). И они каждый день. Как людям работать без стабильно интернета? Весь жк авкамарин терпит их проблемы. Ни о каких компенсациях речи нет. Будем менять провайдера. Если бы оператор хоть раз озвучил объективную причину отсутствия интернета, то возможно не было бы такого негатива к компании. С их слов, интернет есть, все ок! К людям приходят ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705234
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное отношение к клиентам. Назначают дату выполнения заявки и не приезжают. Даже не предупреждают. Операторы горячей линии направляют обращения, обещают, что в ближайшее время ответственные лица свяжутся. Однако этого не происходит. По этой причине была вынуждена отключить услугу по двум адресам в прошлом году. В этом году ситуация повторяется. Когда в этой сфере будет наведён порядок?
Отзыв засчитан
705081
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
26.02.2022
Венера, нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе :( Если в настоящее время у вас есть вопросы по услугам или сервису, напишите нам, пожалуйста, в любой соцсети (VK, OK, FB, Instagram, Twitter). Обязательно во всём разберемся.
99478
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Вот почему я в выходной день просто не могу посмотреть фильм на онлайн кинотеатре в хорошем качестве?? Это уже третьи выходные. Почему? Это же просто формат fullhd? Год назад я менял провайдера по этой же причине, в будний день я не пользуюсь интернетом, в выходные хочется просто отдохнуть, посмотреть, но нет. Звоню на горячую линию, мне говорят здравствуйте илья ожидайте, далее берет трубку оператор (который работает из своей квартире) и начинает узнавать у меня мои личные данные (которые вы и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705033
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.02.2022
Илья, если вопрос актуален и ограничения в работе услуг сохраняются, напишите нам в любой соцсети (VK, OK, FB, Instagram, Twitter). Будем рады помочь!
99443
reviewReplySmile
Марго
28.03.2022
Читаю отзывы и понимаю что не стоит подключать🤔
У нас ситуация хуже!
Два раза оставляла заявку на подключение инет и тв для мамы. Перезвонил оператор, проверил техническую возможность подключения, все подтвердил сообщает, что заявку передал в наш отдел ждите с вами свяжутся… в итоге приходит смс: 
«Сожалеем, подключение невозможно по техническим причинам. Наша команда работает над этим. Выберите другие услуги s.rt.ru/ind»
А мне извините, другие услуги не нужны! 
И зачем оператор подтверждал, что технически по нашему адресу возможно подключить интернет? 21 век на дворе и никак не могут подключить интернет. Ещё в пакете указано что до 100 мБит/с а в итоге оператор сообщил что всего 10мБит/с и за те же деньги.
99704
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил изменить технологию подключения интернета, оставил заявку и в качестве контатного телефона указал домашний. Ждал звонка от оператора, но так и не дождался. Увы домашний телефон не котируется нужен мобильный. Тогда вопрос - если нет мобильного чем плох домашний или это уже не телефон?
Отзыв засчитан
704917
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
17.02.2022
Если у вас есть нерешенные вопросы по нашим услугам или сервису, напишите нам, пожалуйста, в группу Ростелеком в любой удобной соцсети (VK, OK, FB, Instagram, Twitter). Будем рады помочь!
99367
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер! Подключила пакет с телевидением и очень довольна. Быстрая работа тех.поддержки!
Отзыв засчитан
704487
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
24.01.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99199
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет очень плохой, работает через раз, ночью так вообще тебе его могут отключить минут на 15-20, обещанная скорость 100мб/с по факту при скачке выдаёт 11мб/с. Тв нормальное, работает без нареканий. В конечном итоге хочу сказать, что если вы захотели подключить этот плохой интернет то сразу откидывайте эту зловещую идею, поскольку нервов вам хватит на несколько месяцев с таким интернетом.
Отзыв засчитан
704365
reviewReplySmile
Ольга
01.05.2022
В 20 часов 29.04.2022 пропал сигнал интернета . Думала,что к утру услуга восстановиться. Не восстановилась. В 05:06 часов утра 30.04.2022 г. я отправила заявку на горячую линию МТС 8 800 250XXXX[часть номера скрыта модератором] о вызове техника. Обращение № 1-73 190 412 69 02.Обещали прислать   техника  в течение дня. Не прислали, а позвонили и сказали ждать техника АЖ 01.05.2022 после 14 часов !!!! Нормально !!!!.В феврале меня так же продинамили два дня,а потом техник  Нар-з тел.[номер телефона скрыт модератором] сказал,что заявки от МТС  не было и что она только что поступила.ДВА ДНЯ я ждал техника!!!!
Что это за   враньё -утверждать,что техник  типа мне звонил,но я  не ответила? Это что такая политика прикрыть свою халатность и свалить своё бездействие на пользователя? Телефон всегда со мной -никаких звонков не было. .
Вызвала частника  ,заплатил ему 500  руб. 
100018
Ваш комментарий
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Жду подключение с 10-14 время 15. 27 это как бы ладно , не успевают может , всякое бывает. Но отношение горячей линии , просто выбесило! Звоню 3 раз , уточняю в какое время придёт мастер или придёт ли вообще на что я слышу «сейчас уточню и перезвоню» прошло уже 2 часа с первого звонка со второго 1 час с третье 30минут - мне кажется это ещё не предел это треш!!! Что происходит ??клиенты вовсе не нужны ? Благо позвонил сам мастер и сказал что задерживается !большое ему спасибо , хоть какая то ясно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704281
Ваш комментарий