Отзывы об интернет-провайдерах Тверской области

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Работает через раз, каждый вечер почти никогда не работает. Уже достал этот Ужасный ТОКС. Хоть бы его уже закрыли
Отзыв засчитан
721305
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания в целом плохая. Не могут выполнить свои обязанности, переводят их на своих же клиентов. Не в состоянии провести провод, так как мешают веточки дерева, просят спилить, где проводится эл.ток. Разве не у вас должны специализированные люди этим заниматься ? В общем ни кому не советую
Отзыв засчитан
718229
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
30.09.2023
Здравствуйте, Мария!
Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации.
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
107129
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Хотела подключить интернет плюс тв , итог назначили один день не пришли перенесли на другой сидела пол дня ждала их звоню а мне в ответ а вы знаете мы не обслуживаем по буднем тока по суббота. Ужасное обслуживание ,не советую данного провайдера!!!!!
Отзыв засчитан
717889
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
До операторов не дозвониться если дозваниваешься начинают кидать с одного оператора на другого. Вопросы не решают, чтобы подключить услугу нужно ждать месяц, плохое отношение, я не советую заключать договор с ростелеком, намучаетесь.
Отзыв засчитан
717260
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
С 5 мая нет телевиденья отсутствуют все програмы. Реакцыи провайдера ноль. На экране рябь . Все выходные без телевиденья на праздники.
Отзыв не засчитан
713879
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
08.05.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105729
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Телевидение постоянно вылетает. Кино невозможно посмотреть. Интернет ужасный, грузит медленно. Я в шоке. У меня на счету идёт переплата в 3000 р. Т.к я всегда пыталась положить денег,думая что их не хватает и будет лучше. Но увы. На год переплатила, так бы уже отключила
Отзыв засчитан
713343
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Так как технически персонал находится в твери устранение неисправностей приходится ждать минимум сутки, а в выходные до понедельника. За три недели пользования четырем дня сижу без интернета жду когда приедут техники и запустят оборудование, после отключения электроэнергии, сделают одно нажатие на кнопку. Категорически не советую подключать в конаково. Как минимум до того времени пока не появятся специалисты в городе конаково для оперативного решения вопросов.
Отзыв не засчитан
708327
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.09.2022
Сроки проведения восстановительных работ зависят от многих факторов, и могут быть увеличены в связи с административными и техническими причинами. Со своей стороны, мы стараемся всегда проводить работы в минимально возможные сроки. Приносим извинения за ожидание.
101347
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
05.09.2022
Уважаемый Максим, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
101368
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет техподдержки от слова совсем. Категорически не советую к подключению в городе конаково. В случае сбоя приходится ждать восстановление работы больше суток, а если сбой произошел в выходные то выходные будете без интерната.
Отзыв засчитан
708326
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.09.2022
Максим, в нашу службу поддержки можно обратиться 24/7 по телефону, почте, в чате и социальных сетях. Мы всегда проводим восстановительные работы в минимально возможные сроки в соответствии с характером повреждения. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru. В сообщении укажите ФИО владельца договора, а также номер лицевого счёта или адрес подключения. Проверим и поможем!
101346
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Подбирали какую-нибудь хорошую связь. И оказалось, что в нашем регионе прекрасно ловит skylink. Подключили себе сразу же безлимитный тариф 2xl, чтобы не волноваться насчёт доплат по перерасходам. Мы живем в тверской области, цена у нас за такую роскошь получилась более менее адекватная, 850 рублей в месяц.
Отзыв не засчитан
708141
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.08.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, описав качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101243
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Безобразная скорость 5 килобит в секунду, «безлимит» за 1 тыс рублей в месяц! Наведите порядок! Мой тел номер телефона скрыт модератором, чтобы им не могли воспользоваться злоумышленники
Отзыв засчитан
707443
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
25.07.2022
Здравствуйте, уважаемый Виталий!
Пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера.
Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники.
С заботой о Вас, сервис 101 интернет
100834
Ваш комментарий
reviewType
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
До оператора не могу дозвониться уже неделю!!! Слышу лишь: ожидание более 10 мин., мобильный инт. Постоянно пропадает. Придется переходить к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
701721
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный интернет которым я когда либо пользовался. Скорость из заявленной якобы 100, не тянет даже на треть. Постоянно виснет, не тянет даже просмотр ленты в vk. Мобильный интернет и то лучше на много, чем их проводной. Плохо!!!
Отзыв засчитан
701542
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Неделю ждём специалиста, консультанты говорят одно и тоже, направили ваш запрос и всё, и ждите, а сколько??? Абонетскую плату платим, а услуги нет. Ни интернет, ни телевидение не работает. Час езды от москвы, а уже проблемы с обслуживанием. Плохо, очень плохо!!!
Отзыв засчитан
700265
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В течении уже трёх дней нет интернета с 26 января по 29 января 2021. Руководство компании спряталось за операторами. Операторы как попки повторяют специалисты выехали,но до сих пор нет ни каких подвижек. Замена и настройка оборудования идёт с 28декабря 2020 и так и не произошла. Спецы приходят и не могут настроить оборудование.вот это и есть качество и забота о клиентах.
Отзыв засчитан
696318
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный инет и телевидение, пропадает связь, пропадает и ребит тв, то что берут за все необоснованно, бабки списывают, услуги толком не предоставляют
Отзыв засчитан
696125
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже неделю как упала скорость до 50 кб/с,за такие деньги что я плачу за безлимитный интернет должна быть соответствующая скорость,хочу чтобы моя проблема была исправлена как можно быстрее,даже элементарно не получается прогрузить музыку в вк я уже не говорю об остальном,пожалуйста исправьте эту проблему
Отзыв засчитан
696038
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
С 07,10,20 у нас нет интернета и никаких мер для его востанавления не предпринимаются. Мы работаем с клиентами и уже четвертый день используем точку доступа с мобильного интернета. Вот вам и хваленая компания ростелеком.
Отзыв засчитан
692901
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
11.10.2020
Здравствуйте! Для проверки параметров вашего подключения просим написать нам на электронную почту center@center.rt.ru, [контактные данные]. Всегда рады помочь. 
90860
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Данный интернет провайдер, к моему глубокому сожалению, является единственным возможным выбором в моей местности и на протяжении уже долгих лет, он не перестаёт меня раздражать, на дворе уже 2020 год, технологии летят с большой скоростью, но не у ростелекома, который до сих пор ещё предоставляет услуги адсл, оплата 700р за такой интернет, мастера один другого краше, я за эти годы уже все успел изучить, они же до сих пор не знают своего оборудования, техподдержка тоже хороша а перезагрузите, а пе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692122
reviewReplySmile
Алексей
04.11.2020
полностью поддерживаю высказывание данного человека. С 2011 подключен интернет АДСЛ с каждым годом качество все хуже и хуже. 
кабель рвут скорость падает и ни какого улучшения нет. думаю сменить провайдера
91553
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная компания!!!!!!! Интернет не работает с июня!!!! Они до сих пор не решили мой вопрос. Позорище!!!!!!
Отзыв засчитан
691796
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество предоставляемых услуг отвратительное. С апреля по июль 6 раз пропадал интернет. Дважды в пятницу к вечеру. Тех. Поддержка информацию об отсутствии интернета, возможно и передает тех. Специалистам, но они раньше понедельника не связываются. Операторы как мальчики для битья, все шишки им. Ничего не знают, конкретной информации, сроков устранения, причин поломок не предоставляют, телефоны технических специалистов не предоставляют. По рекомендациям одного из пришедших специалистов поменял р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690420
Ваш комментарий