В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Скайлайн

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 20 Зачтенных отзывов 6, из них:
 
4
 
0
 
2
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Не очень

Оценка:

Отзыв

Пользовался примерно два года, особо проблем не замечал. Иногда выкидывал из интернета, не чаще чем раз в квартал пропадал на несколько часов. Но это все адекватно и терпимо. Но вот в последнее время обрывы участились - по несколько раз в день, причем и днем и ночью. В конце концов интернет просто отключили. Техподдержка (в другом городе) любезно извиняется, пишет заявки на исправление, но ничего не решается. Уже две недели интернета нет и может не быть еще две недели, а может и месяц, а может и еще было сказано мне. Точных сроков устранения проблемы сказать не могут.
Что хорошего у провайдера
Со мной разговаривали вежливо.
Что плохого
не могут решить технические проблемы.

29.03.2015 18:18
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Технического обслуживания недождаться

Оценка:

Отзыв

Техподдержка ничего незнает постаянно надо перезванивать.Расторг договор еще и деньги оставшиеся на счету невернули
Что хорошего у провайдера

Что плохого

18.01.2014 13:51
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Скайлайн теряет репутацию после объединения с ТТК

Оценка:

Отзыв

Я много лет являюсь абонентом СКАЙЛАЙНа. Никаких претензий к его работе не было до тех пор, пока он не объединился с ТТК Кавказ. Ошибочно перечислил деньги на свой старый лицевой счет. Приехал в офис, написал заявление, приложил чек. Меня заверили, что в течение двух недель ошибка будет устранена. Прошел месяц, никаких сдвигов. Еженедельно звоню, напоминаю о себе. Ответ один - все решается в Ростове. В личном кабинете огромная задолженность, которая насчитывается за год до того, как я подписал договор с ТТК (по тарифу взятому с потолка). Давно пора все упорядочить. Ну, и в личном кабинете нет формы обратной связи, печально...
Что хорошего у провайдера

Что плохого

13.12.2013 10:02
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Воровство денег со счёта!

Оценка:

Отзыв

До тех пор, пока Скайлайн не выкупили Кавказ ТрансТелеКом, претензий к ним не было. Сейчас, банально рандомное обнуление счёта в личном кабинете, иногда сразу же после его пополнения. Подарил уже тысячу рублей. В техподдержке никто ничего решать не хочет и я даже не уверен, что вообще понимает суть проблемы.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

17.09.2013 10:37
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хорошая работа

Оценка:

Отзыв

стабилный интернет
хорошая скорость
еще мне понравилась услуга продлить интернет в кредит на несколько дней, очень помогло когда не принималась моя карта
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.05.2013 11:16
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Всё нравится!

Оценка:

Отзыв

быстрый интернет без перебоев
Что хорошего у провайдера
качественные услуги, вежливое общение с клиентами.
Что плохого

11.07.2012 15:53
0
0 Комментировать
Домашний интернет