Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ставрополе

на удивление отличный провайдер

Конкретно в ставрополе отлично работают. Если были тех проблемы, исправляли в тот же , ну максимум на следующий день. По телефону общаются вежливо. Скорость близка к заявленной. Также периодически прозванивают и спрашивают о проблемах и т.п. Недавно перевели на оптику. Тоже никаких нареканий. Интернет ни разу не пропадал. Очень редко бывает снижается скорость, но помогает перезагрузка модема. Отличное отношение к клиенту стабильная заявленная скорость тормозит личный кабинет. Некоторые функции в...

Показать весь отзыв

Стабильный интернет!!!

По началу (год назад), были проблемы с обрывом интернета (раз в день) выяснилось, что неполадки с оборудованием, за неделю исправили и до сих пор всё ок!!! В часы пик всё работает на полной скорости!!!! Про тех. Поддержку ни чего плохого сказать не могу, всегда всё норм. (заумных вопросов не задавал!) без обрывов, постоянная скорость, тех. Поддержка адекватная)))!!! Цены повыше чем у других(((

хамы и [плохие люди]

Нет скорости за которую мы платим, объясняют тем, что если ваша положенная скорость будет у вас, то соседи будут без интернета, не нравится, отказывайтесь. Для них вежливость - это незнакомое слово.

Ростелеком - ужасный провайдер

Ужаснейшая техподдержка, люди в ней работают абсолютно не компетентные. По общению вряд-ли имеющие техническое образование. Слова трассировка и потеря пакетов для них нечто дикое и неизведанное. 3 дня пытался объяснить, что на их стороне (первые 4 шага) идут сильные потери, прикладывал трассировку из cmd и сторонних утилит. В ответ только одно: проблем на стороне ростелеком нет, ваша трассировка не основание.

Не клюйте на акции ростелеком с интернетом - обман.

Подключил по акции тв и 100 мб интернета. Раньше было 5 мб, захотелось лучшего, а получилось как всегда. Интернета нет, страничка может пять минут открываться, а может и вообще неоткрыться. Обращение в техподдержку - клоунада.это не тех. Поддержка, а бюро записи заявок. ужас. И втюхиаают роутер, который хуже моего старого, которому лет пять минимум. Пока не обнаружил, все вежливые, но делать ничего не будут. Обман. Продает тарифные планы, скорость интернета по которым не может обеспечить. Дает в...

Показать весь отзыв

постоянные обрывы сети отключается часто

Звонить в ростелеком тех потдержку бесполезно и бессмысленно действий никаких не производят и постоянно находят что проблемы у меня в оборудование и каждый раз разные причины то поменяйте сам дсл модем или линию проверте где она у вас коротит илименяйте сплитер===короче удобрение интернет ростелеком деньги действительно выкидываются на ветер после подтирания попы которую нам предоставляет хвалёный провайдер

Нестабильный желает лучшего!!!

Добрый день! Были проблемы на линии где то как нам пояснили 2 дня,потом проблемы типа устранили а проблемы остались. Операторы и тех.поддерж такое впечатление сложилось работают первый день в жизни в этой сфере - минусы везде есть!!!

Худший из худших!

Пропала связь во вторник, в техподдержке три дня завтраками кормили,в субботу и воскресенье сказали что у них выходной и мастер к вам не прийдёт. В понедельник, вернул приставку и давай, досвидание! телевидение частенько подвисало, бывало, часто вообще связь пропадала. В тех поддержке вежливо так на фиг посылают.

Ростелеком - ужасный провайдер

Хуже не придумаешь!в поддержку дозвониться практически нереально- все номера недоступны. Если удается, то ничем помочь не могут, обещают прислать специалиста и на этом все заканчивается. Заявленная скорость - 50, по факту больше 12 никогда на поднимается, чаще всего 4-7. Просто ад!

самый худший из провайдеров

С 22 августа жду подключения нет сплошные минусы

Елена Чуркина

Администратор сайта