Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Самаре

Интернет домашний очень хорош никаких нареканий, а вот мобильный интернет абсолютно не стабильный, подключила как дополнение домашнему и не очень довольна осталась. А контакт центр работает хорошо, четко без проблем.

Часто бывает, что по каким то причинам не работает интернет, также бывает, что проседает скорость, картинка долго загружается или звук опаздывает. При подключении мастер не смог настроить приложение на смарт тв и нам приходится смотреть телевидение через телефон делать трансляцию на телевизор, а это не удобно. А сейчас проблемы с вай-фай сигналом, уже создали заявку в тех поддержке, ждем когда придет мастер и выяснит причину. Сотрудники поддержки помогают хорошо, и заявки быстро оформляют. Но од...

Показать весь отзыв

Никаких вопросов к провайдеру нет, все работает как часы, сбоев нет, скорость интернета хорошая. Сервис компании тоже нравится все быстро и четко.

Тест

Качество отвратительное, нигде ещё не встречала такого удачного интернета. Мало того что отвратительный интернет, так ещё и обманывают с ценой, обещают 300р на постоянной основе, а по факту только пол года, потом повышают без предупреждения в 2раза. Не рекомендую!

Бывают сбои, иногда несколько дней все работает четко и хорошо, а иногда за день раз пять надо все перезагружать и интернет пропадает и телевидение зависает. В тех поддержку обращался, помогают конечно не плохо, но не сказать что идеально. К мастеру который подключал никаких вопросов.

Интернет работает отлично, никаких сбоев нет, скорость интернета соответствует. Подключение сделано оперативно, сотрудники приятные.

Скорость не соответствует, и на прямую по кабелю, а через вай-фай, совсем теряется. Обращались в тех поддержку там нас пуляли от одного оператора к другому, по толку никто не мог ничего объяснить, хорошо мастер к нам пришел, немного стало лучше. Но качество тех поддержки конечно очень хромает.

Я подключал по акции, мобильный и домашний интернет, меня полностью все устраивает, качество интернета отличное, подключение оперативное. Вот еще очень хотелось бы чтобы акцию продлили.

Качество интернета хорошее, бывают иногда сбои и задержки, но не критичные. Оборудование от мегафона тоже отличное, претензий нет. А вот техподдержка работает отвратительно, чтобы решить какqо-то вопрос надо не меньше часа времени потратить, никто ничего не знает, только переключают от одногj к другому. Так всех разделили, что один человек отвечает за ручку, а другой за колпачок, нормально ни один вопрос не решить.