Интернет-провайдеры на ул. Степана Разина, Самарский

Ростелеком

Подключились мы ещё к аисту, но потом ростелеком выкупил все права... И после этого начались ужасные проблемы, постоянно высокий пинг, вечером после 6ти интернетом пользоваться невозможно, дозвониться до техподдержки невозможно, нужно сидеть по полдня на телефоне, а когда получается дозвониться, специалисты ничем помочь не могут, предлагают оформить заявку и сразу предлагают какие-нибудь дополнительные платные услуги (что-то типо дополнительной скорости)... Техники которые приходят проблему устраняют на 1-2 дня, потом всё повторяется... 1-2 дня работает, потом неделю жду техников... Это ппц..

Ростелеком

Связь ужасная, постоянно перебои, высокие пинги, скорость падает, уже и техников вызывали, и роутер от их фирмы поставили, нечего не помогает...не уходила и ждала когда все восстановиться, т.к. Больше 8ми лет с этой компанией была и надеялась на лучший исход...но к сожалению за пол года нечего не изменилось, в итоге решила расторгнуть договор, но и тут начались проблемы... Отключаем по почте... По почте не отключаем звоните... Не звонить надо, а приходить...зачем пришли можно по почте... Это просто квест какой-то...

Ростелеком

не вызывают доверие. Звонили с предложением акционного тарифа в 350р в месяц, уточнила сроки и особенности акции, мне сказали, что сроков нет, стоимость на постоянной основе. Но к сожалению оказалось, что это обман. Первый месяц был бесплатный, потом 700 каждый месяц... При моем обращении с жалобой их просто закрывают. Никому не советую.

Ростелеком

Третий день не работает интернет. Операторы по телефону не могут сказать когда устранят неисправность. Как работать на удаленнее с таким провайдером ?

СамараЛан

Просто нервов уже не хватает, вынудили написать отзыв. С некоторых пор стал отрубаться интернет, среди дня наступает время, когда сеть начинает каждые 10 - 20 перезапускаться. Пробовал менять роутер, переобжжимать штекер. Проблема плавающая.иногда интернет отрубался и помогало только звонить в поддержку и перезапускать сессию. В общем предлагали вызвать техника, но только когда он приезжал, все и так работало. Как закончится оплаченный период, попробую подключиться к теленету

Ростелеком

В начале текущей недели через интернет сделал заявку на включение интернета в указанную выше мою квартиру. В своей квартире имею стационарный телефон. Проблем с подключением интернета не предвидел. Сначала предложили оптико-волоконный кабель. Я согласился. Проверили и оказалось, что не могут. Почему сразу не проверили, зачем дёргали?? Сказали, что мою заявку надо теперь переоформить. Я позвонил и переоформил. На 16.04.2020 назначили приход мастеров. Сегодня я захотел предварительно получить подтверждение завтрашнего прихода и спланировать своё время. В результате мне сказали, что у меня отказ. Причина: нет технической возможности. И это при наличии телефонного кабеля у меня в квартире. Потратил час на звонки. Переключали на старших, давали послушать музыку. Проблему не решили никак. Общая оценка сервисной деятельности компании в самаре ноль. С такой квалификацией не надо заниматься предоставлением услуг.

Ростелеком

На деле оказался хороший интернет:) цена/скорость просто отличные, очень выгодно:)) за все время в тех. Поддержку пришлось обратиться 1 раз по очень простому вопросу и даже звонить не пришлось, все можно сделать в социальных сетях! Когда подключали интернет, то после заявки сразу связались, назначили мастера на следующий день, который пришел вовремя:))

Ростелеком

Инет норм, поддержка норм, телик не пробовали, монтер приходил - тож норм. Че еще надо? Скорость в среднем под 90, хватает более чем. Вылетов нет. Роутер не брали их, стоит микротик. На заботу мне пофиг, главное работает все в каеф.

МВ-Самара

Хуже провайдера нет. Помимо того что скорость минимальная(в любое время), сигнал может отсутвовать сутками.

СамараЛан

100 мбит /с за 395 р - отличный вариант. Рад, что подключился к этому провайдеру. Связь в общем-то стабильная, если случается обрыв, то восстанавливают в течение пары часов.

Ростелеком

Спасибо за отзывы, я на дом.ру, эти клоуны из телекома периодически звонят на мобилу: предлагают 100 мбит/с. За 295 руб/месяц, стоимость по контракту не прикосновенна 3 года. Почитав ваши отзывы, понял красивый развод. Я было почти готов был перейти к ним, но в последний момент решил порыскать на форумах и понял, что я не успел лохонуться. Мы уж с домиком.ру останемся, с ними около 5 лет и тех описываемых ужастиков у них не наблюдал. А по хизни так надоели эти люди, которые пытаются на чужой пипи въехать в рай и жить там...

Ростелеком

Здравствуйте, я из г. Самары. Проблема в том, что после плановой проверки с отключением телефона и собственно интернета (приходится пользоваться dsl), интернет из медленного скатился до уровня черепахи. Для справки: услугами данной конторы приходится пользоваться уже много лет,нет я не мазохист, но увы нет вариантов. Дом двухэтажный и ни кто из провайдеров к нам не тянет линию, чем я считаю и пользуется сея контора. Тесты на speedtest показывают скорость максимум 0,8mb/s, а как правило ниже и пинг который скачет до 500. Мониторинг скорости выявил, что от времени суток скорость почти не зависит и за единичку то уж точно не переваливает никогда, хотя должно быть 8 по их обещаниям (да мне бы и 2х хватило). Оплата составляет примерно 600р в месяц. Раньше было лучше, можно было смотреть ролики с ютуб, и хоть какие то фильмишки онлайн, ну естественно в позорном качестве, но было можно, сейчас и этого нет. Да что там, страничка в вк то грузится неохотно. В тех службе, если удается дозвонится, регулярно проверяют мой баланс, записывают номер телефона, обещают подумать, проверить, покурить, выявить и устранить причину, победить галактическое зло и перезвонить. Но таки ни чего не происходит. Инет все такой же вялый, звонить мне ни кто не хочет, благо хоть регулярно счета на оплату приходят! Он есть, другие брезгают нашим домом. Скорость ниже заявленной техподдержка, видимо, всегда перегружена