- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Рязанской области
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Клиентоориентированность явно на последнем месте. Уже практически неделю нет доступа в интернет и это уже второй раз за месяц. Чтобы дозвониться до поддержки,нужно прождать минут 20 на линии, в чате такая же ситуация. В ответ слышно что вопросом занимаются и никакой конкретики. После создания заявки,написали что оформлен выезд специалиста на следующий день, как итог никто не приехал до сих пор, после звонка в поддержку,сказали что ничего подобного не писали, главное платить за услуги,а то что не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
719983
Ростелеком
Представитель провайдера
17.11.2023
Михаил, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникло такое мнение о нашей компании. К сожалению, бывают часы повышенной нагрузки, в которые соединение с операторами может занять большее количество времени. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и своих услуг. Становимся только лучше. Для проверки ситуации с интернетом и уточнения информации по расчётам просим обратиться в один из каналов связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
107579
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь больше года, часто бывают проблемы с интернетом. На обращения в техподдержку нет реакции, неделями ждём мастера. Жаль, что в нашем посёлке единственный провайдер ростелеком, а так давно бы уже подключила другую связь!
Отзыв засчитан
707396
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Играю я значит в фортнайт на рейтинг и тут хопа упал интернет а у меня турнир!!! Верните рейтинг
Отзыв засчитан
700525
Администратор
Модератор отзывов
20.07.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96718
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Платил за нормальный инет, но со временем то сбои, то отключения, то скорости нет, то какие то перебои. Где хвалёный оптоволоконный интернет?!!!
Отзыв засчитан
694735
Администратор
Модератор отзывов
07.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92505
Александр
10.06.2021
Вначале подключения все пуляло и летало, но вот прошло 1.5-2 года и интернету пришёл конец. Основное время пребывания в инете это с 20:00 до 23:00.Так в это время невозможно сидеть в инете, в тех поддержку звонить бесполезно, голосовой почтовый ящик переполнен. Позвонил оператору с утра, пообщались, объяснил ситуацию, она говорит: какой то пользователь (левый, самовольно подключил своё оборудование, которое мешает остальным пользователям, мы его ищем, вычисляем). А по моему, провайдер набрал абонентов, А оборудование не улучшает, вот оно и не вывозит всех, особенно когда все хотят вечером кино посмотреть или поиграть. Если бы я знал, что будет в будущем так[ое], я б 100 раз подумал, стоит ли переходить на этого провайдера. Надеюсь отзыв был полным.
96012
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не работает, тех поддержка не отвечает, заплатил 12 тысяч, дня нормально интернетом не по пользовался, никому не советую
Отзыв засчитан
689065
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685490
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, но бывает немного подвисает, падает скорость. Но в целом все нормально. Мастер пришел вовремя, установил и настроил роутер. Оборудование стабильное. Все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672567
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость отличалась от заявленной,невозможно пользоваться.от техподдержки помощи 0.единственное к чему нет претензий это к установке,монтажник хороший все сделал быстро.сменила провайдера на вестколл.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668642
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость низкая,долго грузил.в техподдержке ничем не помогли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668641
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета хорошее, но иногда бывают задержки. Так же есть задержки в работе тв, но не критичные. Пользоваться не мешают. Подключили быстро и без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664514
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МТС - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый день борьбы за ловлю кб . Когда в кирицах наладят нормальную связь 4g? Тут 3g жутко ловит а про 4g тут и не думают. Просим вас всем селом у кого модемы 4g сделайте нам пожалуйста нормальный интернет , за что мы платим деньги ???? Деньги мы платим за хороший интернет а его в кирицах просто нет.
Отзыв засчитан
663667
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
10
очень плохой интернет а качество телевидения ужасное
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер меняли два раза .качество связи плохое .купил специально смарт тв бился за качество год то кадр стоит то вообще связь пропадает .в конце концов сказали что сделать не чего не смогут предлагают отказатся от услуг .а деньги платить регулярно напоминают .если найду другой вариант уйду.хуже конторы не встречал.
Отзыв не засчитан
661175
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
БЫЛ когда-то, не дорогим, но хорошим ли...
Тип услуг:
домашний интернет
С самого начала пользования услугами этого поставщика в г.рыбное, регулярно имели место случаи сбоев сети. С 2011 года по сей день при замере мною скорости по условиям тарифа они совпадали примерно 1-2 раза из 10. Имел место случай даже, когда я обратившись в техподдержку при очередном сбое, услышал что я оказывается плачу не только за предоставление услуг связи, но и за ремонт который идёт на линии. Не так давно вновь нахамили. Бывало позвонишь, а они и не в курсе, что у них что-то где-то не ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656968
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь больше полугода, все стабильно работает и интернет и тв, ничего не подвисает. Тобько если в доме свет выключат то тут уж увы. Картинка на тв вполне приемлема, приятно смотреть,тоже без проблем.с ценником какие то проблемы были,повысили цену-это не приятно,какие то смски приходили,так что если в моем доме появится что то более дешевое то сменю провайдера. Мастера приехали быстро и созвонились,вовремя подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656949
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Отлично работает
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку, перезвонил манагер приехал мастер и теперь я зависаю в сети по ов! Рекомендую ! Работает без лагов и с заявленной скоростью!
Отзыв не засчитан
656381
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71629
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, плохая скорость, постоянные обрывы связи, а денег берут как за золото(((
Отзыв не засчитан
649785
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67525
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
6
Интернет [ужасен]!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет полное фу, скорость маленькая оплата большая! Не советую!!! Тех поддержка тоже не очем. Инет часто отрубают.
Отзыв не засчитан
644649
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.09.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64901
Ваш комментарий
Мобильная связь