- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Пскова
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Использование услуг этого провайдера не вызвало у меня особых эмоций или замечательных моментов, которыми хотелось бы поделиться. Всё работает в рамках ожидаемого, без значительных нареканий или особо выделяющихся положительных аспектов. Считаю этот опыт достаточно стандартным для современного рынка телекоммуникационных услуг, где большинство провайдеров предоставляют схожее качество и уровень обслуживания.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
721666
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительная техподдержка, 15.09.2023 в доме был перепад напряжения и отключили свет на пол дня, вернувшись домой я обнаружил, что не работает интернет, а вместе с ним и тв, 30 минут пытался дозвониться до оператора, слушал робота и музыку, после неудачи попытался найти другие способы связи, но тоже неудачно, дозвонились до отдела продаж было сказано, что нужно обращаться на 0500. Я снова позвонил на горячую линию и повторно 30 минут слушал робота и музыку. После того как мне ответил оператор ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717922
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
6
Забота
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Переехали в другой дом интернет не нужен. До ближайшего офиса 170 км предлагают приехать в офис для расторжения договора. Человеку 75 лет и вариантов других нет для расторжения договора- бред. Лояльности-0
Отзыв не засчитан
716574
Администратор
Модератор отзывов
25.07.2023
Уважаемый Александр, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106483
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Живём на даче,снт пристань 1,рядом с городом,от рижского проспекта ехать 15 минут,связь и мобильный интернет отвратительные. Интернет не работает,связь пропадает. Обращались в мегафон,что-то сделали,хватило на 12 часов. Никому не посоветую категорично.переходим на другого провайдера.
Отзыв засчитан
716507
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Очень плохо работают большинство каналов, зависают, появляется надпись нет синала а test совсем не включается.
Отзыв засчитан
716190
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Нулевая клиентоориентированность, высокие цены, очень плохой интернет. Раньше интернет был достаточно неплохой за свою цену, сейчас же это превратилось в бесконечную перезагрузку роутера, интернет падает чаще, чем им люди пользуются, а когда звонишь в тех.поддержу, то проблема всегда оказывается на моей стороне. Обновил роутер - проблема осталась, телесети пригласили своего специалиста, он час ходил вокруг роутера и искал различные причины (от сгоревшей сетевой карты на новом макбуке :) до толст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715959
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Более 10 лет с этой интернет компанией....никогда не было проблем... (только однажды во время пожара в подвале нашей многоэтажкибмного лет назад.) спасибо большое за вашу работу. Вот теперь собираюсь сменить архивный тариф но новый...надеюсь,что будет еще лучше. С наступившим новым годом!
Отзыв засчитан
711548
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не первый год пользуемся услугами ростелекома, с каждым годом возмущение недобросовестностью этой компании по отношению к своим клиентам только возрастает. Во-первых, о временной блокировке интернета. Речь идет о нашем загородном доме, где наша семья проживает с апреля по октябрь. На остальное время года дом консервируется и интернет соответственно тоже блокируется более чем на полгода. Мы являемся добросовестными пользователями, все платежи всегда и вовремя нами оплачиваются. Но этого, как пока...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711483
Ростелеком
Представитель провайдера
12.01.2023
Благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы обязательно вам поможем.
103673
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость просто ужас сегодня оплатил интернет а подключения нет и до тех поддержки не дозвониться!???
Отзыв засчитан
708913
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались интернетом достаточно долго, но в последнее время качество стало значительно хуже, решили сменить провайдера. 18 апреля пришло смс от ростелекома , что при неоплате счета услуги будут приостановлены, через несколько дней интернет исчез, перестал работать. Мы отключили оборудование ростелекома и их услугами не пользовались! Я оплатила счёт за апрель и в мае приходит счёт за май! Сразу звоню на горячую линию прошу отключить все услуги и сделать перерасчёт т.к интернет был отключён и н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707362
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно. Каждый месяц проблемы. надоело!!! еще и отзыв нормально не отправить...
Отзыв не засчитан
706755
Ростелеком
Представитель провайдера
22.06.2022
Николай, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решения возникших вопросов - напишите нам в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.
100387
Администратор
Модератор отзывов
22.06.2022
Здравствуйте, Николай! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Текст Вашего отзыва опубликован и доступен на сайте.
100390
Лил поп
17.02.2024
Платим 1200₽ За 4 МБ( Которых нет) и wink( Укороченный 🧐) Не советаю Ростелеком подключать вообще!!! Пользуюсь более 3 лет и сожалею об этом.... Бабки лучше потраться на модем на подобие флешки (( Моя старая флешка (500₽ в месяц) Выдовала 10 мб а не как эта коробка на "" 4 мб"". Каждый месяц У вас будут ТОЧНО проблемы с интернетом!! Мастера комне едут 2-3 дня... Но чинят за 2 минуты.. Хотел сменить тариф, написали мне : Нет технической возможности. (Без аргументов, не ответили мне почему нельзя) Раздражает эта ситуация... Если хотите оставить себе побольше нервов то не подкоючайте этот интернет... 🫡
108382
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета очень высока и соответствует заявленным требованиям, пинг в играх очень низкий. Полностью доволен работой провайдера, никаких претензий к работе нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706439
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет, хороший канал, низкий тайм. Разрывы крайне редки. Разрывы случались лишь осенью в октябре-ноябре и были кратковременные, с тех пор все работало хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706438
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Так за 5 месяцев ни разу ни одной даже маленькой проблемы не возникло замерил скорость она даже выше заявленной. В качестве эксперимента позвонил в службы техподдержки-трубку берут сразу, после предыдущего провайдера это выглядит крайне необычно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706436
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный сервис, грамотная техподдержка готовы помочь практически в любом вопросе днем и ночью. Стабильность интернета(самое большое падение было 30 минут), приемлемые цены на тарифы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706417
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Качеством предоставляемых услуг больше чем доволен. Замечательная техподдержка. Отличное отношение к клиентам.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
706416
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Воры!!!!! Хуже компании в жизни я не встречала! В период пандемии интернетом вообще не пользовалась, так как не имела доступ в помещение! Так они же мне насчитали 5000 рублей! Оплатила 3000 рублей, за 2000 рублей они обратились в коллекторскую службу и теперь каждый день звонят и угрожают! Никогда не связывайтесь с ними! Есть другие компании очень лояльные и которые готовы слушать людей, а не просто воровать деньги!!!!
Отзыв засчитан
705054
Ростелеком
Представитель провайдера
25.02.2022
Напишите, пожалуйста, нам в Личные сообщения в любой удобной социальной сети (например, https://vk.com/rostelecom) c указанием ФИО и номера счета. Постараемся решить ваш вопрос.
99461
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Разочарованы крайне в этом провайдере, никуда не дозвониться, писать в чаты не возможно. Счета выставляются выше , чем в тарифном плане. Крайне не довольны! Не рекомендую!!!!!!
Отзыв засчитан
703774
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер, с худшим обслуживанием и отношением к клиенту. В течении двух месяцев жду мастера, которого не существует.
Отзыв засчитан
702761
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Помойка. Позор. Медленно. Прерывается. Бесит. Дорого. Монополизировано. Часто обрывается. Не грузит.
Отзыв засчитан
702501
Ростелеком
Представитель провайдера
21.10.2021
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для получения помощи, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях. Потребуется назвать лицевой счет и [данные] на кого оформлен договор.
98025
Ваш комментарий
Мобильная связь