Отзывы об интернет-провайдерах Махачкалы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
6
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
6 марта 2024 года по какой-то, ведомой только Ростелекому, причине была снесена вся информация в моём личном кабинете, т. е. в личном кабинете удалили всю информацию о тарифе, ЛС, балансе и т. д. Далее, 11 марта 2024 г., была оформлена заявка №323305534 на восстановление личного кабинета. С тех пор минул почти месяц, в течение которого в техподдержку Ростелекома было произведено 7 звонков, в которых сотрудники бодро рапортовали и обещали решения проблемы в течение трех рабочих дней. На 6 апре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722744
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
2 месяца пользовался интернетом Ростелекома. Тариф 100 Мбит/сек за 500 рублей. Все эти 2 месяца скорость в среднем держалась 14-15 Мбит/сек, иногда доходя до 30 Мбит/сек. При обращении в поддержку мне говорят: идут ремонтные работы. Ага, 2 месяца идут, все никак не закончатся. И смысл таким [ужасным] интернетом пользоваться, да еще и платить за него?
Отзыв засчитан
721685
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохой интернет, каждый день сбои КАЖДЫЙ ДЕНЬ, Ин Ша Аллах переключусь на нормальный провайдер, от [этой компании] устал уже, если вы хотите подключится к данному провайдеру, не советую, будете каждый день жалеть об этом, ещё скорость [плохая], за что 700 рублей в месяц даю непонятно...
Отзыв засчитан
721105
Ваш комментарий
reviewType
7.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Самый худший интернет которую я встречала, вообще ничего не грузит , месяц закончится ,поменяю на другой
Отзыв не засчитан
718439
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.10.2023
Уважаемая Аида! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107262
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Самая ужасная поддержка до которой не дозвониться 25 минут висел на связи так ни кто и не ответил и это уже не в первый раз!! Выставили несуществующий долг непонятно откуда появившийся
Отзыв засчитан
716796
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
03.08.2023
Мурад, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot 
- Номер контактного телефона поддержки.
Мы обязательно разберемся и поможем.
106605
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Ростелеком в дербенте все усилия и деньги тратят только на привлечение новых клиентов. Третий день сижу без интернета, а телефона конкретного нет у них для решения проблем клиентов. В чате обещают, что свяжется специалист. И никто не звонить. Такого отношения к клиентам я нигде не видел. Мошенники. Не советую никому связываться с ними!!! Закончится месяц и перейду на другого провайдера. Столько крови выпили
Отзыв засчитан
716430
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
14.07.2023
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.
106409
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Не знаю, что с ними могло произойти за последний год, но техподдержка ростелекома никакая. Заявка №314235845. Шесть дней без интернета. 6 дней пустых разговоров по телефону с операторами и переписок в личном кабинете ростелекома. Хронология общения: звонок по федеральному номеру ростелекома, где нужно назвать номер лицевого счёта, на кого оформлен договор, адрес, напомнить про номер заявки. Далее они переключают на региональный отдел(по югу). Опять же называем лицевой счёт и всю сопутствующую ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716429
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
14.07.2023
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot 
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.
106408
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отличный провайдер. Долгое время пользуюсь. Могу просматривать тв ( бесплатно ) все супер советую. 👍🏻
Отзыв не засчитан
713359
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
10.04.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
105320
Ваш комментарий
reviewType
6.4
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Сняли больше чем озвучили. Оператор давал не верную информацию, предложил 3 первых месяца по акции 375 р в месяц, и мы подключили(мы положили авансом 500 и 400 рублей в начале 2го месяца, и не заработал инет (03.04.23) и вышло уведомление,что у нас недостаточно средств и мы должны заплатить ещё около 230₽. Муж позвонил в поддержку, и они сказали что деньги не вернуть и они списались без нашего уведомления и без согласия на некое тв, винк и касперский на 2 устройства, которых у нас нет((( и на 2й...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713257
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
04.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная. Такая оценка свидетельствует о том, что есть и положительные стороны сотрудничества с провайдером, но Вы их не описываете.
105267
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Проблем с элка не было)) хороший сервис быстро отвечают и реагируют в нашем городе редко такое бывает
Отзыв засчитан
712936
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
21.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105043
Ваш комментарий
reviewType
8.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Почему заблокировали доступ для некоторых приложений для просмотра фильмов я смотрю фильмы сериалы через программу zona но именно на вашем вай фае не грузится доже само приложение
Отзыв не засчитан
712869
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
17.03.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но оценка услуг провайдера положительная. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
105009
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
17.03.2023
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot 
- Номер контактного телефона поддержки.
Мы обязательно разберемся и поможем.
105018
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отлично все работает! Пользуюсь интернетом уже несколько лет. Моя мама очень любит их телевидение мы довольны,что выбрали эту компанию сабнет.
Отзыв засчитан
712667
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
06.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104884
Ваш комментарий
reviewType
8.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
С момента перехода на ростелекомовский интернет прошло уже лет семь. За все время интернет пропадал наверно два-три раза, но через чат-техподдержки (у них в мобильном приложении) вопрос оперативно решали. Пинг стабильный (ну еще бы, ростелеком почти по всей стране распространил свои щупальца :)). Тарифы вроде бы самые дешевые по сравнению с другими региональными провайдерами. Плачу 550р./мес. За 100мбит/с. Г. Махачкала. Поэтому немного странно видеть негативные отзывы. Берите нормальный роутер. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712545
reviewReplySmile
Неизвестный гость
01.03.2023
забыл написать в отзыве про интернет-tv. Опыт использования wink у меня был негативный. Приложение для smart-tv LG (webOS) сильно тормозит. Всякие ютубы открываются меньше чем за 4 сек., а wink за полторы минуты. Листаешь каналы (без переключения), и ждешь каждый раз 3 секундного отклика, после нажатия на кнопку пульта (наверно это связано из-за загрузки превью текущей тв-передачи. Непонятно зачем это сделано при простом листании). Сами каналы открываются тоже долго (загрузка видео. Может сервера не справляются?). Не знаю кто делал это приложение, но получилось оно крайне неудачным. Перегруженность интерфейса ощущается на каждом шагу.
В целом сервис wink получился не очень. Пользоваться им просто нет смысла, если только нет желания потрепать себе нервы.
104819
reviewReplySmile
Неизвестный гость
02.03.2023
https://i.imgur.com/op0dCJV.png
104841
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество ужасное! Хамоватый сотрудник колл центра, который скажет вам «во-первых или во вторых», интернета часто нет, приходится звонить, перезагружать, вытаскивать и вставлять кабель. Хотелось бы нормально сервиса за свои деньги.
Отзыв засчитан
712165
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь интернетом r-line уже много лет. Все работает стабильно без перебоев. Хорошая скорость. Если возникнет проблема техподдержка отвечает сразу и решает возникшую проблему. Фильмы грузит хорошо. Очень нравится функция ip-телевидения.
Отзыв засчитан
712102
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер!!! Надёжный! Качество отличное! Скорость хорошая ! Работает всё чётко!!! Цена за это удовольствие нормальная. Очень рада, что когда-то подключилась! Минусов нет, всё работает прекрасно!!! Перебои устраняются срочно ! Советую всем: родственникам, друзьям, знакомым
Отзыв засчитан
712086
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый плохой интернет, недобросовестная компания, постоянное отключение интернета, особенно в праздники и в выходные
Отзыв засчитан
711842
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Поменял тариф на 200 м/б за 1000 руб. 23 января всë еще нет скорости 200 м/б скорость 20/23. 3 дня им звоню говорю об этом каждый раз говорят мы отправим вам специалиста но никто не приходит плевать им на клиентов.
Отзыв засчитан
711796
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отравительный интернет, постоянные перебои сети, каждую неделю поломка оборудования, а ремонт занимает до 2-х дней.
Отзыв засчитан
711345
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
6
Стабильная скорость
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Хуже ростелекома провайдера я не видел, вечно моросит, по вечерам вообще слабый 500кб качает максимум. Интернета может днями не быть и нет никакого возмещения
Отзыв засчитан
710234
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
28.11.2022
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
102694
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102722
Ваш комментарий