В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Интерсвязь (Intersvyaz)

Интерсвязь

Город Челябинск
Главный офис Челябинск, ул. Труда, 203 , 800-2000-747 , when@is74.ru
Юридическое наименование «Интерсвязь»
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
20011987
08 июня 2017
Самый ужасный провайдер Озерска. Разрывы постоянные: дождь или снег, ясная погода - никакой разницы. Прямо в рабочее время, в 13.00, в 14.00 и т.д. - не интернет а [шляпа]. Звонок в техслужбу, отвечают у нас никаких проблем не наблюдается. Пришли домой - у вас, говорят, все в порядке. Да как же так?! Я подключаюсь через сотовую связь, 3G - она и то, бывает, лучше и стабильнее!!!
Аноним
23 марта 2017
В последнее время интернет у Интерсвязи только ухудшается, у меня постоянно происходят разрывы связи, я постоянно звоню в сервис и озвучиваю ситуацию, говорят что исправят, но ситуация становится только хуже, за полгода жалоб, ко мне ни разу никто не пришел. Подумываю сменить провайдера.
Аноним
06 октября 2016
долгое время пользовался Укс-озерск, альтернативы в Озерске не было, пробовал Астру, не понравилось, мало скорости, однозначно Интерсвязь лучше всех перечисленных, проблем не было вообще!
Аноним
18 июня 2016
Ребята ИНТЕРСВЯЗЬ в городе недавно, много больно хлопот принесла, все люди сидят на "УКС, ТТК И Т.Д" что было им нагло мешать. много фейков от интерсвязей сидят и пишут хорошие отзывы, а что на самом деле все скрыто под маской, мои соседи и весь дом против интерсвязей, так ак реальные люди очень много говорят плохого(
Аноним
01 июня 2016
Прочитал много плохого про Интерсвязь. Ну не знаю! У меня всё нормально работает и скорость путём и разрывов даже не помню. Подключён более 3 лет точно. г. Копейск.
BigSunshine
25 апреля 2016
Добрый день!
Никаких претензий к Интерсвязи в Челябинске у меня нет, но когда столкнулся с необходимостью подключения в г.Озёрск - они появились и появились очень серьезные.
Изначально договорились на монтаж на вечер пятницы (22.04.2016г.) с 19-00 (так как специально приезжал из Челябинска с ноутбуком и роутером и желанием "погрузиться" во все тонкости подключения, провести оплату и вообще всячески посодействовать) Стоит оговориться также о том, что стоимость подключения = 3 400 рублей. Так как эта технология GPON (оставшаяся видимо от предыдущего провайдера) и столько "стоит терминал". Сумма не маленькая, не правда ли ? но что мы о ценообразовании, давайте перейдем к сути :)
Около 19-00 мне позвонил сервисный инженер ИС и поведал чудный факт, что для подключения необходим ключ от щитовой. Ключ находится в ЖЭКе, а ЖЭК выдает ключи до 16-00 и, соответственно, его уже не получить до понедельника. А договариваться необходимо на монтаж в будни и в первую половину дня.
Ряд вопросов: а почему не взять ключ заранее, если у тебя сегодня вечером подключение ? а почему не сделать дубликат ключа, чтобы не ходить постоянно в ЖЭК ? А почему никто про этот небольшой конфуз не знал, до момента оформления мною заявки ?
Окей. В состоянии крайней раздосадованности и разочарования - делаем заявку на понедельник (25.04.16) на время с 12 до 14.
Понедельник, 25.04.2016г. Два сервисных инженера и девушка (может менеджер, а может тоже инженер) пришли в 13-58. Хм, ок, до 14-00 пришли.
И вновь нам сообщили, пренеприятнейшее известие: "Для подключения НЕОБХОДИМО попасть в тамбур этажа выше." А он конечно же сейчас закрыт и там никого нет. Нам лично нужно с проживающими там людьми договориться и вновь сделать заявку на подключение. Хм, занавес и очень скупые аплодисменты...
Ряд-то новый, но вот вопросы до боли знакомые: почему об этом не было известно заранее ? почему мы должны сами договариваться с людьми, которые нам, по сути, ничего не должны ? никто не обязан находиться дома для того, чтобы подключили интернет твоему соседу ? что дальше: ключ на чердак ? кабель канал в подвале ? отверстие в колясочной ?
Право, это не серьезно и не профессионально! Необходимо ценить своих клиентов, в том числе и будущих. Уважать их и своё собственное время.
Очень не хотелось, но придётся рассматривать услуги другого провайдера.


--
С уважением,
Михаил Глазков
Александр74
23 марта 2016
Вернувшись сегодня из рейса решил написать этот отзыв. Отзыв будет неотрицательный и ни положительный, а обзорный. Управляю я автомобилем, раздаётся звонок, беру трубку:
Алло, здравствуйте, меня звать Анастасия, как к вам можно обращаться. Александр, простите а вы откуда. Интерсвязь, вы оставляли свой номер..... и бла, бла, бла. То есть продавливает свой интерес, а могу я в данный момент общаться, или нет, даже не уточняется. Решил узнать что будет дальше. У вас уже есть наверное интернет. Да. И телевидение подключено. Да, пакет. А провайдер у вас кто, и какая скорость?Дом ру, 100Мбит.А вы проверяли скорость на не зависимых сайтах скорость, там точно 100Мбайт? И сколько вы платите за интернет в месяц? Мы обновили оборудование. Зачем мне проверять скорость, и так понятно что будет ниже указанного, только по техническим причинам, а сколько я плачу не совсем корректный вопрос. Зная провайдера и скорость, можно иметь представление о стоимости услуги у конкурента. А так получается вы зря там картошку купили, в нашем килограмме на две картошины больше. Можем вам предложить тариф «такой та», ели будете платить до 1-ого числа будут начисляться бонусы, скидки и.т.д. Интересно? Подумаю. Я, вам перезвоню через неделю. Посмотрю информацию на сайте, если заинтересует сам позвоню. Я всё поняла. Кладёт трубку. Бонусы и скидки, это хорошо. Но если я готов платить за пакет указанную сумму, может лучше на эти бонусы и скидки подключите канал, из пакета уровнем выше, какой можно обговаривать. А пока получается следующие: Есть я, вся такая положительная, а та с которой вы дружите не очень, выберешь меня, и оплати косметический кабинет до 1-ого числа, получать будишь бонусом за место солянки борщ. Подъезжая к Южноуральск на встречу попался китайский грузовик, ехал медленно, грязный, на борту будки нарисован ослик в костюме супер героя и надпись «Интерсвязь». Ни зацепило, ни звонок с предложением, ни грузовик. Ка кто, так.
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 70.45 (2 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв