Интернет-провайдеры на ул. Молодогвардейцев, Челябинск

Интерсвязь

Ужасный провайдер. Нет ни какой лояльности к клиентам. Огрызаются. Скорости толком нет, стрвница не погружает, что уж говорить о фильмах.

Интерсвязь

Года 4 назад пользовался интернетом от интерсвязи в один момент произошли проблемы на линии в следствии чего прождал 3 дня пока решат, но вразумительного ответа, когда будет решена проблема мне так и не сказали, плюнул и перешел в другой провайдер, другой провайдер подключил на следующий же день, после забыл про интерсвязь как страшный сон. Переехал увидел, что домофон от интерсвязи и подумал, как удобно будет если оплата за домофон телевидение и интернет в одном месте. И начнем по порядку, скорость интернета объективно хуже, чем у того же другого провайдера при условии, что тарифы одинаковы по телевиденью к вам придет инженер прокинет провод, но подключить вы его не сможете потому что нету штекера. И самое интересное на последок, если подключаете домофон и инженер говорит что ключи вам вышлют курьером в течении пары дней это наглая ложь. Коллегам он своим данную информацию естественно не передаст, после вы будете названивать, вам будут говорить что ждите ждите сколько это займет вам не скажут но заверят что этот процесс точно займет меньше года. При этом деньги за пользование домофонам конечно же спишут. На вопрос как мне попасть в собственный дом и почему компания интерсвязь ограничивает доступ к моей же собственности не скажут, но зато вам посочувствуют. Соединить с человеком, который хоть как-то может прояснить ситуацию вам естественно откажут. И издевательски предложат приехать в офис и записаться на прием. У вас ведь уйма свободного времени почему бы его не потратить. В результате чего вы будете как хатико сидеть над своим же телефоном в ожидании звонка. Резюмирую, вам ограничат доступ к вашему же жилью за вас же счет изза того что интерсвязь не исполняет свои же обязательства которые они же прописали в собственном договоре! Если вы читаете это и думаете кого выбрать в качестве поставщика интернета или других услуг выбирайте кого угодно только не интерсвязь. Регламентов по устранению проблем у них нет, когда устранят ту или иную ситуацию вам не скажут, сделаем когда сделаем а вы платите. В своей ситуации я вижу только один выход из сложившийся ситуации, предлагаю генеральному директору данной ужасной компании исполнять роль швейцара будет мне лично открывать двери, по заверениям его же сотрудников это займет чуть меньше года

Интерсвязь

Это просто ужасно. Крайний непрофессионализм. Удручает. Сталкивалась с вами в другом регионе - также. Не желаю вам ничего хорошего. Просто тихий ужас. Да что там тихий! (((( слов нет.

Интерсвязь

Обслуживание за деньги, пакет не работает в полном обьеме, никаких компенсаций, оборудование устаревшее

Интерсвязь

Доброго времени суток, не так давно оставлял негативный отзыв о компании, сейчас интернет и телевидение работает без нареканий, приставка с бокс работает нормально, все недостатки устранили, архив тв работает нормально, все-же компания работает по замечаниям и претензиями, доволен всем, плата также, ничего не поменялось. Щас понимаю, что у любой компании бывают трудности, потому считаю, что не стоит поливать грязью ту или другую. Везде возникают проблемы иногда, но в интерсвязь эти проблемы устранили. Был опыт пользования ростелеком, вот там, да..... Первый, второй, третий месяц норм, а потом пошло-поехало, там что-то добавилось, тут что-то добавили. Итог, с 650рублей сумма за месяц дошла до 1100р,вот это фокус, при чем они остались правы, хитрость ростелеком просто поражает

Интерсвязь

При подключении все отлично, затем начались проблемы, ютуб стал работать не корректно, не грузит, голосовой поиск начал отказывать, оператор устранял проблему, но она появлялась снова,оператор объяснял это несовершенство их проги, обещал решить, не решили, затем пропала перемотка, по сей день она не работает, делал звонки оператору, по сей день ничего не решено, никаких оповещений о %%проделаных работах, и сегодня перестал работать архив некоторых каналов, оператор объяснил что не знает почему, и сказал, что архива этих программ больше не будет, плата за услуги прежняя, качество тв снизилось на 70%,компания никак не информирует о проделанной работе по неисправности, я в полном неведении, продолжаю оплачивать в полном объёме, в итоге имею цифровое тв, но только в виде инвалида. Те, кто хочет подключить и забыть, подумайте. Больше всего раздражает реклама по тв, типа подключите ис бокс, игры, тв и тп... Я пользователь этой ис бокс, не в восторге, иногда хочется даже разбить экран тв из за этих висюков на экране, бывает, что пульт не реагирует, ютуб висит, программы не мотаются, а тут-бац... Архива не стало на некоторых каналах, пока терплю, жду, когда сделают

Интерсвязь

Это просто кошмар, столько лет пользуемся услугами интерсвязи, решили сменить тариф на взлет и начались проблемы с интренетом, такое ощущение, что чем дороже тем хуже, входящее соединение 6,8 мбит/с вместо заявленных 330, даже при тарифе улыбка такого не было, позвонила в кол.центр, должны были перезвонить по поводу проверки кабеля, никто не позвонил.....

Ростелеком

Интернет работает нормально, сбоев нет, скорость устраивает. По тв помех нет, качество изображения хорошее. Оборудование работает стабильно. Обращалась в техподдержку, дозвонилась быстро, с вопросом помогли. Монтажники при подключении пришли во время, выполнили работу аккуратно. Провайдером довольна.

Интерсвязь

После неудавшейся попытки захватить дом своими домофонами, резко ухудшилось качество цифровых каналов. Из цифры стабильно показывается только канал интерсвязь, все остальные - с помехами, а в выходные и вечернее время - практически не показыают, а то и выдают нет сигнала. На обращения реакция одна: это у вас телевизор такой!

Интерсвязь

В последнее время происходят кратковременные отвалы соединения на 3-10 секунд, что значительно портит весь опыт в видеоиграх.

Интерсвязь

Всё устраивает, на других провайдеров не смотрю. При подключении сразу роутер в рассрочку взяла, мне так по деньгам менее напряжно было. По самому интернету претензий нет. В тех.поддержку звонила только 1 раз, но не из-за проблем, а чтобы интернет отключить на время отпуска. Милая девушка, ждать не заставляли, всё объяснили)