Интернет-провайдеры на пр-кт. Комсомольском, Курчатовский

Интерсвязь

плохая работа поддержки. Не могут ответить ни на один вопрос! Пинают к таким же не компетентным менеджерам! Результат: подключение к интету нет и дата никому не известна!

Ростелеком

Навязывание не нужных доп.услуг которые подключают быстро,а чтоб отключить проходишь 7 кругов ада. Обещают связаться для отключения в течение трех дней,звонят тут же сбрасывают,а потом приходит смс мол не смогли до вас дозвониться. Звонишь им на номер пинают с оператора на оператора,каждый задает одни и те же вопросы и отправляет к другому специалисту.а тот уже как пять минут закончил работу,обращайтесь завтра. И это только один из семи кругов ада. Тариф у меня 450р.мес но я не разу не платил эту сумму постоянно минимум на 100р счет приходит больше. Не советую эту компанию т.к много подводных камней!!! У брата другой провайдер таких проблем не возникает у меня до этого был другой провайдер тоже было все как надо,а сдесь повелся на 200мб.с плюс кабель оптоволокно и т.д второй раз оставляю заявку на расторжение договора,так же обещают связаться в течении трех дней,посмотрим🤔

Интерсвязь

Ужасный провайдер, некоторые сайты не открываются вопрос: а зачем тогда ваши услуги нужны?

Дом.ру

Доброго времени суток! Здарова провайдыр!), не обижайся – это сарказм, … любя! Опшипки, атчипятки и прочее, способны быть в любом труде, работе, а вот оценку предприятию нужно давать не количеством имеющихся у них сложностей, а умению и стремлению к преодолеванию этих трудностей и потенциальности в максимизации качества и многообразия услуг. Из всех поставщиков интернета у вас, «дом.ру», именно этих-то самых «дыр», меньше всего! Остальные, на вашем фоне, смотрятся, если будет уместно так выразиться - как швейцарский сыр, поясню к данной ситуации – и вид, вроде как, и форма таже, но стоят дорого, а «кушать» нечего – дыры одни! Уже много лет с вами, и «воды утекло» немало, разные жизненные ситуации складывались и прочее, бывало и так, что кроме основного своего договора с вами, подключал не раз (по акциям, в режиме тестирования) и других поставщиков всемирной паутинки на иных объектах. И таки чего? , - дальше этих тест проверок, ни один из них, так и не смог, голосом моей монетки заручиться! Так что – вы лучший! Насколько мне известно, в вашей активной клиентской базе более тридцати миллионов абонентов (могу и ошибаться, конечно, данные не из официального источника), подскажите, когда же вы порадуете, ваших клиентов, своей, собственной социальной сетью – действительно надёжным, удобным и защищённым мессенджером??? Успешность любой социалки определяется лишь её популярностью – причинами, по сути, по которым потребитель захочет затратить своё время на прохождение процедуры регистрации в сайте, в дальнейшем файлообменник уже начинает и сам перспективно функционировать! Если ещё создавать его, изначально учитывая весь наглядный негатив работы у существующих лидеров, то и функциональность может быть намного превосходнее, да и проведением различного рода промо-активностей, можно и сегмент рынка от более жадных и менее качественных конкурентов, ой какой значительный забрать, на радость потребителям! Как социальная сеть – вы уже весомо популярны для стартапа: ничего себе - 30`000`000 регистрированных своими паспортными данными потенциальных аккаунтов!!! Пожалуйста, заведомо предусмотрите различного функционала капканчики, для весомого снижения возможностям активностей спама, навязчивой рекламы и другие негативчики излишние, а?! Будьте любезны, окажите нам такую милость – мы ежемесячно за вас голосуем и даже не ручками, а копеечкой своей. Ждём! Вашей техподдержке – много весёлых трудовых будней с благодарной клиентской базой! P.s.: готовь сани летом, а телегу зимой! – неужели в ближайшем будущем имеет место то, что провайдеры интернет-соединений совсем уж такие неопытные и в своей конкурентной игре за клиентскую базу абонентов не придумают как, своими личными ресурсами, за короткий срок (очень быстро) реализовать для своих потребителей, собственные мессенджеры, создаваемые с учётом ошибок действующих социалок, и не станут развивать свой бизнес более ёмким финансово и увлекательным потребителю? Не забывайте, что каждый провайдер сети интернета, способен проводить промо-активности, не только стимулируя потребителя своими выплатами, но и скидочными механизмиками в абонентских затратах клиента! Кроме того, каждое предприятие - предоставляющее услуги интернет-коммуникаций для гаджетов, уже имеет довольно-таки значимое число абонентов, прошедших у них регистрацию предъявлением паспорта и голосующих их успешности своей монеткой ежемесячно, значимо облегчит их активности в приобретении популяризационного статуса собственному файлообменнику! Прогресс - процесс необратимый и всегда экономически связанный, а рынок интернет-коммуникаций весьма сложно увеличить, за счёт того, что пользователи начнут активно использовать два или три интернет-соединения для одного своего устройства единовременно! Плюсы: социальная сеть провайдера минимизирует фейковую способность аккаунтов. Минусы: сложности коммуникации не регистрированных потребителей от конкурирующих предприятий. Как-то так!) регистрируйтесь, пишите отзывы! Сделаем выбор - проще!

Интерсвязь

Комментарии к оценкам: - интернет - со вчерашнего дня нет интернета, соответственно качество услуг на соответствует ожиданиям, оплаченная услуга не оказывается должным образом, оценка 1 звезда; - телевидение - замечаний нет; - техподдержка-время ожидания ответа более 5 мин по телефону, в чате более часа, никаких конкретных разъяснений о сути проблемы, оценка 1 звезда; - оборудование не устанавливалось, оценки нет; - скорость не всегда стабильная, оценка 2 звезды; - монтажники - не могу оценивать работу монтажников, но по результату неисправность не устранена, оценка 1 звезда; - забота - операторы отзывчивые и терпеливые, но на этом все и заканчивается, оценка 1 звезда. P.s. Оценка 1 звезда соответствует 0 звезд, просто нет возможности поставить 0 звезд. Вообще периодически возникает желание переключиться на другого провайдера.

Ростелеком

Ужасное обслуживание! В мае месяце слетел каким то образом тариф, начисляют сумму в 2 раза больше. Оставляла море заявок, толком ни чего не решается, сделают перерасчет за прошлый месяц, а в текущем опять огромный счёт! До горочей линии не дозвониться, в чате не очень умные операторы. По заявке перезвонил парень, сложилось впечатление что он первый день работает, двух слов саязать не может, я сказала чтобы мне перезвонил нормальный менеджер, по итогу он вообще закрыл заявку с комментарием, что отказалась разговаривать! Перестала платить, поэтому что не пользуемся! Сейчас минус выставили, при этом интернета и телевидения дома нет.

Интерсвязь

Уважаемый провайдер! Работа интернета ужасная. Прошу решить проблему. В противном случае, буду подавать на вас в суд, т к данная ситуация тянется 2 месяца.

Интерсвязь

Оплатила за интерсвязь полную стоимость за месяц в середине октября получается,что пользовалась всего полмесяца хотела в ноябре оплатить по акции 2400 рублей и подключиться на полгода, но оказалось, что нужно сначала оплатить долг 622 руб, который возник не пойми откуда и только потом можно подключиться на полгода... Т.е. Сумма то оказывается 3122 руб и ваши полгода оплачены(( как мило хорошо,что я хоть додумалась спросить,я же в курсе,что интерсвязь всегда нас облапошивает предложили что то пересчитать в офисе,что за бред... Когда надо прикрутить клиентов,то никаких офисов,а как пересчитать-ехать куда-то нужно? Я в шоке где индивидуальный подход к каждому клиенту? Почему если просрочил хоть один день оплаты,инет отключают сразу а если вернуть деньги-бегите в офис!!! Однажды ушла от интерсвязь, но так звонили и уговаривали,что решили вернуться,жаль,что напрасно... Конечно же ухожу вновь от вас вы худшие

Интерсвязь

ерунда, а не интернет. Хоть и пользуюсь интернетом от интерсвязи с 2012 года, но в последние 2 года они срезали скорость до такой супер низкой, что ты скорее сам построишь свою вышку 5g и чипируешься , чем они тебе какую-нибудь страничку загрузят. Тариф стоит взлёт, перешли на него в 2019 году, так же провели новый 8-ми жильный кабель и перешли на более мощный маршрутизатор. В техническую поддержку обращаться смысла нет. Изначально говорили, что вся проблема в тарифе - обновили, потом в кабеле - обновили, потом в роутере - обновили, теперь говорят что всё дело в операционной системе, предлагают за 1 000 рублей установить лицензионную windows 10 (в 2020-м году-то, когда майкрософт опубликовали на своем сайте ее бесплатно). Однако, когда я ответил, что я пользователь macos, они все равно пытались меня склонить к тому, что необходим ноутбук или компьютер, на котором должна стоять ими установленная windows 10. Забавы ради я переустановил macos с официального сайта, но скорость как была низкой, так и осталась. Не знаю какое решение исправит данную ситуацию. Наверное, проще сидеть с мобильного безлимитного интернета, чем в этом утопии.

Интерсвязь

Интерсвязь неожиданно остановила умный домофон взамен прекрасно работающего факториала. Обещали раздать ключи в течение 2 дней. Не принесали. В доме живёт инвалид (очень плохо ходит), к которому надо приносить еду, сам он иногда выходит из дома, но не дальше 50 м от подъезда. Ключи не принесли ни этому инвалиду, ни его соседям по площадке. Соседи за своими ключами ездили в офис. Инвалиду ключи нести отказываются. Хотят, чтобы он пришел в офис. Им дела нет, что он не дойдёт. Очень наглая компания. Ведёт себя не по-людски. Мало того. Что без спроса устанавливает свои домофоны, так потом шантажирует недоступом в подъезд, принуджает подписать договор, чтобы получить ключи. Предлагают написать а личные сообщения и обещают разобраться. Но это ни к чему не приводит. Не верьте заявлениям интерсвязи, они обманывают по всем вопросам.

Интерсвязь

Сервис компании испортился, на вопросы не отвечают, на клиентов фиолетово вопросы не решают, вводят в заблуждение (по телефону говорят одно по факту сумма другая) по истечению будк переходить на ростелеком или домру

Интерсвязь

В качестве услуг сомневаться не приходиться - уже практически на протяжении 10 лет являюсь клиентом интерсвязи. Падение скорости интернета, прерывания и т.д бывают, но как у любого другого провайдера, причём некоторые могут быть связаны банально с проблемами сервера а не провайдера самого. С заявленными тарифами справляются. По поводу оборудования сказать нечего, ибо лучше собрать его самому(если конечно знать что и куда). Тех.поддержка готова помочь с любым вопросом. Наличие бота в поддержке конечно радует, но разнообразие задаваемых ему вопросов хромает так, что лучше всё равно написать человеку. Недавним минусом пожалуй было переподключение тарифа, когда происходил вызов специалиста на дом. При составлении заявки небыло уточнено про длину кабеля в квартиру(было сказано что он есть у специалиста но какой он и сколько его - ничего). Возможно это надо было сделать самому, и опять же никакой информации про это. Так что длины до нужной точки не хватило, разобрался своими силами путём удлинения через переходник и патч-корд. Так же есть проблема с информацией на сайтах - так на сайте цена тарифов одна, в личном кабинете высвечивает другую, а в приложении при подсчёте цена третья. Да, косяки есть, и пожалуй связаны больше с информацией и поддержкой, что для тех кто не до конца знает что надо делать, может привести к неприятным последствиям.

Ростелеком

Подключили очень быстро. Скорость интернета в разы выше чем на интерсвязи. Балдеем от возможности перемотки, паузы на телевизоре. Всем реккомендую!!!

Ростелеком

Интернет и тв просто полное фу. Тв 60 процентов каналов после двух недель подключения стали платными. Просто ужас. Обслуживание ужас. Подключение изначально раскиданы все провода по квартире. Мастера полный мрак. Обещанное двухнедельное обслуживание оказалось в ноль. Все телефоны у ростелекома отключены. Полная фу. Настройка кошмарная. В принципе мое мнение два провода в квартире на инет и тв полный абзац. Полное фу вы ростелеком. Спасибо за испорченный ремонт в квартире с вашими отвратительными проводами

Ростелеком

Начнем с того, что долгие годы ростелеком не хотел подключать мой дом к своей сети, хотя рядом стоящие дома были подключены и стол находился буквально за моим окном. Спустя много лет ростелеком решился подключить нас. Качество услуг данного провайдера на донышке , вечные сбои, поломки, пляски с роутером, за пять лет использования многократно вызывались службы, для исправления недостатков работы связи,но все тщетно, как были вечные обрывы беспричинные,так они и остались, за эти годы было поменяно три роутера,ни с одним из них стабильного подключения к интернету не было(настройка велась мастерами ростелекома), роутер ,который нам установили с самого начала(ростелекомовский) к эксплуатации не годен совсем, служба поддержки не может помочь ничем кроме перезагрузите роутер. Не подкючайте себе ростелеком, поберигите нервы!

Ростелеком

Вначале мастер небрежно покинул кабель, пришлось ждать нового мастера,оставаться дома,терять своё время, затем началась проблема с интернетом,пропадал сигнал около 17:50 до 18-18:30,операторы находили какие то нелепые отмазки,решать проблему не хотели или не могли,решил расторгнуть договор с этой конторой, пришлось идити в офис, стоять очередь,ну да ладно,оплатил все долги,сдал роутер,получил бумажку по отсутствию у меня долгов перед ростелекомом,и начались звонки.с периодичностью 3-6 месяцев звонили и требовали возместить долг,угрожали судом,операторы открыто язвили:максим дмитриевич, почему долг не оплачен?заабыли наверное?приглашали в офис чтобы разобраться,но почему я должен опять терять своё время из за какой то ошибки ростелекома? Хорошо что я сохранил квитанцию,после диктовки какой то женщине номера квитанции от меня вроде отвалили,хуже коллектороы,ладно хоть домой не приходили)

Ростелеком

Провайдер кошмарище одни прохвосты обнанывают говорят одно чтоб подключить а на самом деле суммы приходят нереальные к оплате еще и в кредит вообщем никогда неподключайте это фу

Ростелеком

Ростелеком компания гнилая. В начале как то впихнули свое оборудования а потом оказалось что я его якобы купил за 1 рубль. А потом началось все интересей и интересней, стали частые перебои, отключения на проф.работы, в тех поддержку ростелеком недозвонишься, перерасчеты не делают. В итоге отказался от них, так они за это оборудование которое я якобы купил за 1 рубль выставили счет 4200руб. Когда я принес это оборудование ростелеком отказался принимать его и подали на меня в суд. Короче не советую никому, знакомые тоже перекрестились когда ушли от этого провайдера.

Ростелеком

Я пользовался большим количеством провайдеров, только пол года назад, начал пользоваться ростелекомом. Вполне хороший провайдер услуги предоставляют честно, и качественно. В договоре всё прозрачно описано о предоставлении услуг, перебоев не было некогда, некогда не проседала скорость. Подключайте ростелеком!!!

Ростелеком

Моя семья осталась без телевидения на новогодние праздники! Потому что ростелеком улыбается вам только тогда, когда вы стали его клиентом! И им наплевать на то, что у вас происходит потом!с 26.12.2017 не могут восстановить телевещание.

МТС

14.11.2017г имела честь приобрести сим карту для мадема, меня поразило отвратительное обслуживание сотрудников вашей компании, мало того что не корректно объяснили какой тариф есть, так еще меня больше удивило что из предполагаемых тарифав стоимостью 350 рублей просто не продается....... Это что такие глупые шутки вашей компании или просто нач.отдела абгарян сакрат так был занят что не сказал об этом, при этом не забыл ткнуть носом что я сама не поинтересовалась. У меня возникает вопрос об этом можно было как то догадаться, зачем тогда продавать то чего нет???????????????? Хуже обращения я не встречала. Г. Челябинск пересечение черкасской и камаровского

Ростелеком

Началось с неквалифицированных установщиков, которые предложили приставки для беспроводного телевидения, за деньги, в рассрочку. Вечерами телевизор вообще перестал работать. Сдать это оборудование,это была эпопея. Обман по договору. Объяснили что платить за телефон я буду столько, сколько проговорил. Фигушки. Каждый месяц начисляются плюс 130 рублей за линию. Скорость интернета.вообще весело.все тормозит и висит.это оптика!! Приходит молодой человек и показывает мне на своем ноутбуке скорость с роутера 130!! Мбит в с! Я меняю на телефоне, планшете, ноутбуке - скорость 5-20 мбит! У меня всё плохое, хотя на другом провайдере все шевелилось нормально. На следующий день пришел другой сотрудник. Перепрошил роутер и сказал что скорости 50-60 мбит с роутера это замечательно. Действительно нормально. Откуда взялось 130!! 3 февраля сдал оборудование, погасил все долги. Вы не поверите. По системе город они выставили абонент.плату за февраль. И посылают все новые смс с новыми долгами,за февраль, март... Не ходите в ростелеком,обман, развод на деньги,неквалифицированный персонал. Возобновил дом.ру. Просто все хорошо. Нет неквалифицированный персонал. Скрытые платежи. Низкое качество всех услуг.

МТС

Хуже, я еще не встречал. Постоянная пропажа сигнала, невозможно войти в личный кабинет, мтс тв не смог настроить даже сотрудник офиса продаж. Настроил сам, но постоянно виснет из-за слабого сигнала, короче лажа. Нет. Сигнал слабый, отсюда все минусы

Ростелеком

Это самый плохой интернет скорости нет и постоянные разрывы связи