Лого провайдера

Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Белгороде

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Недорого
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Если бы было возможно.то осталась бы у этого провайдера. Но по новому адресу подключение технически невозможно.
      Отзыв не засчитан
      661772
      reviewReplySmile
      Илья Свириденко
      30.07.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      74861
      Ваш комментарий
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Полный кошмар!!!!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Мы три недели без телевидения и без интернета!обращения в службу поддержки не дают результатов.обращения в офис-ноль эмоций.ведутся работы!три недели???а перерасчет????фиг вам!!!изначально все подвисало а сейчас вообще ад!!
      Отзыв засчитан
      658807
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ростелекомом не пользуется уже, та как скорость совершенно не соответствует заявленной.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      657292
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Белгороде
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии выгоды Семейный
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      950
      475
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды. Онлайн. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      800
      560
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Не связывайтесь!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Сидела я 6 лет у другого оператора не знала горя, в ноябре 2016 перешла на ростелеком тариф навсегда duble суть в том что интернет и тв стоят 300р и 200 оборудование в рассрочку на 4 года. Горя не знала год и месяц. В феврале без уведомления подняли цены на 150р с какого то фига. Я в бешенстве.и даже свалить без проблем не получится нужно оплатить оборудование по стоимости расрочки кстати где переплатитла почти 50% которое на фиг будет выброшено. И вы не имеете права отключился от этого х операт...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      657144
      reviewReplySmile
      Анастасия
      06.04.2018
      А ещё да масле долгих споров с тех поддержкой сделали скидку 30% на 3 месяца за которые я найду другого оператора а лучше вернусь к старому своему родному, а от ростелекома у меня ничего кроме гнева и деньгами пусть подавятся а с моей зарплатой в 10 000 эти 4000 им точно комом встанут я очень им буду этого желать!  
      72144
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      дорогой интернет
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Плохо работают не хотят сохранить своих клиентов и цены повышают без всяких на то причин могу сказать плохо очень плохо.
      Отзыв не засчитан
      656974
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      04.04.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      72030
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Забота
      2
      Непорядочный и нечестный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Год тому назад по акции подписался на тарифный план навсегда mono. Оплачиваю услуги автоматом, перевел к примеру 1000руб, и оно помесячно списывается по 200. Внимания не обращал. На днях получаю смску о нехватке суммы денсредств на счету. Полез разбираться. Оказывается, провайдер без предупреждения, в одностороннем порядке поднял на 75% абон.плату. Отыскал договор: в договоре в п.3 в условия акции пп 3.1 абонентская плата за услугу домашний интернет на скорости доступа по направлению к абоненту ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      656584
      reviewReplySmile
      Александр
      30.03.2018
      Получил ответ (комментарий)на мой отзыв.
      В условиях акции четко зафиксированы (прописаны) условия: скорость трафика и условия оплаты (выделено жирным шрифтом).
      Не указано в условиях акции о том, что Провайдер оставляет за собой право на изменение стоимости абонентской платы или что то подобное (изменение трафика).
      И целый год была фиксированная стоимость 200 руб. А потом "Хлоп" деньги закончились, подписывайтесь на новости...
      Как доверять такому провайдеру? Если со следующего месяца у него опять возникнет желание сменить абон.плату?
      У Ростелекома, вероятно, имеет место такое мнение, что он  - Единственный провайдер в России. 
      "из верхнего коммента "Сообщите номер лиц.счета... Подберем оптимальное решение..."
      Вариант того, что есть другие провайдеры, по ходу, вообще не рассматривается.
      Звонят менеджеры от других Провайдеров, предлагают свои услуги. Отвечаю, что у меня Ростелеком - оценка 5 баллов. Спрашивают а не желаете ли воспользоваться нашими услугами.
      И вот оказалось, что трех менеджеров я обманул об абон.плате и оценке.
      71849
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Подняли стоимость в 2 раза
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Использовал тариф моно навсегда, был автоплатеж, все устраивало, вообще не требовал внимания. Но подняли цену сначала на белый ip 150-180, потом и за тариф 200-350. То есть было 350, стало 530. И никому они ничего не обязаны предупреждать, на сайте была новость, еле нашел её. Максимум чего добился от поддержки, скидка 30% на тариф, на 3 месяца!!! А потом всё равно платите в 2 раза больше!!!
      Отзыв засчитан
      656540
      reviewReplySmile
      Александр
      28.03.2018
      Юридически претензий нет.
      71766
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ростелеком - ужасный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Разводилово. В одностороннем порядке, без предупреждения, увеличили почти в два раза сумму оплаты. Было 200, сейчас в марте 350. На 75%. Тарифный план навсегда mono. Мне согласно договора, нельзя на другой тариф перейти в течение 18 месяцев, а сумму тарифа провайдер поменять может как угодно. Вот и верь после этого провайдерам.
      Отзыв засчитан
      656519
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      8
      Забота
      2
      Жадный и Непорядочный провайдер - Обманщик
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Тариф навсегда моно. Провайдер в одностороннем порядке без предупреждения поднял на 75% сумму в месяц. Было 200рэ, стало 350рэ. Хотя убеждали, что это насвегда. Я, согласно договора, не имею права менять тариф 18 месяцев, или проплачиваю неустойку. И теперь в одностороннем порядке на 75%. Звоню, пытаясь разобраться, мне милая девушка отвечает, что провайдер оставляет за собой право менять тариф без предупреждения в одностороннем порядке. И такие как я попали на удочку. Сменить провайдера не могу...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      656518
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      хороший
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Все круто ростелеко́м» — российская телекоммуникационная компания с преимущественно государственным участием. Предоставляет услуги широкополосного доступа в интернет, интерактивного телевидения, сотовой связи, местной и дальней телефонной связи и др.
      Отзыв не засчитан
      653557
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      12.02.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      69784
      Ваш комментарий